理论教育 赢在细节:如何发挥谈话魅力,成为顶尖推销员

赢在细节:如何发挥谈话魅力,成为顶尖推销员

时间:2023-12-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:发挥自己的谈话魅力所谓魅力,只有得到周围人们的承认才可称为魅力。在推销过程中,只能通过短时间的接触和谈话来取得对方的好感。S君和T君俩人都是公司有成绩的推销员。与此相比,S君一个典型的现代青年,他强有力的武器就是他能进行话题广泛的谈话。在顾客家中,使经理感到惊讶的是看到S君与主人正以飞碟射击为话题,热火朝天地谈得起劲。但S君却把T君等人落得远远的,继续取得超群的成绩。

赢在细节:如何发挥谈话魅力,成为顶尖推销员

发挥自己的谈话魅力

所谓魅力,只有得到周围人们的承认才可称为魅力。作为推销员的魅力,可以说最重要的是要被顾客承认。在推销过程中,只能通过短时间的接触和谈话来取得对方的好感。在此前提下,评价一个推销员,他的语言艺术便是极为重要的标准。

因此,关于推销员的语言艺术,应该认识到下面几个问题:

1.顾客从你对他所关心和感兴趣的事物所表现出的共鸣上,感觉到你的魅力并产生好感。

2.在推销员看来,所要争取的对象的职业、兴趣、年龄人生观、性格等,无论从何角度来看都千差万别,所以,他们关心的事情、感兴趣的事情当然也千差万别。

3.推销员要与各种各样的人接触,你的魅力如果得不到他们的青睐,商品自然无法售出。

4.谈话的内容,与其求深,不如求广。(www.daowen.com)

S君和T君俩人都是公司有成绩的推销员。T君是个质朴踏实朴实的人,也就是说他有一种气质,使得顾客对他不抱有戒备而十分放心。与此相比,S君一个典型的现代青年,他强有力的武器就是他能进行话题广泛的谈话。

一天,S君说:“经理,××先生说,马上就要签订合同了,请您去作出决定”。

“呀,我这次倒要领教一下你的本领了。”经理向他开玩笑地说;便来到××家。

在顾客家中,使经理感到惊讶的是看到S君与主人正以飞碟射击为话题,热火朝天地谈得起劲。S君作为经理的部下已将近两年,在这期间,关于飞碟射击的议论,一次也没听他说过。一直认为他对飞碟射击不感兴趣,以致使经理大吃一惊。事后,经理问他:“我怎么不知道你对飞碟射击如此感兴趣?”

“这可不是开玩笑,上次,我到他家时,看到枪架上挂着的枪和刻上他名字的射击纪念杯,我回来马上去准备的呀。”总之他经过数夜准备好这番话题。尽管那些推销成绩不良的同事们背后有些嫉妒S君,说:“他是耳朵上的学问,现学现卖,都是杂志上的浮浅知识……”但S君却把T君等人落得远远的,继续取得超群的成绩。

推销员的魅力之一便是能够自如地就各种话题进行交谈,对于这一点,推销员同行们理应有同感。

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