一、口语交际的特点

（一）口语与口语交际

1.什么是口语

人类用语言进行交际，有口头语言和书面语言两种形式。口语就是在口头上使用的语言。综观人类发展的历史，即使是在文字出现以后，人们交际时使用的语言仍然以口头语言为主。

2.什么是口语交际

概括地说，口语交际就是交际者为了达到某种交际目的，运用口头语言交流信息的一种社会交往活动。它包括以下四个要素。

（1）口语交际的对象。所谓交际就是人与人之间相互交流信息和情感的过程。口语交际是信息发出者和信息接受者双方互动的言语活动，缺少了其中的任何一方都不能构成交际活动。这种交际活动既可以在个体与个体之间进行，也可以在个体与群体之间进行。

（2）口语交际的目的。在口语交际的过程中，信息发出者总是存在一定交际目的。应该说没有交际目的的交际活动是不存在的，即使是生活中的闲聊也是有某种目的，或是交流信息，或是交流思想，或是交流感情。只有实现了一定目的的交际活动才是有意义的活动，才算是一次成功的交际活动。

（3）口语交际的语境。语境是语言表达和语言交际的环境，它包括口语交际的时间环境、空间环境及交际对象等诸多因素。一个交际者要想实现理想的交际效果，就必须选择恰当的时间和地点，关注环境对人的情绪、心理的暗示，了解自己的交际对象，多角度的去关注交际对象，如对方的语言习惯、生活习惯、需求爱好、知识背景、性别、年龄、情绪、性格、职业、身份等等。一个好的表达者，必然是时时刻刻关注听话人，尽可能多地了解对方；反之，目中无人的说话者则必然不会被听众所接受。(www.daowen.com)

（4）口语交际的方式。一定内容的交际活动总是要通过相应的交际方式来完成。口语交际的方式一般分为独白体说话和会话体说话两种。独白体说话包括复述、讲故事、即兴发言、演讲等；会话体说话包括会话、讨论、辩论等。在具体的交际活动中，口语交际的方式可以是单一的，也可以是几种交际方式交替使用的。

（二）口语交际的特点

1.口语交际的交流性

口语交际活动只有交际双方不停地发出信息，才能使交际活动持续下去。即便是独白体说话，比如讲故事、演讲等，虽然以一方讲话为主，其他人只做听众，即使一言不发，但仍需要情感、态度等各方面信息的交流与沟通，这是听说双方相互影响的过程。如果听众不能适当配合，说话者则很难将话题继续下去。

2.口语交际的即兴性

一般口语交际活动，往往是在双方没有充分预料的情况下发生的。真正有准备的口语交际活动往往是一些正式场合下的口语表达，而即使是有准备的口语交际仍然要受到现场交流对象的情绪、态度等一些不确定因素的影响而需要随时调整的交际活动。

3.口语交际的情感性

在口语交际活动中，情感具有很大的作用。它对人的声音、表情都有一定的影响，甚至对话题内容的选择、说话时的语气语调、持续的时间长短、交际活动的成功与否都有明显的影响。