技巧7:授权要人尽其用
[经典回顾]
如果一个视人才为草芥的管理者是不可能授予下属很大的权力的,只有充分尊重人才、知道人才价值的主管才会给下属一片尽情发展的空间。
《天下无贼》中有一句台词:“二十一世纪最重要的是什么?人才!”现在各行各业都在高呼:“人才是真正的财富”,就连小偷行业也不例外,这当然是电影中的幽默,但也道出了社会现实。对于企业而言,人才就是舵手,推动企业成功驶向愿景的彼岸。没有人才的企业无疑就是无舵之船,寸步难行,更无力与商海中的汹涌波涛搏斗。
或许人才的重要性很多管理者都明白,然而能够充分授权人尽其用的却并不多,企业里最悲哀的事情,莫过于有人才而不敢用,不会用。要敢用、会用人才,首先你就应该敢于授权,创造机会和舞台让人尽其才!
[案例分析]
草原兴发集团是从内蒙古草原上崛起的新秀,2003年被中国肉类协会评为全国羊肉生产企业第一名。其集团总裁张振武有一段精彩的比喻:“企业经营是一台戏,老总是导演,人才是主角。这台戏叫不叫座儿,就看你咋用人才。”只有用好人才,让每个人的才能都发挥出来,整个舞台才会精彩。(www.daowen.com)
总裁张振武从自身做起,只任人唯贤,不任人唯亲,大才大用,人尽其才:首先,他批量接收大学毕业生,是草原兴发打破家族人际关系的“得意之笔”。十余年间,先后有1600多名大学毕业生加入草原兴发的员工队伍,这使草原兴发的员工队伍由当地农民组成的“土八路”,迅速成长为整体素质高、技术人才多的“正规军”;其次,不尚专权,培养一批年轻的管理人才,许多企业在经历了从创业、发展到壮大的过程之后,便出现了“元老问题”。草原兴发对待元老的办法,被张振武称之为“政治上安抚,经济上稳固”。元老们退位后,经济收入比现任决策层的领导还多,并保留了他们各自能够胜任的职务,有的还成了受人尊敬的高级顾问。那一次,草原兴发风平浪静地退出了5名元老级董事。随后,一批精明强干的年轻人走上了高层领导岗位,公司的决策层一下子充满了活力。
在草原兴发,很多人都有一段奋发向上而后被“知人善用”的故事。副总经理周学军,1993年大学毕业时“毛遂自荐”到草原兴发创业,先后当过技术员、厂长和分公司经理,他对企业用人的感受是“只要肯付出,就会有回报”;总经理助理刘斌,原是赤峰市食品公司的办公室主任,1997年草原兴发兼并该公司时被一同“收编”过来。他对企业用人的感受是“只要有能力,就会受重用”;健康食品厂质量厂长伞丽红,2000年中专毕业应聘到草原兴发,从工人、技术员、车间主任到厂长,只用了两年多的时间。她认为,只要按照“忠诚、敬业、协作”的企业精神去做,就会有进步。
是龙,就给他一条河让他翻腾;是鹰,就给他一方天让他翱翔。这就是草原兴发的庸才之道,授权就是为了用人,用人就要用到极限,让人尽其才!
[巧手点金]
如果你是一个十分善用“授权”艺术的领导人,你一定会百分之百同意比尔·伯恩在《富贵成习》一书中所说的这段话:“授权是一种付出,好的主管才有这种气度,他们不会贬低他人的重要性来维护和提高自己的地位。我们可以利用邀请所有员工参与工作团队的方法来授权。比方说,让他们自由参与企业的体系,分享及承担责任,并允许员工在犯错中学习,当员工有成就时,要能告诉他们:‘你做到了!’,每个努力工作的人都有权利品尝成功的滋味,一旦他们尝到了那种滋味,就会食髓知味。”
那些聪明的扮演领导人角色的企业主管们,他们就不会以管理者、控制者的姿态自居,他们舍弃严密的控制,授权给员工,也让策略、制度、流程等变量自由调整与进化。因为他们明白,唯有“授权”,让员工放手去做才会发现员工远比你想像的要尽心、卖力和能干。
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