名片效应指的是，人们在交际的时候，如果表明自己与对方的态度和价值观相同，向对方传递一些他们所能接受和熟悉并喜欢的观点或思想，然后再悄悄地将自己的观点和思想渗透和组织进去，使对方产生一种印象，似乎我们的思想观点与他们已认可的思想观点是相近的，就会使对方感觉到你与他有更多的相似性。所以这张名片，并不是我们手头递出的纸质名片，而是一张更有力量的“心理名片”，因为只有“心理名片”才能打破陌生人之间特有的敏感性和警惕性。

“心理名片”能建立起人们之间的熟悉感，可以尽快促成人际关系的建立。人们交际的时候大都没有注意到这一点，找不到沟通的突破口，让对方和自己站在同一立场上进行沟通。如果能注意这一点，做事就会事半功倍。举个例子来说，有一位青年，应聘几家单位都被拒之门外，感到十分沮丧。最后，他又到一家公司应聘，听说这家老总以前也有与自己相似的经历，于是应聘时他讲了一下自己的求职经历，引起了老板的共鸣，老板就给了他职位。

再想一想我们的生活经历，在大马路上有时候也经常会遇到推销人员，他们递出一张纸名片，之后，就开始滔滔不绝地推销自己的产品，遇到这种情况的时候，绝大部分人都会马上离开。

其实，这些销售人员几乎从刚踏上大马路的第一刻就为自己的失败埋下了种子。他们完全站在自己的立场上考虑问题，希望一股脑儿地把有关自己所推销产品的信息迅速灌输到客户的头脑当中，然后客户就应该掏出钱包，却根本不考虑客户是否对这些信息感兴趣。

当“心理名片”没有递出来的时候，对于顾客来说，他是百分百的陌生人，一个陌生人，却完全只着眼于自身愿望的销售沟通，注定要经历很多波折，客户只能打断推销，赶快离开，甚至都没有给推销员说完那段背诵得朗朗上口的开场白的机会，就更别提把推销人员的话记在心里。这个过程的失败就在于没有用“心理名片”拉近心理距离。

韩嘉琴是某品牌的保健品推销员。

她的工作方法和其他同事都不一样，很多同事都是直接走到天桥，把手中的名片和产品介绍单发给路人。坦白地说，这些同事也是非常辛苦的，无论夏日的大太阳还是冬天飘雪花，他们都不退缩。有时候，碰到感兴趣的行人，他们就会马上跑去介绍一番，有的同事一整天都在天桥上说话，口干舌燥，回单位时嗓子都哑了。

韩嘉琴从来没有上过一次天桥，但是没有人批评她，因为她的业绩量永远是第一名，那么她是怎么做的呢？

韩嘉琴周末的时候，经常会到小公园坐一会儿，有时候拿本杂志，不慌不忙地看着，她知道对于她而言，任何人都有可能成为自己的客户，重要的不是到处找客户，而是等待一个时机，让她有机会递出一张“心理名片”。

有一对母女迎面走来，韩嘉琴有礼貌地对她们笑笑，这时，她注意到女儿的肚子已经凸起来了，母亲慢慢地跟在她后面，显然，这位女性怀孕了。(www.daowen.com)

看到这位孕妇马上就要往椅子上坐下去的时候，韩嘉琴马上说：“大姐，您先等等再坐，这儿特别凉，我手头的杂志看完了，也没什么用，放在椅子上给你垫着吧。你可能现在没什么感觉，等到以后会感觉不舒服的，等生下小孩以后就更要注意了。”这时，孕妇和她的母亲一定会万分的感激和客气。

韩嘉琴也不失时机地拉近和那位老太太的距离，她说：“阿姨，您看我们年轻人就是很少关注到健康的小细节，幸好有您照顾大姐，大姐真是好福气呀！”

估计这一番话说完，这对母女就很愿意和韩嘉琴交流了，不多久，双方交谈甚欢，当她们把话题从怀孕和生产后的注意事项讲到生产后身体的恢复，再讲到怀孕的人更加需要增加营养时，小韩已经和那对母女谈得十分开心了。

后来，聊到孕妇还是应该适量吃保健品来增加营养的时候，韩嘉琴拿出自己的名片和保健品介绍单，也就非常的自然和让人放心了！

心理学专家支招

制作一张有效“心理名片”之前，要善于捕捉对方的信息，多站在对方的角度想问题，看一看对方的关注点在哪里。只有那些能引起客户兴趣的话题才可能使人与人的沟通充满生机。客户一般情况下是不会马上就对你的产品产生兴趣的，这需要销售人员在最短时间之内找到和客户的一致点。

应把握对方真实的态度，寻找积极的、可以让人接受的观点，然后再进行自然的交流。对于人们的沟通来说，自然的交流远远比为了推销而说恭维话好得多，因为恭维话不是随时随地都能让人听起来心里舒畅的，有时反而会给人留下不好的印象，使说话的人处于进退维谷的尴尬境地。

递“心理名片”的时候，还要找一个合适的时间，这样才不显得突兀，让对方在一种放松的状态下接受你的目的，而不是在警觉中敌视你，这才是最好的交流状态。交流的时候不要太着急，用委婉的语句给对方思考的余地，效果反而更好。