每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道，而不愿和死气沉沉的人待在一起，所以一名幽默的推销员更容易得到大家的认可。幽默语言的魅力在于话虽然不直说，却能通过曲折含蓄的表达方式让人心领神会。
第二次世界大战结束后，英国首相丘吉尔到美国访问，当记者问他对美国的印象时，丘吉尔说了句“报纸太厚，厕纸太簿”，引得记者们哄堂大笑。但笑过之后，人们才发现丘吉尔语言的尖刻。
在推销活动中，有时候把话说得委婉一些，诙谐一些，可能比直截了当地说效果更好。
一位推销员在市场上推销灭蚊剂，他滔滔不绝的演讲吸引了一大堆顾客。突然有人向他提出一个问题：“你敢保证这种灭蚊剂能把所有的蚊子都杀死吗？”这位销售人员马上机智地回答：“不敢，在你没打药的地方，蚊子照样活得很好！”这句玩笑话使人们愉快地接受了他的推销宣传，几大箱灭蚊剂很快就销售一空。
幽默可以说是销售成功的金钥匙，它具有很强的感染力和吸引力，能迅速打开顾客的心门，让顾客在会心一笑后，对你、对商品或服务产生好感，从而诱发购买动机，促成交易的迅速达成。
有两位推销员去同一名客户那里推销保险。
A公司的推销员说他的保险公司十有八九能在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。
而B公司的推销员却对他说：“那算什么！我的一位客户不小心从楼上摔下来，还没有落地的时候，我已经把赔付的支票交到了他的手上。”
最后，客户选择哪一家保险公司应该不言自明了吧？
幽默话语本身就是一种极具艺术性的广告语，不仅可以营造轻松活泼的气氛，还可以为销售工作创造出一个良好的环境。
沙拉王公司的创办人哈里·雷蒙斯曾经是位优秀的推销员，他能够在客户对产品提出问题之前就把它解决掉。
有一次，他向一些客户推销一种切食物的机器。他在快速而轻松地切割完三四种食物后，看着客户说：“看过示范的人经常问我，他们买了这种机器后能不能像我这样处理食物？”
“老实说，这是很难做到的。你们绝对不可能像我这样巧妙使用。这不是吹牛，而是事实，因为我每天都要操作这玩意儿好几小时，瞧我用起来多轻松自如。说实话，我之所以熟练，是因为我已成了专家。”
没有人反驳哈里的话，包括那些主妇们。哈里继续介绍：“你若不能像我一样有效使用这机器，你或许想知道如何省时省钱，又给家人带来更吸引人的食物。我们可以拿这位女士（通常挑选靠近前面的一位年轻女士）做试验，给她5分钟时间阅读使用须知，她切食物会比这里其他女士使用最锋利的菜刀切得更快更好。这并非因为她是机器专家，而是因为她有这种机器替她代劳——这不就是你们想要的吗？”(www.daowen.com)
这时哈里再切了两三种食物，把机器上的第一个刀片取下，然后示范说：“这机器有5个刀片，我只用了一个就可切6种食物。我问你们，如果这机器只有这一个刀片（这时哈里放低声音看着他们），你们有多少人已经决定要拥有这台机器？”几乎毫无例外，5%~10%的女士和更多的男士点头举起手来，或嘴上说出他们要一台。
哈里明白，这些主妇或者男士们现在一定在考虑使用这台机器的安全问题，于是，他又切了两三种食物，然后说：“我想，一定会有人问我，买了这种机器会不会切到手？我只能无奈地回答：只要是刀，都可能切到手，否则它就不叫刀，而应该改叫木头了！”哈里幽默的语言引得主妇们笑了起来。哈里接着说：“不过我相信，只要您打开机器后，不要把手指插到刀片与漏斗之间，我想您的人身安全我是可以保证的。”哈里幽默的语言引得主妇们大笑。这个方法显然漂亮地应付了机器会切到手的反对意见，因为哈里再也没听到异议。
就这样，哈里在幽默轻松的气氛中不但完成了自己的产品演示，而且还成功地向几位渴望省时、省钱，又能给家人带来美味食物的主妇们售出了这种切食物的机器。
但是，销售人员在运用幽默语言时应注意：尽量以简单明了的语言把尽可能多的信息传递给客户。无论谈生意还是推销产品，都要突出要点，让对方能够听懂并记住。如果说话颠三倒四、反反复复、言之无物，不仅让人抓不住重点，还会因为占用对方太多的时间而引起反感。简洁的语言不仅是交际的需要，也从客观上反映出销售人员业务熟练、作风扎实、诚实可信的职业素质。幽默而不简洁的语言，很难从实质上提升推销员的工作业绩。
升级训练
幽默是一种特殊的情绪表现。它是人们适应环境的工具，是人类面临困境时减轻精神和心理压力的方法之一。俄国文学家契诃夫说过：“不懂得开玩笑的人，是没有希望的人。”可见，每个人都应当学会幽默。
那么，怎样培养幽默感呢？
（一）扩大知识面
幽默是一种智慧的表现，它必须建立在丰富知识的基础上。一个人只有具备了审时度势的能力和渊博的知识，才能做到谈资丰富，妙言成趣，从而作出恰当的幽默比喻。因此，要培养幽默感，必须广泛涉猎，充实自我，不断从浩如烟海的书籍中收集幽默的浪花，从名人趣事的精华中撷取幽默的宝石。
（二）陶冶情操，乐观对待现实
幽默是一种宽容精神的体现。推销员要使自己学会幽默，就要善于体谅他人，学会宽容大度，克服斤斤计较，同时还要乐观。乐观与幽默是亲密的朋友，推销员生活中如果多一点趣味和轻松，多一些笑容和游戏，多一分乐观与幽默，那么就没有克服不了的困难，也不会整天愁眉苦脸、忧心忡忡了。
（三）培养深刻的洞察力
提高观察事物的能力，培养机智、敏捷的能力，是提高幽默感的一个重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质，运用恰当的比喻、诙谐的语言，才能使人们产生轻松的感觉。当然在幽默的同时，还应注意，重大的原则总是不能马虎，不同的问题要区别对待，在处理问题时要灵活，做到幽默而不俗套，使幽默能够为推销工作提供真正的养料。
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