2.与上司相处的黄金距离

有这样一个故事：在一个非常寒冷的冬天里，有两只刺猬，都很困很乏，于是打算来个相拥而卧，互相取暖便于舒服地休息。基于这样的需求，两只可爱的刺猬很快就拥抱在了一起。但是，它们又很快地分开了。这是为什么呢？事情很明显，两只刺猬身上都长着长而坚硬的刺，它们拥抱取暖的时候，那刺就刺向彼此的身体，只好立即分开。可是，分开之后，又觉得冷啊，再去拥抱，又疼，再分开。如此反复调整，几经折腾，两只可怜的小刺猬最终选择了一个最合适的距离，安稳地睡着了。那是一个什么距离啊？离开了尖刺的彼此威胁，但能感受到彼此的温暖。这就是那个最佳距离。这个距离看似简单，却不好把握。

由此可见，人与人相处，也是需要一个恰当的黄金距离的。同事间需要这个黄金距离，朋友间需要这个黄金距离，仇人间也需要这个黄金距离，当然，作为职场人，与上级领导的相处也需要这么一个最佳的黄金距离。

问题是，这个黄金距离该怎样取舍呢？

心理学界定现实生活中不同的人际交往距离主要有这么几种：

（1）亲密距离（恋人/爱人）：0～45厘米

（2）个人距离（朋友）：0.45～1.2米

（3）社交距离（职场/商务）：1.2～3.6米

（4）公众距离（陌生人/公众场所）：3.6～7.3米

这是一组有一定根据的参考数据，是值得领导干部用来参考的。

此前，著名人力资源商“前程无忧”举办了一个有关“员工与上司关系”的专题调查，共吸引了3442人参与，男性受访者达到53.4%，女性为46.6%。在众多被调查者中，年龄在18岁至29岁的占到63.2%，大专和本科学历人群比例分别达到33.3%、32.7%。调查数据统计显示，47.7%的受访者与上司关系一般；与上司界限分明，敬而远之的为36.7%；和上司保持亲密无间的人只占到4.8%，还有10.8%的人对上司采取的是“两面政策”，表面上与他亲近，可背地里时常抱怨上司的种种不是。

通俗地讲，上级领导，也应该划入领导干部的同事关系的范畴之中，但是，上级或者说上司往往会被贴上“特别对待”的标签。因为他具有只可意会、不可言传的特殊性和敏感性。那么，与这个特殊对象过于亲密，肯定会被周围的人指手画脚，会有长而尖的刺刺中你的身体，给你带来疼痛；与之冷淡无语，距离过远，招来的恐怕又是领导的冷落。所以，摆在现代人面前的问题，就如同前面我们提到的两只刺猬一样所面临的问题——该寻找一个怎样恰如其分的距离呢？刺猬是通过反复的刺痛和寒冷，数不清的努力和尝试才寻找到黄金距离的，但是作为现代职场人来说，当然不能用这样高代价的方法来寻找这个距离，因为这个方法费时又费力，代价过高啊。怎么办呢？这里面有学问。

美国学者霍尔研究发现，46厘米至61厘米属私人空间，女友可以安然地待在男友的私人空间内。若其他女人处于这一空间内，她就会不高兴，甚至大发雷霆。同样，男友也可以自由自在地待在女友的私人空间内，若其他男人进入这空间时间稍长，他肯定会吃醋。私人空间可延长到76厘米至122厘米，这时讨论个人问题是最恰当不过了。若与恋人约会，千万不能超过46厘米，不然，对方会觉得你疏远了他（她）。霍尔先生的这个研究与上面提到的那组数据基本吻合。(www.daowen.com)

应用到现代人的实际交际中来，可以这样做——到办公室找上司办事，比如汇报工作，比如接受新的任务，再比如接受上司垂询，等等，最佳的距离是122厘米至213厘米。小于这个距离，上司会误认为你强人所难，太近了，会给他一种威逼感；大于这个距离，上司会误认为你不是真心实意想办事，太远了显得没有诚意。上司的办公桌一般都比较宽大，其实，这也传递了一种空间信息。

试想，当你去上司的办公室谈工作，你一屁股坐到办公室的沙发上，距离办公桌后面的领导有四五米远，甚至更远，不用说也能立即感到一种疏远感。“你是害怕我而远之呢？还是根本没有把我放到眼里呢？”上司会在瞬间产生这样几个疑问。显然，这样的疑问都给上司带来不舒服的感觉。

立于上司宽大的办公桌正前方，面对面地向他汇报工作，不失为一种非常正式的情景，不远不近的距离，所营造的氛围恰如其分，可以诚心实意地进行沟通交流。你们隔着一张办公桌，距离刚好符合上面提到的霍尔先生提出的122厘米至213厘米。一般桌子的宽度也就在这个范围。

而有的人却不讲究这些细枝末节，比直接坐到远距离的沙发上还大大咧咧，他也不站到办公桌的对面，而是直接绕到办公桌的后面，也就是上司的近身距离，这就显得太过于亲密了吧？为什么这么说呢？上司也是有小隐私的，你跑到办公桌的后面去，和他那么近距离的亲密接触，你极有可能会看到他的一些隐私，比如，上司有脱掉鞋子的习惯，他可能正好脱掉一只鞋子将脚放在那里；或者上级领导的电脑桌面上正聊着QQ，而不愿意让别人窥见，等等。许多不愿意让人看到的事情忽然就在你冒冒失失地亲近中暴露无遗。你不请自至地侵入了他的私人空间，可要小心会有细而长的刺哦！看起来很温暖的样子，可是那刺刺着你也是不轻的。

当然，以上说的这个最佳距离仅仅限于在上司的办公室内。而现代职场人在与上司相处的时候，往往会在不同的场合、不同的情景下。在各式各样的交往中，分别会有不同的黄金距离，需要我们逐个分析和参悟。

职场训练

请回忆一下，在职场活动中，你有没有因为不注意与上司保持恰当的距离而发生尴尬的事情。如果有，请写在下面，然后谈一谈你的感想，谈一谈在以后的工作中该如何理解与领导间的恰当距离。

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