抬高身价,吊住对方胃口
当别人为你的某件东西竞争购买时,你就可以提高其价格。相反,卖主们都争先恐后为你的钱而竞争,显然,想要你的钱的人越多,你的钱越值钱。
这一条原则不仅适用于卖主的商品或服务及买主的金钱,它同样也适用于观点或意见一类抽象的东西。比如,你闯进当地一家报馆总编办公室里,对总编神叨叨地:“总编,我有一条头条新闻,保证你的报纸明天大放异彩。”总编也许会半信半疑地问一声:“你跟别人讨论过了吗?”你回答:“是的,我去过几家报馆,但他们都对这个不感兴趣……”我想,这位总编多半也不会对你的头条新闻感兴趣了。
但是,倘若你在回答总编的话时这样说:“是的,我跟别的几家报馆总编都讨论过了,他们都挺有兴趣,想听听我的进一步介绍,但问题是……”这时总编的反应绝不会像刚才那么木讷和傲慢了,他也许“腾”地跳起来,抓住你的手让你讲个清楚……
由于你造成了竞争,你就使你的这条新闻受到重视。
纽曼因为某种原因已失业一年多了,现在亟待得到一份工作。他来到一家玩具制造公司,向主管经理递上了求职书和证明。经理扫了一眼他的材料,问了声:“过去的一年里你干了哪些工作而不致使你在这个社会中落伍呢?”
问题很尖锐,纽曼鼓足勇气回答道:“干得不很多,当过一阵家庭教师和顾问。”
经理说了句:“谢谢,我以后再找你。”
纽曼听了这话后心里很不安,以致失去冷静,脱口说出:“那么,什么时候?你能给我定个日子吗?”
就是这句话,纽曼被经理看出他确实正缺份工作,他现在没有选择的余地。经理呆板地说:“将来由我们的办公室跟你联系。”
纽曼越显无奈而无助:“但是什么时候?”
经理说:“这有什么关系?反正你不会到别的地方去。”
确实,纽曼使自己置身毫无选择的地步,他失去了竞争权利。
再举一个相反的例子。
奥黛莉小姐的公司面临很严重的资金短缺,她急需一笔款子。而且,在这段萧条期里,缺钱的人太多了,银行不会主动来敲她的门提供这笔巨额贷款。
但是还得去贷款,只有这么一条路,怎么去办呢?
是这样的吗:
经过多次犹豫不决,最后鼓足勇气走进当地的银行,匆匆忙忙地走到贷款负责人面前,“扑通”一声跪在他面前可怜兮兮地说:“请帮助我一下吧,我实在身无分文,救救我吧。我没有东西抵押,也许无法偿还你借给我的钱,但我来世会报答你的慷慨解囊的。”(www.daowen.com)
奥黛莉才没这么愚蠢呢。她穿得比有钱时还阔绰,手腕上带着昂贵的金表,还挂着一把联谊会的钥匙,身后跟着几位西装革履、帅气十足的随员。她阔步走进银行,引起周围人的震动。“嗨,这是哪位女大亨啊!”那位贷款负责人好像心领神会似的走出大厅,气喘吁吁地尾随着她而去……
其实,比起伯特·兰斯,奥黛丽小姐玩的只是雕虫小技。兰斯是卡特总统的联邦预算局局长,他采用“拿着你的臭钱躲开我”的这一招,曾得到41家银行的381次贷款,贷款总额超过2亿美元。兰斯为什么能获得这么多贷款呢?原因有三条:
(1)由于其他的银行也给他贷款,说明他的信用是一流的。
(2)由于银行认为他不需要钱;这是从他从来对钱不屑一顾的外表上看出的,兰斯的态度显示出他借钱只是给银行帮忙。
(3)最重要的一个原因显然是他有选择的余地。他的选择就是他可以向任何一家他想借贷的银行去贷款,只要他认为适合他,从而使银行之间展开狗咬狗的争斗,以便把钱塞进他的口袋。
在这里,不论是奥黛莉小姐,还是兰斯先生,就是一个推销的初学者,都需要:
(1)切勿在没有选择余地的情况下去推销;
(2)作为卖主,为你的货造成竞争,让买主们自相残杀,哄抬物价,无须你多动口舌;
(3)作为买主,为你的钱造成竞争,让卖主自相斗争;
(4)为自己创造选择余地。
通常买方喜欢挑三拣四,卖方可不喜欢这样。这种很挑剔的策略在以下情况里行得通:买方要买一大堆货,有五个卖家同时来竞价。比较这五家的底价之后,买方发现,每一家都有某些货物卖得贵一些,某些货物卖得便宜一些,于是他们可以拟定三个选择:
(1)他们可以把买卖分散进行,每张订单给货品底价最低者。这样做,进货成本可以压到最低,不过,行政管理的问题却有些麻烦。
(2)卖家如果降低某些高价货物的底价,即可给他订单。
(3)进货成本和总成本都要压到最低。
大多数卖家对他们的标价判断都不算有信心,以至于只要买方提出要求,多半都能得到回应。事实上,卖家应该知道,买方并非希望多花一笔支出,把订单分散出去,同时,某些货物之所以底价很高,当然也有它的理由,业务人员应该向他们说明这些原因。如果这样还不行的话,卖方也只需要在价钱上让一点步,买方就会满意。
对于喜欢挑三拣四、吹毛求疵的客户,卖方不妨采取这样的对策,告诉客户,要不就全部买下,要不就算了。不过,如果你的态度太过强硬的话,很可能招致负效应,这样便会丧失原本有机会拿到的那部分订单。
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