以情动人贵在真诚持久

有投入才会有产出，有耕耘才会有收获。不行春风，哪得春雨？

聪明的人都十分注重感情投资，他们明白感情投资也许不会立竿见影，马上见效果，但也绝对不会吃亏。因为如果能够建立起相互信赖的人际关系，对自己今后事业的发展将有着极大的促进作用。

感情投资不需要金钱，但其效果却远比金钱的作用来得大。尤其是对于领导人物，感情投资是工作顺利完成必不可少的因素，更是相互之间建立良好关系的润滑剂。

作为一名领导者，要想让下属理解、尊重并支持自己，就必须关心、爱护他们，这是进行感情投资时首先应该注意的问题。这样，下属与领导者之间的心会贴得更近，对工作会更加热爱和支持。如果仅在需要员工奉献时才临时抱佛脚，或者总是希望下属感恩戴德，无条件地奉献，那就大错特错了。

作为一名领导者，一定要高度重视对自己的下属以心换心、以情动情的必要性，因为人人都有这种需要。

有投入才会有产出，有耕耘才会有收获。不行春风，哪得春雨？感情作为维系人际关系不可缺少的纽带，存在于领导者与被领导者之间。这种感情是互相影响的。想让下属理解、尊重、信任和支持你，首先领导应懂得怎样理解、信任、关心和爱护他们。

有位叫郑冰的工人父亲患胃癌，急需一笔医疗费，这对本来就不富裕的郑冰来说无疑是雪上加霜。他六神无主地哭着找到了王总。王总了解情况后，二话没说就让出纳给支了20000元，嘱咐他别有思想包袱，救人要紧。虽然事后郑冰的父亲因癌细胞转移病情加重去世了，但郑冰却对王总感恩戴德。三年后，由于市场竞争激烈，王总的公司日子也不好过，只剩下一副空架子维持着。就在这时，郑冰在菲律宾的舅舅要来大陆投资办厂，听了外甥的介绍后，老人决定把钱投在人品信得过的王总经营的曙光鞋业公司上，并且还带来了大批新式鞋样、成套设备和许多订单。这样王总的公司在外资的资助下又起死回生，并越做越大，事业搞得红红火火。(www.daowen.com)

凡是人都希望别人能尊敬重视自己，关心体贴自己，理解信任自己。这种需要是属于心理上和精神上的，是比生理需要和物质需要更高级的需要。物质只能给人以温饱，精神才能给人以力量。

作为一名领导者，对待下属要以心换心、以情动情。这个道理，许多古代政治家都懂得。刘邦的“信而爱人”，唐太宗的“以诚信天下”，都是颇为感动下属的领导行为。每个人都需要别人特别是领导者的同情、尊重、理解和信任，如果领导者能够注意这一点，并身体力行，那么单位里就会出现亲切、和谐、融洽的气氛，内耗就会减少，凝聚力和向心力就会大大增强。

俗话说：“士为知己者死。”如果领导者对自己的同事和下属能够平等相待，以诚相见，感情相通，心心相印，从思想上理解他们，从生活上关心和爱护他们，在工作上信任和支持他们，使他们的精神需要得到满足，这些下属就会焕发出高昂的热情，奉献出无私的力量，就会把工作做得更好。

感情投资应该是自觉的、一贯的，不能只做表面文章，空摆花架子，只保持三分钟热度。

“路遥知马力，日久见人心”，所谓以情动人贵在真诚持久。感情投资需要较长的时间才能结出果实，毕竟人与人之间的理解与信赖需要一个过程。

作为一名领导者，如果能长期注重感情方面的投资，与下属平等相待，以诚相见，感情相通，必会结出相应的果实。对先进人物和骨干分子需要进行这种“投资”，对后进人物和犯错误的下属更需要进行这种“投资”。长此以往，必定能吸引和留住那些最优秀的员工并激发他们的工作热情。

作为一名领导者，如果你想在事业上或人缘上多得，就得学会多给、多舍。持之以恒地给予，那样你才会有意想不到的收获。这也是“吃亏”二字的真谛。以“长线投资”代替“短线投资”，这是凝聚人气、有效使用感情资本的重要理念。