技巧2：设置竞争对手，让员工之间主动展开竞争

[经典回顾]

每个人都希望出人头地，其潜在心理都希望站在比别人更优越的地位上，从心理学上来说，这种潜在心理就是自我优越的欲望。有了这种欲望之后，人类才会积极成长，努力向前。当这种自我优越的欲望出现了特定的竞争对象时，其超越意识就会更加鲜明。

不服输的竞争心理人人都有，强弱则因人而异。即使一个人的竞争心很弱，但他的心中也总会潜伏着一份竞争意识。

明白了这一点，企业管理者只要利用员工的这种心理，并为其设立一个竞争的对象，鼓励内部竞争“小气候”，让对方知道竞争对象的存在，就能够轻易地激发起员工的工作热情，从而让他们主动展开竞争，工作效率自然就会提高。

[案例分析]

凯德在管理自己的员工时，就成功地使用了“设置竞争对手”的激励方法。有一次他对一个一向很努力的熟练工人说：“卡洛斯，我吩咐你做的一件事情为什么这么慢才做出来呢？你怎么不能像琼斯那样快呢？”

对琼斯，他却是这样说的：“琼斯，你做事为什么不能以卡洛斯为榜样，像他那样高效呢？”

不久后，琼斯刚出差回来，凯德便留下一张纸条叫他做好一个铸件，马上送到铁道开关及信号制造厂去。这个条子是周六写的，但是周日早上琼斯便把这件事办好了。

周日清晨，凯德在制造厂里看见了琼斯，便问：

“琼斯，你看见我留下的纸条了吗？”

“看到了。”

“你什么时候去铸呢？”

“我已经铸好了。”

“啊？这是什么时候的事情啊？你真的已经做好了吗？”

“是的，我已经铸好了。”

“现在在哪里啊？”(www.daowen.com)

“我已经将它送到制造厂里去了。”

凯德听了欣喜异常，因为他找到了一条激励员工提高效率的好方法，并为这种方法如此有效感到惊奇。而对琼斯来说，凯德的嘉许让他备感鼓舞，觉得上司很欣赏自己。

以上案例中，凯德成功地使用了“设置竞争对手”的方法激励琼斯的工作热情。

[巧手点金]

竞争意识其实是人们渴望认同、渴望卓越的心理体现。企业领导者要充分利用员工的这种竞争意识，有目的地为他们设立竞争目标，让他们与自己的内心设计相符，不断激发其自身潜能，为企业做出更大的贡献。在具体实施时，可以参考如下做法。

1.做好岗位备份，让员工时刻感到竞争的压力。

给每个员工以公平竞争的机会，每个岗位都要有一个或多个备份，不能一个岗位只有一个人能做，让员工们时刻感受到竞争的压力，要想比竞争对手做得好，就要更加努力工作。

2.向特殊员工暗示竞争对手的存在。

如果某位员工身份特殊，工作不积极，却又不好直接给其设立竞争对象，不妨用言语暗示他，让他知道竞争对手的存在，从而激发该员工努力工作。比方说你只要告诉他：“你和谁谁两个人，晋升是指日可待的。”这就等于暗示了他竞争对手的存在，如果再不努力，晋升机会就会失之交臂。

3.为需要激励的员工设立一个竞争对象。

当竞争对象不容易找到时，企业领导者不妨设一个竞争对象，让企业员工彼此竞争。比如跨部门设立，或寻找同岗位的兼职等。

4.引入外来竞争对象。

如果员工不思进取，而该部门又效益不错，就果断地招聘新员工，为其设立竞争对手。如果员工在有新的竞争对象后依然不思进取，留之无益，不如辞退。

5.用裁员威胁逼迫员工主动展开竞争。

对于经营状况不理想，而员工又不愿努力工作的部门，不妨向他们挑明公司裁员的打算，让他们主动展开竞争。在使用这一策略时，企业领导需要根据公司实际情况谨慎为之，不可草率行事。