理论教育 赢在细节-推销的最后期限

赢在细节-推销的最后期限

时间:2023-12-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:确定“最后期限”大多数人把推销说成是一件限定了始末的事情。最后期限到了,你不得不做出决定。对推销所订的最后期限,也不用看得太死,因为你很难估量违反期限要求所要付出的代价。我能和同仁商量,把最后期限往后推延吗?推销对手面临的最后期限在什么日子?

赢在细节-推销的最后期限

确定“最后期限”

大多数人把推销说成是一件限定了始末的事情。这样,就会有一个时间框框。为了描述方便,我们把推销的开始点定为G,把结束点定为K,那G——K就是此次推销的最后时间。

假定这样描述是精确的,那么时间到哪点上最容易出现让步?是在G、H、I、J、K哪点上呢?

实际上是在J与K之间,即在尽量靠近最后时间时才会做出让步。达成协议和解决问题几乎都在K点,甚至L点,即在最后时或超出最后时。

时间的期限本是日常生活的一部分。上班要遵守时间、火车要按照时刻表进出,租约要依双方协定执行,月底要把该付的账单付掉。任何人都很难逃脱时间的控制,对期限的反应也几乎成了自发性的动作。

最后期限到了,你不得不做出决定。

如果你选择接近这个期限,你就必须在期限之前完成交易;如果你不按约,后果就不测了。

对推销所订的最后期限,也不用看得太死,因为你很难估量违反期限要求所要付出的代价。经验告诉我们,有的期限说一是一,很死;有的期限则具有弹性,可以商量。因此,在和对手推销之前,你最好先弄清楚双方所订的最后期限是否还有“活动”空间。

时间就是力量,大多数人在与推销对手交涉时,总会不自觉地将时间的压力放到他们自己的身上,这种压力会影响我们正常的表现。以下三个问题可以帮助你跳出那个陷阱:

(1)弄清是自己强制还是组织强制的期限,令我这样艰难地进入这次推销?

(2)加诸在我身上的时间压力,是来自我个人还是组织?我能和同仁商量,把最后期限往后推延吗?

(3)推销对手面临的最后期限在什么日子?

期限还有催眠的功能。当期限不该出现时,我们还是会去接受它的存在,这就是为什么当我们提出购屋条件时,得附带期限的原因。有了这个条件,卖方就会不由自主地在期限临止时,做出最后的决定。

任何一个对手都有一个最后期限,如果他们在推销时没什么压力,你就不可能知道他们的最后期限,对方一次又一次地尽量表现出无动于衷,无动于衷的态度是有效的,因为你感到你的时间压力比对方大,这一点在任何推销中都如此。

在此你须注意:

(1)你的最后期限是你自己拟定的;

(2)你的最后期限一定要灵活;

(3)你应总问自己:“如果我超过最后期限会发生什么事情呢?后果或惩罚是什么呢?我会冒多大的风险?”

(4)既然大多数让步和决议是在最后期限、甚至截止后出现的,所以要有耐心;

(5)既不逃避,也不争吵,学会控制自己的自卫反应,冷静而机警地等待有利时机到来,再进行行动;

(6)当你不知道应该做什么的时候,最好什么也不做;

(7)在相互对立的推销中,永远不要暴露你的最后期限;

(8)最后期限是推销的成果,所以最后期限要比人们所认为的更灵活;

(9)永远不要盲目地规定最后期限;

(10)考虑一下接近或超过最后期限的危害是什么;

(11)要知道即使对方表现得再平静、再冷淡,他也是有最后期限的;

(12)对方的外表平静下掩盖着内心极大的紧张和压力;

(13)一般来说,快是得不到结果的,只有坚持不懈才能取胜,这就是推销;(www.daowen.com)

(14)往往接近最后期限时会发生权力突变,从而带来创造性解决,甚至会使对方改变立场。

有经验的业务人员都知道这个技巧,定期限能够刺激买家。在期限的诱逼下,原本没有打定主意非买不可的买家,也显得蠢蠢欲动、欲罢不忍了。下面是策略运用的一小部分:

(1)7月初东西就要涨价。

(2)优惠价只有15天的时间。

(3)赠品6月底终止。

(4)库存品的折扣打得最凶。

(5)要是你不多寄点钱来,我们只能暂时停工了。

(6)6月1日以前你不把订单给我,6月底我就没有办法按期交货了。

(7)向工厂直接订货,需要两个月的时间才拿得到。

(8)现在下订单,你才能够拿到那些抢手货。

(9)货轮预定下午两点开,你要不要个货柜?

(10)如果明天还没收到你的钱的话,就算你自动放弃!

再举例:

卖方所承受的时间压力恐怕比买方来得还大。不过,有时候买方设定期限对卖方反倒会有好处,因为有了期限,他们才好和上司、财务人员或工程人员具体安排。下面列举的就是买方运用期限促使卖方采取行动的一些方法:

(1)过了6月底,这笔买货的钱就没有了。

(2)明天之前把价钱开给我。

(3)礼拜三以前我就会下订单。

(4)如果我们不能成交的话,那我明天就得再找另一家了。

(5)6月1日之后,我们就不接受投标了。

(6)你能不能估个价,我明天就要。

(7)过了礼拜五,我买不买就难说喽!

(8)这件事得经过我们老板同意,可是他明天的飞机去欧洲,一个礼拜后才能回来。

(9)这是我的生产计划表,如果你们不能配合,我就只有把订单交给别家了。

(10)12月31日会计年度结束。

(11)下礼拜一买主就去度假了,要三个礼拜才能回来。

(12)明天审议委员会就要开会做最后的决定,你到底想不想就那个价钱接下订单呢?

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