理论教育 受欢迎秘诀:多承认错误

受欢迎秘诀:多承认错误

时间:2023-12-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:当有人问他推销的秘诀时,他立刻回答当年苏曼先生告诉自己的话:“多承认自己错误的人更讨人喜欢。”就像文中的雷克恩一样,正因为他勇于承认自己的错误,所以才得到苏曼先生的欣赏和信任。错误没有大小之分,多承认自己的错误,坦诚面对错误,真心改正错误,能够赢得更多的尊重。

受欢迎秘诀:多承认错误

Don't Complain in Your Life

美国前总统罗斯福在纽约市市长任内,曾经当众坦承自己因一时不察通过议案,结果赢得更多人的尊敬;统一全印度的阿育王向小沙弥赔罪,自古以来,没有人耻笑阿育王以九五之尊礼佛道歉,人们反而同声赞美他“勇于认错”的美德。

雷克恩·列瑟农是美国著名的推销大师,被誉为“推销界的奇迹”,无论什么样的商品,让他出马都会销售一空。年轻时,雷克恩读的是一所三流大学,毕业之后又遇到了美国的经济萧条,各大公司都在大规模裁员,所以他费了很大的力气才在一家保险公司找到了推销员的职位。当时,该公司规定:如果一个月内没有签下一张单子,不仅拿不到一分薪水还会被辞退。

尽管条件很苛刻,但是好歹也是个机会,雷克恩分外珍惜,不怕辛苦地推销着保险。可是经济萧条时期,人们连温饱都是勉强维持,谁还有多余的钱买保险呢。所以三周过去了,雷克恩一张单子也没签下来,眼看又要失业了,他心里暗暗焦急。

一次,他去一家大公司推销员工保险,走进去,见到了负责这件事的经理苏曼先生。苏曼先生抬起头,说:“年轻人,介绍一下你的保险吧!”

雷克恩连忙拿出宣传册,卖力地做着介绍,完毕后看到苏曼先生脸上依然是冷漠的表情,心里顿时有些担心。果然苏曼先生摇了摇头,说:“你认为在当前这种大裁员的形势之下,你的这个保险适合我们吗?你还是走吧,估计没人能买。”

听到最后一句话,雷克恩觉得很不高兴,不过他忍下来。谁知当他一脚跨出门后,就听到苏曼先生在后面嘀咕:“哎呀,进来也不知道把鞋弄干净,看把我的地板踩的!”

这一句话立刻点燃了雷克恩的怒火,这三周蓄积的压力和委屈在此刻都释放出来,他狠狠地拍了一下门,返回去,冲着苏曼先生喊:“先生,注意一下你的言辞,现在外面正在下雨,我的鞋上粘点泥很正常,你不买我的保险没关系,但是不要在背后说人。”

苏曼先生一愣,看着这个年轻人摔门离开,有些惊愕。走出了公司后,冰凉的雨打在脸上,雷克恩有些清醒了,他想起自己刚才的所作所为,不禁觉得有些冲动了。(www.daowen.com)

于是他立刻折返回去,却被接待的小姐拦下来,因为雷克恩刚才的做法,让她担心雷克恩再次回来的目的。可是雷克恩只是礼貌地说:“我想再见苏曼先生,为我刚才的做法道歉。”

接待小姐不置可否,得到苏曼先生的指示后,将雷克恩领进办公室。雷克恩进去后,立刻鞠了一躬,说:“对不起,苏曼先生,刚才我不该那么说你。还有,其实你说得对,我在进办公室前,应该注意一下自己的鞋子,因为整洁也是一种礼貌。这次,我为我的错误深表歉意,希望能得到你的原谅。”

苏曼先生笑了,看着这个年轻人已经弄干净的鞋和涨红的脸,站起来,拍了拍他的肩说:“本来我对你的保险一点兴趣都没有,但是对你却非常有兴趣。你能够认识到你自己的错误,并且能够返回来道歉,这点真是很难得,所以我决定支持你。我现在就让秘书准备钱,来,坐下,我想再了解一下这种保险。”

雷克恩喜出望外。顺利签下人生第一笔订单后,苏曼先生又叫住他,说:“年轻人,记住,多承认自己错误的人更讨人喜欢,永远都不要忘了。还有,如果以后想要更好的待遇,就来这家公司,我很看好你!”

虽然雷克恩始终没有去那家公司工作,但是一直视苏曼先生为良师益友。因为一直保持着谦和,雷克恩很容易得到客户的信任,为成功奠定了基础,经过几年的努力,他终于成了一名出色的推销大师。当有人问他推销的秘诀时,他立刻回答当年苏曼先生告诉自己的话:“多承认自己错误的人更讨人喜欢。”

古语云:“人非圣贤,孰能无过;知过能改,善莫大焉。”人的一生不可能永不犯错,有时候错误只是自己的一时疏忽所造成的,并不会导致太大的损失;但如果不认错,“戒禁取见”,后果很可能不可收拾。所以一个人的际遇安危、成败得失,往往和自己能否认错有着十分密切的关系。就像文中的雷克恩一样,正因为他勇于承认自己的错误,所以才得到苏曼先生的欣赏和信任。凡是看不到自己错误的人,或是死不认错的人,只能在原地踏步,甚至会比以前更加退步。

错误没有大小之分,多承认自己的错误,坦诚面对错误,真心改正错误,能够赢得更多的尊重。

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