中国有句古话:是金子总会发光。但是,假如没有适宜的激励机制,即使是足金,也会黯然无光。在企业管理中,激励可以理解为创设满足员工各种需要的条件,激发员工的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。实际上,企业的管理者每时每刻都在有意无意地应用着某种激励模式进行管理。实践证明,若管理者应用了不符合客观规律和实际情况的激励模式,就无法取得好的激励效果。
美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究认为,在缺乏科学、有效激励机制的情况下,人的潜能只能发挥出20-30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70-80%的潜能也发挥出来。所以,企业能否建立起完善的激励机制,将直接影响到其生存与发展。一个企业想要获得健康平稳发展,需要着力建立科学的激励机制,逐步完善人力资源管理体系。
那么,企业该如何建立科学的激励机制呢?
1.建立激励机制的根本要求
员工都是有思想、有追求的个体,企业则是员工的聚合体、员工实现自身价值的舞台,员工和企业在目标、利益上的一致性是企业发展的基础。建立科学的激励机制目的在于调动员工的工作积极性,其根本要求就是把员工的发展与企业的发展建立在一个统一的平台上,在员工为企业发展作出贡献的同时,充分体现员工的自身价值和企业对员工的认可程度。如此一来,通过对业绩优良的员工进行激励,可以起到“激励一个带动一片”的目的,在企业内部形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围,促进企业内部的良性竞争,全面提升企业的整体工作效能。
2.建立激励机制的基本原则
为达到激励的目的,建立科学的激励机制应遵循以下三个原则:一是公平公正原则。只要为企业作出了贡献,不论其身份、资历、岗位等如何,都应该得到公平公正的待遇。二是适合适度原则。要根据企业的具体情况,选择最合适的激励方式,并把握激励的“度”,既不能让作出贡献的员工感到自己的努力没有得到重视,也不能没有限制地把激励力度扩大化,让其他员工觉得“小题大做”,在一定程度上挫伤他们的工作积极性。三是及时性原则。只要员工取得了进步、作出了贡献,就应及时对其进行激励。持续地肯定、不断地激励,这样才能更有助于士气的提高,才能更有利于企业的健康发展。
3.建立激励机制的有效保障
(1)绩效考核机制(www.daowen.com)
绩效考核是对工作绩效的一个认定过程,是实行激励机制的一个重要辅助机制。绩效考核是绩效管理的一个阶段,关键是要做好绩效指标的选择制定和考核过程的公开透明,防止出现指标不具代表性和考核被人为干预的情况,确保绩效考核结果的客观公正,为实施科学的激励机制提供主要依据。
(2)监督约束机制
调动员工的工作积极性、提高其工作绩效,必须完善各项规章制度,加强内部监督,及时发现个别人员的“不作为”和“乱作为”现象,有理有据地对其进行批评教育,使其及时认识并改正自身错误,从而在企业内部营造良好的氛围。
(3)人才流动机制
要构建合理的人才进入和退出机制,进一步促进企业人员的合理流动,保持员工的激情和活力。同时,要加强优秀人才的引进工作,为企业注入新思想、新理念。
实践证明,企业的发展是全体员工共同努力的结果,而员工工作是否自觉自发、是否努力,在很大程度上取决于企业人力资源管理体系中的激励机制是否健全、激励手段是否有效。科学有效的激励机制对于调动员工积极性、发掘员工潜能、提高员工业绩具有非常重要的作用。
专家点拨
激励的方式多种多样,而且各有侧重。在本书中,我们介绍了目标激励、需求激励、物质激励、晋升激励、授权激励等激励方式,而且每种激励方式提供了具体的操作技巧,这些是每个管理者在实际操作时能实实在在用得上的激励技巧。每个企业管理者应结合实际,积极建立科学的激励机制,综合运用各种激励技巧,激励先进、鞭策后进,充分发掘员工的潜能,努力提高员工的积极性,促进企业持续健康发展。
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