握手，是人际交往中用于表达友好的常用礼节。握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出对对方的不同态度，显露自己的个性，给人留下不同印象。也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。美国著名残疾女作家海伦·凯勒说：“我接触的手有些能拒人千里之外；也有些人的手充满阳光，你会感到很温暖……”事实也确实如此，握手是一种无声的动作语言，它会传达给对方一种感觉，让对方知道你真的重视他。

小王大专毕业后，选择了推销行业。在培训课上，老师传授给他两件法宝：一是如何与准客户握手，二是如何运用微笑。小王起初认为握手不是什么推销利器，没有放到心上去。一天，他拜访一位准客户，进门时，他微笑着说：“您好！我是××公司推销员小王……”准客户看了他几眼，说：“知道啦，我不需要这种产品！”

不言而喻，他被轰出了门。

老师知道后，分析了症结，告诉他该如何做。

着装整齐的小王第二次到了那位准客户的办公室，他很有礼貌地敲门。客户开门后，小王满面笑容地说：“您好！”同时迈出右腿，向前跨一步，坚定地伸出右手。那人不由自主地也伸出自己的手，与小王相握。

“我是××公司的小王……”小王有力且坚定地握了握那位准客户的手。准客户也用力地回握了他，并热情地邀请他进办公室细谈。

小王终于成功了。

主动热情地握手，能接近你与客户的距离，能传达你内心的坦诚与关怀。握手既是对他人的重视也是对自己的重视，因为只有重视别人，别人才能重视你。

升级训练

（一）握手的要求

通常，和人初次见面、熟人久别重逢、告辞或送行都可以握手表示自己的善意。有些特殊场合，比如向客人表示祝贺、感谢或慰问时，双方交谈中出现了令人满意的共同点时，习惯上以握手为礼。

1.握手的姿势

握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位，应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态，这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

2.戴手套握手时应注意的事项

戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前应先脱下手套，摘下帽子，女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱，比如双方都戴着手套、帽子，这时一般也应先说声：“对不起。”握手时双方互相注视、微笑、问候、致意，不要目光游移或心不在焉。

3.握手的时间长短

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。不要太用力，但漫不经心地用手指尖“蜻蜓点水”式点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟之间。如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。但是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假意，甚至会被怀疑为“想占便宜”。

4.握手的先后次序

长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；上下级之间，上级伸手后，下级才能接握；男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握；当然，如果男方为长者，应遵照前面说的次序。

如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。

应当强调的是，上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级，而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时，最得体的就是立即伸出自己的手，进行配合，而不要置之不理，使对方当场出丑。

5.人数很多时握手应注意的事项

交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自己是否受对方欢迎，如果已经察觉对方没有要握手的意思，点头致意或微鞠躬就行了。

6.不同场合握手时的注意事项

在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。

7.接待来访者时握手的基本要求(www.daowen.com)

在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握；而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”，后者就表示“再见”。这一次序颠倒，很容易让人产生误解。

8.握手时还可以说问候语

当你在握手时，不妨说一些问候的话，可以握紧对方的手，语气应直接而且肯定，并在加强重要字眼时紧握对方的手，来加强对方对你的印象。

（二）应当握手的场合

（1）遇到较长时间没见面的熟人。

（2）在比较正式的场合和认识的人道别。

（3）在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时。

（4）拜访他人后，在辞行的时候。

（5）被介绍给不认识的人时。

（6）在社交场合，偶然遇上亲朋故交或上司的时候。

（7）别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时。

（8）表示感谢、恭喜、祝贺时。

（9）对别人表示理解、支持、肯定时。

（10）得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时。

（11）向别人赠送礼品或颁发奖品时。

（三）握手的八禁忌

我们在行握手礼时应努力做到合乎规范，避免犯下述失礼的禁忌。

（1）不要用左手握手，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，因为在他们看来左手是不洁的。

（2）在和基督教信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种形状类似十字架，在他们眼里这是很不吉利的。

（3）不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士可以在社交场合戴着薄纱手套握手。

（4）不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。

（5）不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰、过分客套。

（6）不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方保持距离。正确的做法，是要握住整个手掌，即使对异性，也要这么做。

（7）不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个不停。

（8）不要拒绝和别人握手，即使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不起，我的手现在不方便”，以免造成不必要的误会。