大学生实习问题探析

——基于大学生自身原因的角度

江金妹

【内容摘要】当前，大学生实习难的问题较为突出，从大学生主体心理、行为、知识体系等方面将其存在的问题归纳为就业优先型、眼高手低型、玩世不恭型、弄虚作假型等四种代表性类型。这需要多方努力以引导大学生更新观念，正确对待实习等途径加以改进。

【关键词】高等教育　大学生实习　社会责任　就业渠道

大学生实习是高等人才教育的重要阶段，是对课堂专业知识的重要补充并在实践中消化、验证、升华、创新的重要开始，更是大学生走上社会、实现人生理想和价值的最初阶段。一段成功的、行之有效的实习经历对大学生的成长意义重大、影响深远。

然而，当前的实际状况却不容乐观。随着社会发展、经济腾飞，全国高校大量扩招，拥有本科以上学历的毕业生逐年大比例增加。在这样的大背景下，大学生实习从过去较为单纯的高校统一联系安排实习单位、实习岗位，逐步发展到现在高校、学生、企事业单位等多向交互式选择模式，以大学生自主选择为主导。这看似高等教育发展进步的必然结果的大学生实习模式，却存在诸多问题。从大学生角度看，主要体现在大部分大学生实习机会难得、岗位难求、专业方向差异大、中介渠道缺乏、信息沟通困难、对实习的兴趣淡漠、实习经历造假应付等等。

本文从大学生主体心理、行为、知识体系等方面将大学生实习存在的问题归纳为四种代表性类型，逐一进行探析，以期找到和社会需求相一致的解决对策。

一、就业优先型

找一份好工作以安身立命是每一个大学生的共同愿望，而通过实习就能确定满意的就业单位更是大部分大学生最为期待的结果。实习阶段是学校学习与社会就业的分水岭，也是需要迅速实现身份转变的一个过渡时期，因此，许多大学生从实习一开始便同时步入谋业的历程。这是无可厚非的，问题在于把实习当成找工作，过于急迫的求职致使趋强的功利心可能冲淡实习的本来目的。一些大学生在自己满意的工作单位实习期间，“不琢磨事，专琢磨人”，不是花时间、精力做好本岗位工作，也不管这工作岗位是否适合自己，而是一味找关系、耍小聪明，以求用人单位尽快签约等；而一旦发现实习结束后将无法留下就业，则开始敷衍了事、心有旁骛。

大学生实习经常会遭遇用人单位张口以“工作经验不足”做挡箭牌的做法，这其实不足为奇，因为从成本——效益的角度来看，企业需要降低用人成本，实现效益最大化。而且，作为市场化的现代企业公司和计划经济时代传统的行政色彩浓厚的国有企业是不一样的，在商言商，虽说企业需要担当社会责任，但是不为实习生提供无偿帮助仍是企业的合理行为。面对这种情况，实习的大学生首要的是摆正心态，必须学会自力更生，自己为自己争取机会。当然，只要方式方法得当，以谋职为目的的实习也是一种积极向上的人生态度。

实习是学生对课本知识的一个课外感悟，因此学校对学生实习不能放任自流，而要积极地与教育部门、企业协商，创造良好的实习时间、空间，保证实习的连贯性、专业性。此外，学校还要多给学生以有益的引导，端正学生在实习问题上的不正确观念。比如，大部分的学生都认为大公司的实习鉴定是评价个体竞争力的重要因素，所以大家争着往大公司挤，哪怕专业、工作岗位等很不合适。其实这样的经历对于将来的求职不是必需的，如果大学生能从实习的经历中获得知识的升华，哪怕是名不见经传的企业单位，细微基础的工种，同样也会受到用人单位的欢迎。所以，大学生在寻找实习机会和岗位时，切忌跟风，而要根据个人的专业、兴趣，提出实习申请，并及时总结实习体会，相信对将来职场之路和终生学习会大有好处。

从过去几年的情况看，大学生通过实习最终找到工作的比例很大，给他们实习的机会，就是给了他们就业的希望。从我国高校的现状上看，要更大力地进行教学内容和教学方法的改革，使学生不仅具有理论知识，更重要的是要有实践技能，特别是大企业、高科技企业所需要的实践技能。

二、眼高手低型

对于基础性的、事务性的实习工作，如接待性的、送材料、抄抄写写等，经常被大学生误认为缺乏针对性和科学性，个体的能力得不到锻炼和提高，进而觉得与其浪费时间，还不如不实习。殊不知基础工作恰恰是锻炼个人实际工作能力的开始，也是企业从点滴考察员工做人、做事态度的最初过程。古语“不积跬步，何以至千里”，“一屋不扫何以扫天下”说的就是这道理。实习的大学生如果挑肥拣瘦，眼睛高过头顶，就不能从平凡的事务中练手，就不能正确判断，进而挖掘自己的能力。其实只要出手，很快就会有全新的工作体验。广西财经学院三年级的学生阿雄经过学校老师的推荐，在一家会计师事务所实习。他对“打杂”原本也不以为然，但经历了这次实习，锻炼了自己，完全改变了想法。他说，实际操作时，大学课堂学到的东西很难马上能应用到工作中，所以刚开始做做“打杂”的工作没有什么不好，可以学到很多东西^［1］。

“实习生”，顾名思义，“在实践中学习的学生”，因此大学生实习时最要不耻下问，一点一滴地学习。处处留心皆学问，物有不同，理却相通。认真对待小事，可能学到的是大本领。如打电话可锻炼语言表达能力和沟通技巧，送文件可锻炼人际交往能力，而整理文件则可获悉内部信息，还可培养做“细活”的耐心。

对于大学生而言，要改变眼高手低的状态，需要认识上的到位。初涉职场，还处于练兵阶段的大学生，一定要端正态度、正确定位，在还没有适应社会，还没有真正在社会上站稳脚跟的时候，要面对现实，把自己的位置客观地放低一点儿，把眼光放远一点儿，只有这样个人才不会被社会“边缘化”，才能逐步地完善自我，逐步走上更重要的工作层面，为今后的长远发展打好坚实的基础。当然，有可能时可事先了解岗位工作内容和工作要求，最关键的是要认识到眼前的实习岗位或许平凡但锻炼机会却不平凡。哪怕是一些所谓的打杂工作也不要轻视，这些工作都能学到职场中生存的基本技巧。不管什么样的实习岗位，都是与在校读书完全不同的人生经历，既然花了时间，就尽最大努力。总之，只有认识上到位了，才能平和地参与工作，进而积极地去发现工作的心得。

美国有一家“华盛顿实习项目”的公司，专门为各院校学生安排在首都华盛顿的实习，其间，他们已将数以万计的学生客户安排到了国会图书馆、美国商会、美国财政部、NBC电视台等各部门和公司机构，公司安排专门导师负责整个实习项目的衔接，确保实习效果。虽然这一切都是有偿服务，这种实习机会好像变成一种商业行为，但大学生对此并不反感，用人单位也比较信赖经其筛选的实习生^［2］。这对我国具有借鉴意义，该中介的意义重要的一点在于提供了大学生了解实习岗位的平台，对解决大学生实习中出现的由于专业方向太大差异、工作性质异化、锻炼学习色彩淡化等问题导致的学生实习心理不健康有很强的方向性指导意义。(www.daowen.com)

三、玩世不恭型

随着西方意识形态的快速传播，当代大学生的自我意识迅速膨胀，他们把注意力越来越多地投入到自我的内心感受上，形成比较严重的自我中心倾向。在实际工作学习中就表现出过度的自信心、自尊心、独立性和优越感等等，这既有凸显创造力的积极一面，也有体现对规则、制度甚至法律熟视无睹的另一面。从心理学上看，这也是一种亚健康状态的人格缺陷，是人性与社会沟通的重大障碍，也是大学生在实习过程中暴露出的种种错误心态的根本原因之一。

这种大学生实习的类型，表现为态度比较倨傲，嫌工作环境差、报酬少，工作应付，不遵守规章制度和工作纪律，甚至有意无意地泄露企业单位的机密，使得实习单位不再相信实习生，断了后来者的实习路。

我们来看看用人单位最看重的大学生五种能力排序:1.专业知识与技艺:73.9%；2.敬业精神:57.8%；3.学习意愿和可塑性:53.8%；4.沟通协调能力:51.7%；5.实践经历:31.1%^［3］。

由此，可以看出敬业精神、学习意愿和可塑性、沟通协调能力的重要性，而这些品质最能在实习阶段暴露出来和得到很好的锻炼、修正。所以我们要引导大学生通过科学的方法、手段，对个人的气质、性格、能力、兴趣、需要、理想、信念等方面进行分析，充分认识自身的优劣长短，针对性地进行人格健康的建设和发展，同时，根据社会发展的具体需求，不断学习补充新知识并将自身的知识体系进行科学重组，从而形成科学合理的知识结构，将知识的整体效能发挥到极致。

我们可以从网络上看到大学生的实习经验谈:要像海绵一样吸取知识；要记住你遇到的每一个人的姓名；要像“八婆”一样研究人际关系；要像牛一样卖力工作；要像苍蝇一样围着公司的活动。这些夸张而又生动的描述，比较客观的反映出积极向上的工作生活态度，是应当提倡和学习的。

四、弄虚作假型

当前，有很多大学生藐视实习的重要性和实习制度的严肃性，只是在实习单位挂个名，基本甚至根本没去参加实习工作，然后让实习单位签字盖章交回学校了事。而限于高等教育发展的现状，大部分高校对于学生自行实习是否与专业有关、实习状况如何、用人单位对实习生做何评价、甚至学生有没有去实习等等情况大多无可奈何，只能应付，甚至很多高校还只关心到实习单位的盖章。

实习是人才培育的重要环节，是对课堂知识进行实地检验并拓展实践能力的有效途径。用人单位要求大学生对最前沿的信息要了解、吸收，对本职工作熟练掌握并具备开拓创新能力。而现代社会知识以分秒的速度在更新，书本知识的滞后性无可避免。大部分高校教师都是从学校到学校，满腹经纶却缺乏实践经验，在安排实践环节教学过程中，由高校教师进行实践的指导根本无法胜任。因此，大学生要珍惜每一次接触实践的机会，将其对理论知识的理解与实际工作结合起来，消化吸收后转化为实践能力、创造能力，提升其作为人才的社会价值，进而提高其走入社会后就业发展的人生筹码。

实践证明，用人单位在招聘大学生时，比较关注其实习阶段的经历和表现。正常情况下，实习经历丰富的大学生能吃苦耐劳，工作适应能力和创造力都比较突出。犹如玉石需要雕琢才能成器，要完成从大学生到职场人的角色转变，需要一个长短不一的磨合期。而不论是时间还是培训计划，对于用人单位无疑都是成本不菲，因此，成熟有效的实习经历是用人单位考察人才的重要组成部分。这一点，企业尤为明显。所以，实习的过程是企业提供相“千里马”的机会，从中脱颖而出的与企业相适应的人才可以为企业省去很多招才纳贤的时间和财力。而且，一般的共识，在本企业成长起来的人才比较有忠信度，更能尽其才、终其事。像IBM、微软、宝马等一些成熟的国际性大公司都很愿意培养新人，他们都设有专门的实习生项目，让实习生充分发挥独特的创造力优势，为科研项目注入全新的灵感和生命力。从这一角度上看，忽视了实习阶段的大学生无疑就忽视了人生中重要的锻炼自己、展示自己的良好机会。

从以上四种大学生实习类型，可以管窥大学生实习的问题。我们需要从中找寻合理的对策。对于大学生而言，要引导大学生形成健康合理的社会实习、工作心态，正确评价和定位自身价值，充分意识到实践历练对自身成长的重要性，从而调动他们的主观能动性，以良好的心态面对实习、工作，面对社会和人生。对于政府、社会而言，需要做的是为大学生提供更多、更好的实习机会。国家相关部门应制订加强和改进大学生实习、实践的相关指导性文件，对企事业单位接受实习生给予相应的金融、税收等政策优惠和支持，或由政府和学校给企业支付相应的实习经费，将接受大学生教学实习工作社会化、常态化、制度化，对拒不接纳大学生实习、实践的企业，予以必要的社会责任以及管理方面的警戒。还要制定相关法律法规，积极保护好大学生在实习过程中的合法权益和企业利益。比如规定大学生实习薪酬标准、工作时间、劳动保护等，协助企业强化知识产权保护建设，避免因大学生短期实习行为可能给企业带来的风险。总之，要集各方努力，促进大学生实习这一社会机制的形成和发展，在实习单位和高校间形成良性循环，让一批批品学兼优、学以致用的人才走上社会，为各项事业的发展施展才华。

参考文献:

［1］王艳群.大学生实习“打杂”也要真诚面对［J］.今日南国，2008，（1）:54－55.

［2］罗雪挥，孙冉，段京蕾.想要实习不容易［EB/OL］.2005－08－08，http://www.chinanewsweek.com.cn/1/6178.thml.

［3］朱永永.大学生实习与就业能力调查分析［J］.长江工程职业技术学院学报，2008，（2）:8－10.

作者单位:福建工程学院数理系