记者/赵　刚　实习生/樊卓然

[2011年8月29日第6版]

北京市司法局和北京电视台今年携手推出了一个新栏目《第三调解室》，将纠纷双方当事人请到演播现场，人民调解员、心理咨询师、律师等嘉宾从不同角度进行调解。

在前期收到良好效果后，8月16日，北京市司法局与北京电视台举办了北京电视台第三调解室、幸福秀人民调解委员会揭牌仪式。该调解组织是全国首个以电视栏目命名、纳入司法行政规范、公开调解过程的人民调解委员会。

叔侄争房打完官司打嘴仗

家住北京市平谷区夏各庄镇王都庄村的王凤来女士亲身经历了演播室调解的“奇效”。

2007年的一天，在王凤来的父母去世一年多以后，二叔王进才向她索要1000元钱。理由是侄女王凤来现在所住的四间房子当中，有两间应归王进才所有，但念及亲戚情分，仅索要1000元作为补偿。

听到这个要求，王凤来既意外又气愤：“1973年以前，我家和我二叔两家人共同居住在这四间房里，但后来村里又批了一块宅基地给我们。家里经过商量，决定由我二叔出去自立门户，他之前的两间房归我家所有。我爸爸就按照村里的习俗贴补给二叔家钱物，还帮他修建新房，连我都推小车给他垫地基呢。”

更让王凤来气愤的是，二叔在自己的父亲去世之后才提出这种请求，让她颇感世态炎凉。

对于侄女所说的“两家人的约定”，王进才坚决否认，他坚持认为当时哥哥并没有给自己一分钱，自己也没有表示过把两间房赠予哥哥。其之所以在哥哥去世之前没有提出索要房屋，一是因为侄女当时结婚需要用房，二是顾念兄弟情分，认为有义务照顾哥哥嫂子。现在哥哥已经去世，没有义务再照顾晚辈，于是拿出县政府1974年开具的土地认可证。

两家人争论不休，对簿公堂，关系也因此破裂。

在诉讼讨房未果之后，王进才对侄女一家进行辱骂，王凤来难以忍受亲人反目，每日以泪洗面，甚至精神恍惚，故以侵犯名誉权为由将二叔王进才告上法庭。眼看亲情到了决裂边缘，两家人抱着一丝希望走进了《第三调解室》，希望能化解矛盾。

演播室中重拾亲情(www.daowen.com)

在电视台演播室里，王进才多次提到：“当时我这房子要回来也是闲着，我对不起我哥哥，要是不借给他，王都庄大伙都得有议论，‘王进才他们亲哥们，房子闲着不让他哥哥住’。”

这些话究竟是什么意思，节目现场的心理专家柏燕谊一语道破王进才的心事：“大爷您真想要这房呢，还是就想跟她赌这口气？”王进才不假思索地回答：“我就是想跟她赌这口气！我只要有字据，我就没输！”

柏燕谊更加确定了自己的判断，转而对王凤来语重心长地说：“王女士，我其实真的挺理解你二叔的，他为什么会去要这两间房，为什么会有后来的一系列行为。他说讲字据、讲证据，其实你二叔真正给你讲的是一份情意，只是这份情意恐怕你没有意识到。”

柏燕谊继续说：“其实二叔他委屈在哪儿呢？在他的理解中，这房子是他为了兄弟感情让哥哥去住，让哥哥去给女儿结婚翻建，招个上门姑爷，所以翻建时他也不说什么话，这完全是因为兄弟这份感情在里面。但是这份感情随着哥嫂的去世，被做儿女的当成理所应当的了，谁也不再念二叔的这份情，谁也不再念二叔的这份好了，所以二叔就感到人间冷暖，感到有些心寒。他不是为了要1000或500块钱，他是想让你们知道他对大哥的感情、对大哥一家人付出的这份心意。”

柏燕谊的这番话说到了双方当事人的心里，她接着说：“我们并不是说一定要跟长辈理论谁对谁错，虽然在法律上二叔由于当时放弃权利现在已经不能再主张了，但是我们也应当顾及一下长辈的感情，这是我们做晚辈的态度。”

在柏燕谊和主持人的鼓励下，王凤来为自己曾经对长辈的不礼貌之处做出了真诚的道歉。这种道歉是两家人重拾亲情的基础。王进才当即表示：“我感谢。我不是糊涂的人，其他的事情也可以再商量。我愿意解决清楚了，多好啊！”舞台效果在哪里

王凤来的经历只是《第三调解室》调解成功的多个案例中的一个。有感于这种调解形式的优势，北京市司法局决定，干脆把人民调解委员会建在北京电视台。8月16日，两家单位联合举办了北京电视台第三调解室、幸福秀人民调解委员会揭牌仪式。

在北京市司法局看来，第三调解室、幸福秀人民调解委员会具有以下四个特点：一是调解范围广泛。全市广大观众遇有家庭、婚姻、邻里、赔偿等疑难复杂矛盾纠纷可直接通过电话进行申请，或到当地人民调解委员会进行申请，由当地人民调解委员会联系第三调解室人民调解委员会或幸福秀人民调解委员会联合进行调解。

二是调解人员专业。第三调解室和幸福秀人民调解委员会分别聘请了中国社科院研究员杨延超，著名导演王为念，社会知名心理学专家柏燕谊、施钢、祝捷、毕金仪，特约律师刘宏辉、吕凤刚等社会知名人士担任人民调解员，并聘请了若干名优秀基层人民调解员担任特约人民调解员，把电视节目的公开性与心理学家、律师的专业性和基层人民调解员熟悉社情民意、了解风土人情的广泛性结合在一起。

三是调解工作规范。第三调解室和幸福秀人民调解委员会在司法行政部门备案，接受司法行政部门工作指导。

经第三调解室和幸福秀人民调解委员会调解达成的调解协议书具有法律约束力，当事人可到人民法院进行司法确认，确认后的人民调解协议书具有强制执行效力。

四是调解功能拓展。北京市司法局与北京电视台签署了共建人民调解员培训基地合作协议。双方将利用第三调解室和幸福秀这两个平台建立基层人民调解员现场观摩基地，有计划地组织基层人民调解员到节目录制现场进行培训，提高全市广大基层人民调解员队伍素质。