借力办事，攻心为上

要讨母亲的欢心，莫过于赞扬她的孩子。借力办事，关键要找个助攻，然后把球踢过去，让他不接不行。

借力办事，攻心为上。这是一条很重要的求人谋略。

在一个组织中任何求人行为，要想顺利进行下去，都必须同时具备两个先决条件：第一，你自己愿意求助他人。第二，他人愿意接受你的请求。在某种意义上说，后者比前者显得更重要，难度也更大。因为居于被请求地位的人，心态一般都比较复杂。所谓攻心为上谋略，其含义是指：你不仅需要准确了解对方的内心世界，而且还要在此基础上，打动对方并进一步征服对方的心，使对方打心里信你、敬你、服你、爱你，甘心情愿为你效力。求人时若能做到这一步，绝非易事。

曹操利用徐庶孝敬母亲的弱点，设计将他弄到自己身边。然而，他并没有真正赢得徐庶的心，得到的只是一个对他离心离德，一言不发的“废才”。

刘备三顾茅庐，均遭到诸葛亮的怠慢，因为诸葛亮想以此考察刘备有无招贤纳士的诚意和虚怀若谷的美德。当刘备心志专一、谦恭下士的品德深深打动了诸葛亮的心之后，这位隐居山野的“卧龙”先生，便欣然接受了刘备的邀请，出山助他振兴汉室。

上述两则古代用人故事，从正反两个方面说明了攻心谋略在办事中所起的重要作用。

第二次世界大战时，利维在美国经营一家影片进出口公司。

有一次，利维到英国去洽谈生意，伦敦的一家公司邀请他去看该公司正在研制的一种电视试播，也就是今天的闭路电视。利维一下子对这种只要自己喜欢看的节目便可随心所欲地放映的设备产生了极大的兴趣，于是着手组织班子来研究闭路电视。

利维的新产品研制小组有三位主要专家，其中有一位叫弗兰克，他脾气很怪，性情暴躁，动辄就和别人争吵，他几乎和研制组的上上下下都吵遍了，连利维也不例外。

可自从发生一件小事后，他对利维感激不已，言听计从了。

一天，为了一个实验问题，弗兰克同研制组的另一位助手争执不下。他大动肝火，又拍桌子又摔东西，利维过去劝阻也被弗兰克大骂了一顿。正在他们闹得不可开交时，弗兰克的小女儿走进了实验室。小女儿看见她爸爸那副怒发冲冠的样子，吓得哭了起来。(www.daowen.com)

弗兰克见状再也顾不上同别人吵架，赶忙跑过去，陪着笑脸哄逗她。

看到这一情景，利维心里猛地一亮，发现弗兰克虽然看谁都不顺眼，但对留在他身边的小女儿却是百依百顺，视为掌上明珠，不难看出这小女儿是他的主要精神寄托。

为了使弗兰克有充实的精神生活，利维立刻在公司附近为他租了一幢非常漂亮的房子，好让他经常和女儿生活在一起。

本来，利维手头的资金十分紧张，在这种情况下，还为弗兰克租房，使弗兰克心里很是过意不去。因此，尽管利维再三动员他搬进新居，但他坚持不搬。

利维说：“搬不搬家，恐怕由不得你了。”

“什么？”弗兰克提高了嗓门，“我自己不愿搬，你还敢强迫我不成？”

“我当然不敢逼你，不过，你的千金安妮已替你做主了。”利维继续说，“她说你心境不好，容易发脾气，这会伤身的。如果她能住在附近照顾你，你就不会发脾气了。起初，我也拿不定主意，可是安妮最后还说：‘我爸爸多可怜呀，我不能让他再忍受孤独了。’”

听完了这番话，弗兰克的眼里充满了泪水，他最终顺从了利维的安排，搬进了新居。

利维运用攻心的方法终于使弗兰克搬进了新居，这为他以后更好地利用弗兰克打下了基础。在本例中，利维针对父母对子女的溺爱心理，发动攻势，从而达到了自己的目的。

利维为弗兰克租房，虽然破费了不少金钱，可搬家这件事所产生的影响，远远不是这点金钱所能比拟的。利维在资金状况窘困的时刻，仍然把弗兰克的生活快乐看得比金钱更重要，这就不能不使弗兰克感恩戴德，甘为利维所利用。

向“小皇帝”、“小公主”献殷勤，求人可以事半功倍。人常说：要讨母亲的欢心，莫过于赞扬她的孩子。一些乖巧的人常常利用孩子在求人过程中充当沟通的媒介，一桩看似希望渺茫的事，经过对孩子的赞扬和献殷勤，反倒迎刃而解。可见，攻心术在办事中的妙用与威力。