围绕目标下苦功
任何伟大的推销员都有自己的推销目标,并为之而练苦功。
在波士顿推销大会期间,还有一件事让弗兰克吃惊不小。弗兰克发现许多推销领导层的人也来了,有的来自在千里外的加州、德州和佛罗里达州。
弗兰克问霍思西克先生:“这是为什么呢?”他私下对弗兰克说:“他们跟你一样,目的只有一个,就是希望从会上得到些推销的新概念。这种‘投资’价值很大,一旦他们得到了什么新主意,他们的推销便会取得更大成功。这次大会为你提供了一个与大人物接触的良机,如你能私下约见他们,听听他们的言谈,定会获利多多。我相信当你回去时,会被信心和激情充满。”
这下弗兰克明白了,来时的疑惑全消,只感到自己的幸运。不是吗?霍思西克先生自己就是那些大人物中的一位,他的话对弗兰克来说简直是无价之宝。棒球里有句行话:“看不见就击不中。”而弗兰克先前很多情况下不知道什么是机会,因此错过了许多机会。所幸弗兰克得知了霍思西克先生的秘诀,从此弗兰克开始准确出击。
几年后,在克利夫兰召开了同样的大会。会上,有一位不知名的推销员讲到推销的规律。他的话深深地印在弗兰克的脑海里。当时,他讲了一个故事:
路易斯·霍尔登出任伍斯特大学校长时还很年轻。一天夜里,学校的一座主楼烧毁了。霍尔登校长于两天后去找安德鲁·卡内基。
他直截了当地说:“卡内基先生,我知道你忙,我也忙。我不会多占您的时间。我们学校的主楼前天烧毁了,我想从你这儿弄到10万美元再建一座新的。”
“我不想为你出这笔钱!”
“可您一向喜欢资助年轻人,对吗?我刚好是个年轻人,现处于困境。两天来我到处寻求支持却屡屡碰壁,眼看着自己重建计划中最重要的部分就要泡汤。卡内基先生,正当生意红火时您的一座工厂毁了,您的感觉会怎么样?”
“年轻人,我愿给你10万的1倍,只要你能在一个月内筹到10万。”
“希望您能把时间延长为两个月,我到时肯定来找您。”
“成交!”
霍尔登校长拿起帽子就走,卡内基先生在后面喊:“记住了,只有60天!”霍尔登回头应道:“我明白。”
整个见面过程只有4分钟。50天后,霍尔登便募集到10万美元。当他拿着支票找卡内基先生时,卡内其笑着给了他另外10万,并打趣说:“好小子,下次再来可别呆太久;你要知道,我和你每说一分钟就得花费25000美元。”
路易斯·霍尔登深知卡内基爱护青年、扶助后进之心,他做到了“准确出击”,立刻获得成功。(www.daowen.com)
卡内基先生的10万美元找到了自己的价值——资勘教育,但他们两位的谈话价值又何止10万美金?
其实,这跟霍思西克先生说的推销秘诀是一个道理。这个秘诀是如此重要,无论对于商品还是思想都无往而不胜。
弗兰克后来的一次亲身经历能够从正反两面恰当地说明这个道理。
弗兰克因公务到西部的一个大城市,下榻一家大饭店。傍晚时接到一个陌生人的电话,那人说:“贝塔哥先生,我是布朗,我现在正打算开办一所培训推销员的学校,目前已准备下月开课。今天晚上,就在您住的那个饭店里,我准备了一个有几百人参加的会议。我为此费力费钱,付出很大心血,所以真的希望您能讲上几句。除您之外,我还邀请了别的几位,所以希望您的讲话最好不要超过10分钟。其实,我对推销、促销颇有研究,在这方面积累了相当的经验,不然的话,我又怎能兴办培训学校呢?真诚地希望您来……”他唠唠叨叨,说个没完没了。
布朗是什么人?弗兰克又不认识他,干嘛帮助这样的人?弗兰克一整天忙得要命,要做一大堆事,哪有闲功夫去瞎搀和别人的事?于是,弗兰克很有礼貌地祝他成功,请他允许自己明天上路。唉,他那一套喋喋不休真让人受不了。
又过了不一会儿,又有一个电话打过来。那人说:“弗兰克先生,我是乔·怀特。我知道布朗先生已把相关的事情讲明,也知道您很忙,明天还得赶路,但我希望您能抽出几分钟时间和我们呆在一起。我知道您对青年一代向来关怀备至。有了您的讲话,我们青年便会充满勇气、一往无前,我们的培训班也会有个良好开端。其他几位演讲人我也不认识,但我深信您比他们更好。如果您能来,我们将感激不尽。”
他的话让弗兰克感动,根本无法说不。这是第二个人懂得什么叫“准确出击”,他根本不提自己想要得到什么。而第一个则犯了弗兰克过去的毛病,只说自己所知道和自己想得到的。
戴尔·卡耐基说:“世界上只有一种方法能够让他人接受你的推销,那就是仔细考虑别人需要什么,舍此别无他法。”
二战前,弗兰克在美国西部几个城市做了一系列演讲。每当他提起推销的规律,听众反应热烈,纷纷提出问题。有一次在依阿华州,一位中年人问道:“贝塔哥先生,您说的规律在推销保险方面确实灵验。不过,我的工作是为一家全国闻名的杂志拉订户,我该怎么应用您所讲的规律呢?”
原来,这位先生从事拉订户的工作已有多年,可业绩平平,没有特大起色。当时,弗兰克给他提了些建议,他的反应却比较冷淡。
星期六的早晨,弗兰克正在下榻饭店的美容屋里理发,他闯了进来。他解释说他有急事告诉弗兰克,听说弗兰克下午就要乘车走了,所以匆忙赶来。他向弗兰克讲述他的喜讯:
“贝塔哥先生,很抱歉,您星期二晚上与我谈话时,我没能表现出足够的热情。可后来我琢磨您的话,有点感悟。原来我只向商人们推销杂志,他们虽然订了,多数人却说因为太忙而没时间翻看。星期三,我从一位订户那里搞到一封信。这位订户是本市最有名的法官,他称赞我们的杂志有价值有趣味,而且一个晚上就能看完,非常方便。我受到启发,把订户中那些大人物拉了一个名单。现在好了,每当拉订户时,把法官的信和那份名单一拿,效果非凡。我现在已不是简单地卖杂志,而是推销有意义的东西,这得归功于您的教导。”
才3天时间,这个人发生了质的飞跃。他从一个身藏宝物却无人赏识的人变成一个受人尊重的人。从此,这个人对自己的工作有了全新的理解和感受。
同一个人在同一座城市推销同样的东西,过去因不懂推销规律而一败涂地,现在却成绩斐然。
真的。一旦人们明白了什么是自己的真正需要,他们就会竭尽全力去得到它。
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