与上司冲突时，多动脑子少使性子

对上司表示尊重，不仅是为了生存与发展而采取的明智之举，也是在展示你的修养和风度。

只要你是上班族中的一员，长久地处于职场里，难免有时会“得罪”上司，这可能是你自己造成的，也可能是对方引起的，但不管谁是谁非，“得罪”上司无论从哪个角度来说都不是件好事，只要你还没想调离或辞职，就不可陷入僵局，否则在这样的环境里工作你不仅不愉快，而且还可能会影响你的前程。所以你有必要提醒自己不可一时冲动，而要理智地处理，为自己留有回旋的余地。

不要带着情绪去寻求别人的理解。不论是出于何种原因“得罪”了上司，我们心里总是不愉快的，难免产生些情绪，也想向人倾诉，并且往往选择所工作的圈子，向同事诉说苦衷。这样做的结果其实并不好，如果失误在于上司，同事对此都不好表态，他们也不愿意介入你与上司的争执，又怎能安慰你呢？假如是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是，往你的伤口上洒盐。看着你与上司的关系陷入了僵局，一些同事为了避嫌，不使上司误会为自己与你串通在一块儿对他说三道四，反而会疏远你，使你愈发变得孤立起来。更不好的是，一些另有居心的人可能把你对他的诉说，经过添枝加叶后回“呈”到上司那儿，加深了你与上司之间的裂痕。所以，当你“得罪”上司后，不要急于向人倾诉，不要指望得到人们的理解，最好的办法是自己清醒地理清问题的症结，找出合适的解决方式，使自己与上司的关系重新有一个良好的基础。(www.daowen.com)

切忌耿耿于怀打扰了工作。即使你受到了极大的委曲，也不可把这些情绪带到工作中来，很多人会以为自己是对的，等着上司给自己一个“说法”，正常的工作被打断了。很多工作是靠着众人之间一起协作才能完成的，你一旦停顿，就会影响了工作的进度，拖了别人的后腿，使其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何如何不对了。这样，你前功尽弃，日后要改变这么多人对你的看法就很难了。我们必须告诫自己，克服自己的情绪化，无论是哪种情况都不要影响自己手头应做的工作。而有些人以不做工作来胁迫上司，这是极不理智的行为，只会使自己今后的处境更为不妙。

找个合适的机会沟通。当你控制住了自己的情绪后，下一步就是要消除你与上司之间的隔阂，因为你还要与上司相处，受其领导，如果相互之间心里存有敌意，总会给你的工作以致你今后的发展带来负面的影响，所以最好自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了，你就要有认错的勇气，找出造成自己与上司冲突的症结，向上司做解释，并对其做合适的恭维，表明自己在以后工作中会以此为鉴，希望继续得到上司的关心。假若是上司的原因，那你未必需要那么郑重其事地向其汇报，可以找个适当的时间和场合，在较为宽松的时候，以婉转的方式，把自己的想法与他沟通一下，你也可以以自己的一时冲动或是方式还欠周到等原因，无伤大雅地请求上司谅解，这样既可以达到相互沟通的目的，又可以替其提供一个体面的台阶下，有益于恢复你与上司之间的良好关系。

利用一些轻松的场合表示对他的尊重。如果你与上司有冲突，不可用敌对或是藐视的眼光看待对方，否则只会使自己今后的处境更加尴尬。要知道，即使是开明的上司也很注重自己的权威，都希望得到下属的尊重。最好的办法是让不愉快成为过去，不要在自己的心里酿积成愤怒的火苗。向上司表示尊重，不仅是你为了生存与发展而采取的明智之举，也是在向更多的人表示你的修养和风度。你不妨在一些轻松的场合，比如会餐、联谊活动等机会，向上司问个好、敬杯酒，这些做起来很自然得体，既没有拍马讨好之嫌，又能表示你对他的尊重，上司自会记在心里，排除或是淡化对你的敌意。