探索学生工作规律，创建学生工作特色

王小增

【内容摘要】学生工作既是一门艺术，也是一门科学，要取得成功，就必须不断探索归纳学生工作规律。基于此，笔者在从事学生工作的几年中，不断思索学生工作的切入点，不断在实践中提炼和总结，形成了一定的学生工作特色，现成文以期能引发大家思考。

【关键词】学生工作　规律　特色

笔者通过近两年来的工作，对学生工作有了较为深入的认识，并着重探寻学生工作中的一般规律，以不断提高学生工作的水平。笔者在继承学校及计算机系学生工作相关经验的基础上，积极探索在学生工作方面的方式与方法，经过提炼和总结，形成了以下五个方面的特色工作。

一、以数字平台建设为起点，夯实学生工作基础

兵书上讲“知己知彼，方能百战不殆”，做学生工作亦是如此。要做好学生工作，最重要的前提条件就是对所管理的学生情况有一个全面的把握。因此，为了夯实学生工作基础，笔者根据实践管理的需要，构建了学生信息数字平台。该数字平台基本涵盖了学生工作的方方面面，主要包括贫困生信息库、学生干部信息库、“问题”学生信息库、党建信息库和奖惩信息库，其中每个信息库之间还是相互关联的，通过五个信息库的相互关联，就可以对笔者所带学生的基本信息有一个比较全面的掌握。

同时，此学生信息数字平台是分层的、动态的。所谓分层的，是指该学生信息数字平台除了拥有总的信息平台外，每个班级都建立了班级信息数字平台，通过班级信息数字平台的相互关联就形成了整体的数字平台。所谓动态的，是指该学生信息数字平台并不是静止不变的，它会随着时间的推移，各项事务的开展而变化，从而构成了一个动态的学生信息数字平台。通过这一数字平台，可以准确把握当前学生工作情况，及时发现管理中存在的问题，提高了学生工作的有效性（学生信息数字平台如图1.1所示）。为了进一步提高学生信息数字平台的作用，笔者将依靠计算机系学科优势，争取构建一个学生信息数字平台软件，以实现学生信息管理工作的自动化、高效化。

1.1　学生信息数字平台图

二、以第二课堂为牵引点，强化第一课堂的效果

大学第二课堂是贯彻党的教育方针，培养和提高大学生全面素质的重要场所，是学校培养计划的重要组成部分，是学校第一课堂教学活动的延伸和拓展。开展第二课堂活动，也是实施素质教育的一个重要环节。同时，第一课堂是主渠道，第二课堂是重要阵地，二者必须紧密结合，协同发展。因此，笔者积极探索以第二课堂为牵引点，通过第二课堂来强化第一课堂的效果，主要包括思想政治与道德修养、社会实践与志愿服务、科学技术与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社会工作、技能培训等六大种类的活动。

除了组织诸如纪念“一二·九运动”歌咏比赛、主持人大赛、联欢舞会、新生篮球赛等文体活动丰富大家业余文化生活外，更值得一提的是笔者根据所带学生的专业特点，组织了具有计算机特色的第二课堂活动，如组织学生参加2008年福建师范大学ACM邀请赛、2008年全校创新性实验项目申报；同时，在校内笔者也组织了计算机与信息科学系IT科技节装机大赛、全校性的电子竞技大赛、奥运科技展览以及计算机专业知识竞答等等方面第二课堂活动，通过组织同学们参加各类比赛，加深了大家对专业的认识，提高了学习专业知识的热情，明显体现了以第二课堂为牵引点，强化第一课堂的作用。

三、以完善管理制度为重点，提高学生工作有效性

俗话说得好:“没有规矩、不成方圆”，实行有效管理必须要有完善的管理制度为依托。由于我系在管理制度建设方面相当完善，在坚决贯彻执行学校学生工作各项管理制度的前提下，结合计算机与信息科学系特点，制定并完善了具有计算机与信息科学系特色的、有效的学生工作管理制度，形成了一批较为成熟的学生工作管理，诸如《福建工程学院计算机与信息科学系学风建设条例》、《关于鼓励计算机与信息科学系学生参加课外学术科技活动的意见》、《计算机与信息科学系学生晨点实施意见》以及《计算机与信息科学系班主任工作制度》等等。笔者在日常学生工作管理中感受最深的有如下几项制度:

（一）学业预警制度

学生工作办公室密切跟踪和关注学生在校情况，主要包括考勤、学业成绩、考试、学费等四个方面，对违反学规校纪和学业成绩危险的学生及时预警提醒，并采用书面形式通知该学生，提醒其将要发生的严重后果，督促预警学生改正，并告知家长请其配合进行教育，以避免更严重的行为和后果发生。通过此项制度的实施，提高了同学们特别是后进同学学习的积极性，取得了良好的效果。

（二）联系学生家长制度

根据现代大学生一般来说都是独生子女，自理能力差，在考上大学前较少离开父母，对父母的依赖性较强的特点，为了吸纳学生家长积极参与学生管理工作，提高学生管理工作的实效性，计算机系制定了《计算机与信息科学系联系学生家长制度》。从学生入学时就制定了每位同学家庭联系方式信息库，定期或不定期的与学生家长取得联系，把学生在校表现及时告知家长，并取得家长对学生工作的大力支持。通过此项制度的实施，提高了学生工作的有效性。(www.daowen.com)

（三）保证制度

为了更好贯彻大学生“自我管理、自我教育、自我服务”的方针，提高同学们自主管理意识，笔者在同学中推行了保证制度。所谓保证制度，就是辅导员与同学就某项事情的所能达到的目标所签订的保证书。通过签订保证书，一方面，可以给同学施于一定的压力，督促学生更好的完成任务；另一方面，通过签订保证书，可以给同学以自我管理、管理教育的空间和自由，提高其自我管理能力以及责任意识。需要指出的是，此项制度特别对提高大一新生自我管理能力和责任意识具有明显效果。

四、以“特殊学生”为关注点，保障学生工作的稳定性

这里所讲的“特殊学生”是指大学生中的特殊群体，这类特殊学生主要包括:贫困生、有心理疾病的学生以及沉迷于网络游戏的学生等。他们需要学校、社会以及老师的广泛关注，如果这部分学生的情况处理不好，将会酿成大的恶性事件，严重影响学生工作的稳定性。

（一）关注贫困生

自工作之日起，笔者就建立了贫困生信息库，及时了解和把握贫困生的学习、生活情况。同时，计算机系为贫困生提供了较为完善的资助体系，该资助体系由系部勤工、校友奖学金以及由全系师生员工共同捐助的爱心基金三大部分组成，通过该资助体系的运作，保障了每位贫困生不会因为家贫而无法完成学业。同时，除了在金钱方面资助贫困学生外，笔者还重点关注贫困生的内心世界，积极开展各项活动如以“人穷志不穷”为主题的贫困生座谈会，引导其树立自信，刻苦学习，当前笔者所带的贫困生学生成绩普遍好于其他同学，特别是在专业前几名中，贫困生学生所占比例较高。

（二）关注心理疾病问题学生

众所周知，对于有心理疾病的学生要重在预防，基于此，笔者建立了较为完整的学生心理疾病预防体系。该体系由一下几个层次组成:1.根据学生工作部心理咨询中心的权威测评结果建立所带学生心理疾病信息库。2.建立班级心理保健员制度，由各班级心理保健员平时多关心和留意有心理疾病的同学，及时向笔者反映。3.笔者邀请学工处心理咨询中心老师定期、不定期地与这些同学聊天，及时了解其近期思想动态，并把情况及时反馈到信息库中，对于情况较为严重的，我们会及时与其家长联系，说服家长带其到正规医院治疗，截止到目前，还没有发现一起因学生心理问题而发生的恶性事件，保证了学生工作的有序开展。

此外，针对沉迷于网络游戏的学生依赖网络的特点，笔者建立了网络工作平台，通过QQ群、论坛等网络平台与其聊天，了解其内心世界，把思想政治工作搬到网络世界中，积极引导他们戒网瘾，树立学习信心。虽然该项工作还刚刚起步，但收效还是比较显著的，已有一批沉迷于网络游戏的学生在逐步戒瘾，学习成绩稳步提高。

五、以培养学生干部为突破点，带动学生共同进步

学生干部是学校开展团学工作的得力助手，是学校联系广大学生的纽带和桥梁，也是笔者开展学生工作的得力助手。优秀的学生干部队伍起到的模范带头作用不可忽视。基于此，笔者以培养学生干部为突破点，通过学生干部的示范作用，带动全体学生共同进步。同时，笔者转变了传统的工作思路，实现了对学生干部从“管理”向“开发”的转变。在培养学生干部方面，笔者引导学生干部进行“自我管理、自我教育、自我服务”，积极探索培养方式，成效显著，多名学生干部受到学校及系部的表彰。

（一）创新培养平台，提高培养效果

为了充分发挥和体现计算机与信息科学系的学科优势，提高培养学生干部培养效果，针对计算机与信息科学系学生干部特点，笔者在依靠传统平台的基础上，不断创新学生干部培养平台，充分利用多媒体工具开展教育，如2008年3月组织学生干部观看温总理答记者问的实况录像，引导大家关心国事。同时，建立学生干部教育网络平台，如组织学生如建立了计算机与信息科学系学生干部QQ群等等，通过网络平台实现对学生干部的实时引导和教育。需要指出的是这种方式不仅培养面广、效果好，而且最重要的是深受学生干部的欢迎。

（二）“传、帮、带”

在我国古代工匠中普遍盛传“传、帮、带”式的带徒弟的方法，这样带法可以让徒弟全面、快速地学习到师傅的精湛技艺。为了很好的培养学生干部，特别是低年级的学生干部，在计算机与信息科学系团委的支持下，系两委学生干部定期或不定期与低年级的学生干部交流，讲述当学生干部的心得体会，最重要的是传授一些较为成熟的工作方法，使得年级学生干部快速成长，通过实施“传、帮、带”以来，学生干部工作能力有明显提高，工作效率、工作效果明显改进。

（三）开展系—系学生干部交流活动

为了提高学生干部的工作能力，借鉴学习兄弟院系学生干部工作经验。笔者组织学生干部定期或不定期于兄弟院系的学生干部进行交流。同时，以举办活动为依托搭建系—系学生干部交流平台。通过干部交流活动，不仅丰富了同学们的业余生活，更重要的是，通过此类活动的开展有利地提高了学生干部的工作能力，提高了学生干部的工作水平，有效推动了学生工作的顺利开展。

作者单位:福建工程学院计算机与信息科学系