理论教育 10个微表情揭示真实心意

10个微表情揭示真实心意

时间:2023-12-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:富兰克林用的策略就是:既让对方十分满意,又不会很麻烦他,在此情况下,主动请求他的帮助。于是,在他们两者之间,那位议员就成了高高在上的“强者”,而富兰克林则成了乞求帮助的“弱者”。从心理学角度来解释,就是富兰克林通过这个策略给足了他人的面子,激发起了他人的自尊心。

10个微表情揭示真实心意

10.给足他面子,主动请求帮个小忙

本杰明·富兰克林在事业起步时,就遇到了困难:有人反对他的计划。但他运用了一些巧妙的心理策略,只用了短短一个晚上的时间,就成功地把一个对手转变为他终生的朋友。

那么,他到底用了什么方法呢?对此,富兰克林曾兴致盎然地描述过那时的情形。

他说:“那时,我还很年轻,我在费城开了一家小印刷厂。在州议会的复选中,我被推举为宾夕法尼亚议会下院的书记员。就是在这个紧要关头,出现了事业危机:一个新当选的议员在正式选举之前为难我,他公开发表了一篇反对我的演说,我清晰地记得,那个演说的篇幅很长,措辞非常激烈,也很尖锐,他一点不把我放在眼里,并把我批得一文不值。”

“这个出人意料的情况,的确让我感到有点茫然而手足无措。坦白说,这位新议员提出他的反对意见后,我很生气。但他又是一位有才识又德高望重的绅士,他个人的杰出才能也使他在议院中的地位举足轻重。当然,我并不想为讨好他,为博得他的好感而卑躬屈膝地面对他。那次演讲后,我用了另外一个更妥当、更有效的方法。”富兰克林接着说道。

富兰克林又说:“我听说他收藏了几本相当稀有而名贵的书。于是,我写了封短信给他,表示我十分感兴趣,希望他能答应我的请求,让我得以阅读那些珍贵的书。他接到信后,很快就把书送过来了。一周后,我准时把那些书还了回去,同时还附了一封热情洋溢的信,表达了我的感谢之情……”

“后来,我们在议院偶尔相遇,以前见面从不和我打招呼的他居然这次主动向我问候,而且态度非常和蔼。临别时,他表示:以后将会尽他所能来帮助和支持我。从这以后,我们就成了非常要好的朋友。”

为何那位议员瞬间就改变了对富兰克林的看法呢?是什么使他改变了对富兰克林的看法,并心甘情愿地和富兰克林化干戈为玉帛呢?

其实,答案很简单。富兰克林用的策略就是:既让对方十分满意,又不会很麻烦他,在此情况下,主动请求他的帮助。

现在,我们来研究一下,这种潜在需要是如何在富兰克林和他的对手间发挥作用的。

富兰克林通过向对方借书这个小举动,向他暗示自己对他的崇敬,证明他在自己心中是很重要的,这样一来,富兰克林主动地“放低”了自己,给足了对方的面子。(www.daowen.com)

于是,在他们两者之间,那位议员就成了高高在上的“强者”,而富兰克林则成了乞求帮助的“弱者”。从心理学角度来解释,就是富兰克林通过这个策略给足了他人的面子,激发起了他人的自尊心。当我们与他人的观点正好一致时,就能获得他人的好感。

再有,富兰克林通过向议员请求借阅那几本珍贵的图书,也在向对方暗示:我们有着相同的喜好——读书。由于这种心理策略契合了人性中的一种潜在的需要,所以运用时才能取得如此显著的成效。

这个心理策略看起来既巧妙又简单。但可惜的是,现实中没几个人能很好地运用它。

每个人都有这样的体验:当我们给人的某种程度上帮助时,想到这种举手之劳能让人感激地接受,我们会感到十分快乐。这是因为:在我们帮助他人时,我们的自尊心得到满足,会有一种很奇妙的成就感和幸福感。同样地,在我们向别人请求帮个小忙时,他们的自尊心也会得到满足,也会很愉悦。

世界是丰富多彩的,人与人也是各不相同。但因为以上的心理策略迎合了人性的一个普遍需要,因此,它几乎适用于所有人,而且效果明显。无论对熟人还是陌生人,亲友还是同事,无论是对支持我们的人还是对那些反对我们的人,这种策略都可说是一剂灵丹妙药。

但是,在人际关系中,我们必须留心:每个人身上的嗜好和习惯,也是他与别人最明显的不同之处。对他而言,他最乐意给我们的,是与他的特殊爱好相关的小恩小惠。所以,当我们请求对方施与一些他乐于奉献的小恩小惠时,我们就一定会赢得他的好感和支持。

另外,为了友好地与人相处,不妨有意识地找一些共同点,找出这些可以迅速拉近彼此距离,让彼此亲近起来的因素,在实际的交往中也会起到事半功倍之效。

人同此心,心同此理,在每个人身上,我们都会找到自己的影子。抱着这样的积极心态与人相处,自会找到共同点,交流起来不会没有共鸣,那么,与人亲近,建立和谐的关系,也不是难事了。

看穿人心广结人脉的智慧

当我们表现出是真心需要他给予一些有关于他人兴趣爱好的小恩小惠时,就会在给足他面子的同时,激发起他的自尊心,这绝对是赢得一个人(无论是支持你还是反对你)好感和关注的绝妙方法。

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