经典面试30问及回答技巧
1.请你简单介绍一下你自己。
回答提示:很多求职者回答这个问题时都过于平淡,只是简单说一下姓名、年龄、爱好、工作经历等情况,其实这些在简历上都有,面试官最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的专业技能、最精通的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事情等。求职者一定要突出自己积极的个性和做事的能力,说得合情合理,面试官才会相信。另外,求职者在回答每个问题之后都要说一声“谢谢”,面试官喜欢有礼貌的求职者。
2.你对于我们公司了解多少?
回答提示:在去企业面试前上网查一下该公司的资料(最好是企业官方网站),对主要产品、管理风格以及企业文化做一个全面了解。求职者在对企业情况进行简单描述时,如果再加上诸如“公司可以考虑改变一下策略,加强与国外大品牌的OEM合作,自有品牌的部分则可以通过海外经销商来提高国际市场的影响力”等一些这样的建议,会起到很好的效果。
3.你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,求职者要格外小心。如果你已经对企业作了研究,你可以回答一些详细的原因,如“公司本身的高科技环境很吸引我”“我希望能够进入一家与我共同成长的公司”“我关注到公司一直都稳定发展,近几年来在市场上很有竞争力”或者“我认为公司能够给我提供一个与众不同的发展平台。”这些回答会显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
4.你能为我们公司带来什么?
回答提示:面试官想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,你可以回答:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工,在组织中发挥作用,给组织带来高效率和更多的收益。”面试官喜欢听到求职者就应聘的职位表明自己的能力,如果申请营销之类的职位,你可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求。”
5.你怎么理解你应聘的职位?
回答提示:求职者可以把该职位的岗位职责和任务及所需工作态度阐述一下。
6.你为什么喜欢这份工作?
回答提示:由于每个人的价值观不同,所以评断的标准也会有所不同。但是,求职者在回答这个问题时,不能直接把自己心里的话说出来,尤其是薪资方面的原因。不过一些无伤大雅的回答是不错的选择,如交通方便、工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等都是不错的理由。如果你能说出这份工作的与众不同之处,则会给自己大大加分。
7.你对这份工作的期望与目标是什么?
回答提示:这是面试官用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有明确目标的人通常进步较快,对于新工作自然很容易进入状态。求职者最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛地推销出去,取得最好的销售业绩;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度和能力,一定可以达到这个目标。”其他的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
8.就你申请的这个职位,你认为自己还欠缺什么?
回答提示:面试官喜欢询问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。求职者可以继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的。只是我需要熟悉一段时间,但这个时间不会太长,我的学习能力很强,我相信可以很快进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
9.你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
回答提示:①如果面试官对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明企业并不真正在乎“经验”,关键是看应聘者怎样回答;②对这个问题的回答最好要体现出求职者的诚恳、机智、果敢及敬业;③比较好的回答是:“作为应届毕业生,在工作经验方面的确有所欠缺,因此在大学期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以我在做兼职时每次都能圆满完成各项工作。请公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”④对于这个问题的回答,要重点突出自己的吃苦能力、适应能力以及学习能力(不是指学习成绩)。
10.对于这项工作,你有哪些可预见的困难?
回答提示:①面试官提出这个问题,一般有两个目的:第一,看看应聘者是不是真正在行,说出的困难是不是在这个职位中普遍存在的问题;第二,想看一下应聘者解决困难的方法对不对,以及公司能否提供这样的资源。②求职者一般不要直接说出具体的困难,否则会使面试官对你的能力产生怀疑;③可以采取迂回战术,说出你对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
11.如果我们录用你,你将怎样开展工作?
回答提示:①面试官问这个问题的主要目的是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性;②如果求职者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;③可以采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
12.你希望与什么样的上级共事?
回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出求职者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,也是一次机会;②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
回答样本:①作为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了;②我希望我的上级能够在工作中对我多加指导,对我工作中的错误能够立即指出。”
13.在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你会怎么做?
回答样本:①原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时我会找机会婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;③假如领导要求的方式违反了公司制度或国家法律,我会坚决地提出反对意见,或者向更高级别的领导反映。
14.工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答样本:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好,或者是为人处世方面存在不足。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。④作为公司员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习。我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的!
15.你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:头脑冷静、条理清晰、立场坚定、乐观向上,乐于助人、关爱他人、适应能力强和具有幽默感等,这样的个性很容易受到企业的欢迎。
16.说说你最大的缺点是什么?(www.daowen.com)
回答提示:企业通常不希望听到求职者直接回答缺点是什么,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。但也不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”。聪明的求职者会从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。
17.你的朋友如何评价你?
回答提示:面试官想从侧面了解一下你的性格及与人相处的能力。这种问题可以有多种回答方式。
回答样本:①我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为我一旦答应别人的事情,就一定会做到;如果我做不到,我就不会轻易许诺。②我觉得我是一个比较随和的人,与各种人都可以友好相处;在我与别人相处时,我总能站在别人的角度考虑问题。
18.最能概括你自己的三个词是什么?
回答样本:适应能力强、有责任心、做事有始有终(结合具体例子进行说明)。
19.你欣赏哪种性格的人?
回答样本:热情、诚实、容易相处、有“实际行动”的人。
20.你怎样对待自己的失败?
回答样本:我们从来都不是十全十美的,但我不会“在同一个地方跌倒两次”。
21.什么会让你有成就感?
回答样本:在工作中战胜一个又一个挑战;尽自己所能,完成领导交办的每一项任务。
22.你通常如何处理别人的批评?
回答样本:①沉默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评意见;②我会等批评者冷静下来再与他进行讨论。
23.你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
回答提示:这其实是考官布下的一个陷阱,此时求职者千万不要去指责别人的过错。求职者应该知道,成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你在一个服务行业工作,这个能力就是最重要也是最基本的要求。你是否能获得这份工作,将取决于对这个问题的回答。面试官希望看到你是成熟并且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。通常情况下,通过彼此妥协的方式来解决争端是最正确的方法。
24.谈谈你对加班的看法?
回答提示:实际上企业问这个问题,并不代表一定要加班。只是想测试求职者是否愿意为公司奉献。比较理想的回答是:“如果是工作需要,我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。”
25.你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪资的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪资的要求太高,那又会显得你“分量过重”,企业会雇佣不起。一些雇主通常都事先对招聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们这样问你,只不过想证实一下这样的价钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本:①我对工资没有硬性要求,相信公司在处理我的问题上会妥善合理。我注重的是职业发展机会,所以只要条件公平,我不会计较太多。②我受过系统的专业训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对应聘的职位特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的实际情况和市场工资水平,给我合理的薪水。③如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对现在的人才市场作了调查,知道像自己这样的雇员有什么样的市场价值。
26.五年之内,你的职业规划是怎样的?
回答提示:很多求职者都会被问到这个问题,比较常见的答案是“做一名管理者”。但是最近几年来,有不少公司建立了专门的技术途径,这些工作往往被称作“顾问”“参议技师”或“高级工程师”等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如销售部经理、生产部经理等一些与你的专业有相关背景的职位。面试官一般都喜欢有进取心的求职者。如果你此时说“我不知道”,那么你很可能就会丧失一个好机会。你可以回答“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
27.谈谈你对跳槽的看法?
回答样本:正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。但是,频繁的跳槽对单位和个人都不利,应该反对。
28.导致你离开现在公司的原因是什么?”
回答提示:①求职者要使面试官相信,自己在以前单位的“离职原因”在现在应聘的这家企业里不存在;②不能掺杂主观的负面感受,无论你对前任公司有多少的怨言,都不要表现出来,尤其要避免对前任领导的批评;③不要把“离职原因”说得太详细、太具体;④一般不要用薪资作为理由,“发展空间”的理由也被说得太多,离职理由要根据个人的实际情况来设计,但回答时一定要表现得很真诚;⑤同一个问题并非只有一个答案,而同一个答案也并不是在任何场合都有效,关键在于求职者掌握规律后,根据面试现场的具体情况,并有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好;⑦举例:“我离职是因为以前的公司倒闭了”,或者“我家在外地,因为家里有事,必须请假几个月,而公司又不可能准假,所以只好辞职”。
29.说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:面试官对这个问题一般比较感兴趣,只有有备而来的求职者才能过关。求职者可以先在网上查询一下所应聘企业所在行业的相关信息,只有深入了解才能产生独特的见解。求职者在面试过程当中,可以“顺便”谈及一些自己所了解和掌握的行业信息。面试官当然希望进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。
30.你还有什么问题要问吗?
回答提示:这个问题看上去可有可无,其实很关键。面试官不喜欢听到求职者说“没有问题”这样的回答,但他们也不喜欢你问一些个人福利之类的问题。求职者可以问问诸如“公司对新进员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?”或者“我想知道公司的晋升机制是怎样的?”面试官很愿意听到这样的回答,因为这体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
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