1.要懂点现代揣摩学
兵法上说,知己知彼,百战不殆。其实无论在哪个领域,知己知彼都是首当其冲的要务。与上级领导相处,首先要做的就是知己知彼,否则,往往会出力不讨好,甚至自己的努力和付出还会适得其反,取得糟糕的后果。
在中国古代,有一门学问,叫揣摩学。如今国人往往认定揣摩学是封建社会的产物,是害人的学问,是祸国殃民的旁门左道。其实不然,既然我们都以辩证的眼光来看待中国封建社会的林林总总,取其精华而弃其糟粕,那么,古代的这种揣摩学还是大有可鉴之处的,我们需要客观一些,将其糟粕和精华分开来看。这么辩证地一看,揣摩学的某些理念还不失为现代人社交艺术的精髓。
那么,什么是古代的揣摩学呢?
在我国的封建专制时期,皇帝一个人说了算,推而广之,就是一个单位的一把手一言堂,说一不二,正所谓伴君如伴虎的时代。作为臣子,作为下级,如果不善于了解自己的顶头上司,那日子肯定过得惶惶不安。你想啊,稍有不慎,一句话说错了,往往就会引起龙颜大怒,轻则挨板子,重则乌纱帽丢了,更可怕的是还极有可能株连九族。没办法啊,作为下属,就被逼出来了个揣摩学。
所谓揣摩,就是拿出一定的时间和精力来研究、琢磨。研究和琢磨什么啊?研究和琢磨上级领导,了解他,调查他,分析他。数千年的封建社会,造就了许许多多“揣摩”高手。比如王莽、秦桧、刘瑾、魏忠贤、和珅都堪称“揣摩大师”。这些“揣摩学”巨匠鼎盛的时候活得风光无限,多少才华盖世、忠心耿耿却不懂揣摩之道的忠臣良将都败在了他们的手下。比如史家巨子司马迁就是这方面的代表。这个人多大的学问啊!可是,有一条,他不会揣摩领导意图,结果被汉武帝判了宫刑。
在东汉时期,有个叫申屠刚的人。这个人一肚子学问,很有见解。但是,没有人听他的。他曾经多次跟显要人物说自己的独到见解,可是,几乎没有人对他感兴趣。可以毫不夸张地说,这个申屠刚的一生,实在是郁闷之极。开始时,他直言不讳得罪了王莽,后来又得罪了隗嚣。这让申屠刚很不痛快。恰在这时候,也就是建武七年,光武帝下诏书征申屠刚。申屠刚临走,又写信给决计背叛大汉的隗嚣说:“我听说一意专行的人很孤立,拒绝纳谏的人容易阻塞,孤立阻塞的政治,是亡国的先兆。”于是就投奔刘秀去了。这回他觉得可以大展宏图了。按理说,前面的那些“诤言”,从来没有人听,那么申屠刚也该考虑考虑是什么原因了,或者说应该考虑考虑是不是该换种方式说话了,可是,他还是没有改变,一如既往。不懂点揣摩学,或者说不懂点公关礼仪的他又开始向光武帝进“诤言”了。有一次,光武帝刘秀想出外游览,旅游散散心。可是,申屠刚站出来了,他说陇蜀尚未平定,不宜宴安逸乐。当然,他的这个意见未被接受。申屠刚不死心啊,他就以头顶住车轮,那意思是说:“您”要想去旅游观光什么的,就必须从“我”头上碾过去!没有办法,光武帝于是放弃了游览的打算。可是,你说光武皇帝心里痛快吗?当然不痛快。
当时内外许多官吏,多半是皇帝自己选举出来的,加以法理严察,职事过苦,尚书近臣,甚至也被鞭捶仆地牵拽于前,群臣莫敢正言。那就是当时的环境使然。可是,申屠刚就敢言。问题是有效果吗?
申屠刚每每极力劝谏,又多次说皇太子应当进入东宫,选任贤保,以成其德,光武都不接纳。因他多次切谏有违旨意,几年后,外放为平阴令。降职了!这就应了那句话了,“直谏而不得久居其官位”啊。为什么?关键就在“直谏”二字。你不懂上司的心思,不了解领导的意图,就会出力不讨好,甚至惹火烧身啊。
你看看,懂得一点揣摩学和不懂揣摩学,差别是多么大啊!所以,作为现代的职场人,是很有必要懂得一点揣摩学的。当然,不是说要去掌握和运用古时候的揣摩学,而是要懂一点现代的揣摩学。(www.daowen.com)
那么,何为现代揣摩学呢?当然是继承和发扬了古代揣摩学之精华,与时俱进,具有现代特色的揣摩学,属于心理学的范畴,也属于社交艺术的范畴。其实,假如我们以辩证的眼光来看待问题,放下其他层面不讲,单就职场生存来说的话,懂得一点揣摩学,就是懂得一点社交艺术之精华。就这个意义来说,揣摩学并非一个贬义词。如今的职场,虽然不是古时候的专制制度,可想在现代的职场有更大的发展,实现更大的价值,就必须懂得去了解上司,解读领导。如果当年的申屠刚和司马迁们能懂得一点社交艺术的话,那么他们的成就和名望将会更大。你想啊,如果连职位都弄丢了,你还何谈发光发热大展宏图?
在接受了与上级领导交往、共事需要懂点现代揣摩学的公关理念之后,摆在我们面前的问题就次第展开了,比如,揣摩什么?怎么揣摩?揣摩的结果怎么应用?揣摩的技巧和禁忌有哪些?等等。这些,都值得我们从现在开始去进行深入思考。
社交训练
这次社交训练,就是请你在下面的空格内写一写,面对你的顶头上司,你会如何去了解他,或者说如何去揣摩他。比如谈一谈揣摩你的顶头上司,你有哪些技巧和禁忌。
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。