理论教育 威克效应:职场潜伏心理学

威克效应:职场潜伏心理学

时间:2023-12-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:威克效应来源于威克教授做过的一个十分有趣的实验。在职场中同样如此,很多人在心理上愿意坚持固有的习惯,对新事物有恐惧和不愿意接受的心理,迷信自己的经验,而不注意形势的变化,以为成功的经验可以复制,资历能代表能力,却因此弄丢了自己的职场饭票儿。周方平认为靠着这些实实在在的工作,和多年为公司效力的经验,自己一定能稳稳地坐住行政部经理的位子,而且,在周方平的管理下,行政部也正常运营了8年。

威克效应:职场潜伏心理学

威克效应来源于威克教授做过的一个十分有趣的实验。他把一只玻璃瓶平放在桌子上,瓶的底部朝着窗户有光亮的一方,瓶口敞开,然后放进几只蜜蜂。蜜蜂在瓶子内朝着有光亮的地方飞去,不停地在瓶底上寻找出口,结果都只能撞在瓶壁上。经过几次飞行后,蜜蜂终于发现自己永远也无法从瓶底飞出去,它们只好认命,奄奄一息地停在有光亮的瓶底。

接着威克教授把蜜蜂放出,仍然将瓶子按原来的样子摆好,再放进几只苍蝇。没过多久,苍蝇就一只不剩地全部从瓶口飞了出来。

在这个实验中,苍蝇和蜜蜂的命运截然不同。苍蝇为什么能找到出路,是因为苍蝇坚持多方尝试,飞行时或向上,或向下,或背光,或向光,一旦碰壁发现此路不通,便立即改变方向,最后终于找到瓶口飞了出来。苍蝇靠不懈的努力在碰壁后总结教训,最终找到出路。而蜜蜂却按照以往的“飞行习惯”,一条道走到黑,即使面对无法逾越的瓶底也不回头,以至于丢失了性命。

在蜜蜂的思维里,玻璃瓶的出口必然会在光线最明亮的地方。可怜的蜜蜂没有意识到环境发生的变化,还一味地坚持业已形成的经验,不停地重复着这种合乎逻辑的行动,这对于人们来说,启发的意义是非常大的,要知道人们对于自己习惯的纵容心理,不亚于蜜蜂的盲目飞行,现实生活中的人们,往往也重复着蜜蜂的“经验”而浑然不觉。

在职场中同样如此,很多人在心理上愿意坚持固有的习惯,对新事物有恐惧和不愿意接受的心理,迷信自己的经验,而不注意形势的变化,以为成功的经验可以复制,资历能代表能力,却因此弄丢了自己的职场饭票儿。举个简单的例子来说,如果一名老员工,在高层换了领导班子之后,还墨守成规,饭票儿就难保,或者,原来公司只需要大学专科毕业的员工,但是随着公司的发展,对学历的要求已提高到本科,那么,就需要专科学历的员工,打破自己不愿意改变的心理,跟上新的形势。

周方平是公司的一名老员工,职位是行政部的经理,凭着在公司多年的工作经验,和个人对于行政工作得了解,工作得也非常顺心。

于是,他一直按照自己的经验做事情,后来,单位又招聘了一位年轻的行政部副经理,这位行政部的副经理老本行并不是行政,但是做事情常常有一股闯劲儿,他入职后提出了很多的行政工作改善建议,大大节减了行政成本,也提高了整个行政部的工作效率。

这让周方平感到了巨大的冲击,他的经验是做好行政就等于做好公司的后勤,没有必要大张旗鼓地改革,只有稳定才是硬道理。当然,周方平也是一位非常认真的老员工,他每天要处理很多繁杂的后勤支持性工作,有时候还要帮助总裁写一些文案,管全公司百多号员工的中午小餐桌。(www.daowen.com)

周方平认为靠着这些实实在在的工作,和多年为公司效力的经验,自己一定能稳稳地坐住行政部经理的位子,而且,在周方平的管理下,行政部也正常运营了8年。但是,新来的行政副经理却认为,不能给公司赚钱的行政部门,也有同等重要的职责,那就是要考虑到为公司省钱,所以他在高层的支持下,大胆变革了制度,例如对于公司与供应商沟通,提交费用明细的方面,他都重新做了费用申请及发票整理的制度。

由于行政副经理突出的工作能力与业绩,这位副经理赢得了高管层及中层经理们的认同。而且,新来的行政副经理并没有把工作重心放到琐碎的细节上,而是集中精力,重整行政部门,让员工们做好职业规划、学习新技能、发扬企业文化

就这样,周方平慢慢地感觉到自己职位的形同虚设,虽然公司还没有将副总“扶正”,但是他知道自己犯了多么严重的失误,那就是一直迷信于自己的判断,没有跟上企业发展的形势,因为公司发展壮大后,已经不是那个几个人艰苦创业的小公司,而的确需要用新的知识充实自己和发展公司了。

于是,过了不久,周方平因为在决策中的“边缘化”,让他承受不了内心的失落感,而离开了公司。

心理学专家支招

一直以来坚持的习惯,不一定是对的,但是很可能是人们最不愿意打破的,所以,明智的人必须说服自己,克服自己的懒惰心理。对于个人的发展来说,现在有许多途径培养技能,也有许多非营利性的组织或志愿者愿意帮助你提高自己。

平时多思考,多学习,有助于新知识的输入,这将给自己带来很多机会,增强与其他人的交往能力,而且,这里还要说的一点是,不要对自己的工作习惯墨守成规。一个人在公司外所学的东西,很有可能对自己将来在公司内的工作是非常有用的。有时候,可以通过多种尝试,改变自己的经验主义,例如,平常的固定上班路线,不妨尝试改变一下,可能有新发现;常用的工作思路,不妨总结一下,写在纸上,看哪一个步骤可以通过新的尝试做得更优化。总之,资历保证不了什么,适应新的变化和需求,不断提高自己的能力,才能保住自己的饭票儿,让一个人在职场游刃有余,挑战源源不断的职场压力

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