多给别人些关心，把别人放在心上

当我们轻视一个人的时候，自然这个人的一切我们都不会关心；相反，当我们重视一个人的时候，就会对他（她）的感受和处境状况时时关注。不论我们对他人是重视还是轻视，只要我们的态度被对方感受到，他也就会采取同样的态度来对待我们。所以，人和人之间的关系都是相互的，你对我好，那我当然也对你好了；如果你对我不好，我怎么能对你好呢？

当我们想改善和巩固跟某个人的关系时，就要学会把他放在心上，这无疑是我们在社交场合中的一个重要方法。当然，仅仅有了把他人放在心上的这种意识还是远远不够的，我们还需要采取一些别的方法。

其一，应该让对方感受到我们对他的关注。关注是重视对方的一种表现，这一点在工作和生活中是很容易感受到的。

王嘉廉是一位美籍华人，他是美国国际联合电脑公司的创始人。国际联合电脑公司是仅次于微软公司的电脑软件巨头。王嘉廉作为软件界的重量级人物，他被誉为“华人中唯一一个能与比尔·盖茨抗衡的人”。在他的公司里，员工的忠诚度是行业里出了名的，这让其他的同行特别羡慕。而他是怎么提升员工的忠诚呢？那就是优厚的待遇，最主要的就是员工在他的公司里，总能感到自己经常能受到重视和关注。这是其他公司无可比拟的。

袁晓霞是国际联合电脑公司一位普通的计算机程序员，在很多公司里，像她这样最基层的员工直接和公司高层领导打交道的事是很少见的。曾经有一次，袁晓霞跟王嘉廉以及王嘉廉的兄长碰巧在电梯中相遇，王嘉廉向自己的兄长介绍袁晓霞时，对袁晓霞的工作和个人状况都说得很到位。就连袁晓霞本人都没想到老总对她这样一个普通员工能有这么清晰的了解。她觉得自己有一种被重视的感觉，有点受宠若惊。记得还有一次，在闲聊中，王嘉廉总裁问袁晓霞会不会烧冬瓜，她说会，而且还说这是她特别喜欢吃的一道菜。结果没过多久，她就收到王嘉廉在自家后院种的一只大冬瓜。这些看起来虽然是小事，却往往让基层的员工非常感动。

有一位华裔吴秀琳女士说：“老总查尔斯（王嘉廉的英文名）比我们的直接上司还容易相处。他不但知道你的名字，关心你的生活，而且还能照顾到每一个人，在这样的大公司里，要做到像查尔斯这样，这真的很不容易。我的很多朋友在其他大公司工作，公司高层人员能知道一个基层员工名字这样的事情都是非常少有的，而查尔斯不但能知道关于你的一切，还会和你轻松地开玩笑，这让人感到非常开心。”

有一次，王嘉廉在公司开会表扬几十位在总部供职满10年的员工，同时还赠送给这些员工每人一只劳力士手表。吴秀琳女士也在受表彰的行列。当有人问及吴秀琳女士拿到劳力士表有什么感受时，她说：“戴名牌劳力士手表和戴不值钱的手表对我来说没有什么差别，可是查尔斯的做法能让我在精神上感到很满足。在查尔斯的公司里，我们都知道只要认真做事，老板就不会亏待我们。我们做事不但直属上司知道，而且老板也会知道。我觉得在公司里能得到上司的认可与重视，这比物质上的回馈更为重要。”(www.daowen.com)

所以，要让对方感受到我们的关注其实并不是什么难事，只要我们能真的把对方放在心上，这种关注就会在不经意间让对方感受到。要这样做，我们不但要记住对方的名字，还要了解他的生活与工作情况，这些都是不可缺少的信息。

其二，要给对方一个真诚的问候。人与人之间的关系，都是通过交往来维系的。可是，在现代这样快节奏的工作和生活中，我们大多时候都很忙，所以很可能没有那么多时间跟每一位朋友都保持经常来往。于是就可能出现长时间不联系的情况，关系自然也就疏远了。所以，不管怎么样，对自己的朋友，我们应该经常抽出一点时间，给他们一个真诚的问候，这样也就不至于中断了彼此的联系，而且还能让对方明白我们依然把他们放在心上。

奥尔布赖特是美国第一位女国务卿，她在当选国务卿之前曾在美国沃尔特·迪士尼电影公司做公关部经理。当时的她不但面临着巨大的职业挑战，而且又必须面对像人际关系的处理、家庭生活的和谐等这些问题，这些很繁琐的事情在她的处理之下往往会变得很顺畅。

在那些工作繁忙的时段里，奥尔布赖特的下属经常会收到一些写着“你辛苦啦”、“你做得非常出色”这类表扬性语言的小卡片。每次在丈夫生日的时候，奥尔布赖特总会努力地举办一次家庭小舞会。而且她总是一个人事先把需要的东西都布置好。她总是能在繁忙工作的间隙中，不用花太多的时间，却往往能让他人感受到快乐。

奥尔布赖特针对自己的这一做法，曾经饶有兴趣地对大家说：“现在大家的生活节奏都很快，有不少人都忘了人们之间一些最基本的问候，他们认为这些都是不值得重视的细节。而正是这些细节能让人们相互感到来自对方的关心，这对维护人们的关系来说是很重要的。那我为什么就不能做得更好些呢？”

我们从奥尔布赖特的这一番言论中可以看出，其实人与人之间的关系不一定非要在大事中才能体现出来，而在日常生活的琐碎事之中更容易体现出我们对对方的关心。我们应该随时把自己心中最真诚的愉悦带给大家。这就是在处理人际关系上成为胜者的关键。