01.南风法则：将柔性的力量进行到底

南风法则也叫做温暖法则，它来源于法国作家拉·封丹写的一则寓言：

北风和南风比威力，看谁能使行人们脱掉身上的大衣。北风首先来了个冷风凛冽，寒冷刺骨，行人们为了抵御风寒的侵袭，都把大衣裹得严严实实；南风却徐徐吹动，顿时风和日丽，行人们感到春风的温暖，有的人开始解开了衣扣，继而脱掉了大衣。最后，南风获得了胜利。

这就是著名的南风法则，它告诉我们一个道理——温暖胜于严寒。

在很多时候，柔性的力量更有效果，而且所起的作用更加深远。老子有云：“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。”意思是说，天下万物没有比水更柔弱的了，然而攻击坚硬强壮之物没有可以胜过水的。所以，水是没有事物能够替代的。你能看到水的力量，你就能明白以柔克刚的道理。

水虽然很柔软，石头很硬，但水比石头更有力量，不是有一个成语的“水滴石穿”吗？这其中就蕴含了“柔能克刚”的道理。

宋太祖赵匡胤即位以后，手握重兵的两个节度使起兵反对朝廷，后来经过艰苦的斗争才平定下来。这件事给宋太祖很大警示，他找到宰相赵普商量对策，决定削弱地方的兵权。

过了几天，宋太祖在宫里举行宴会，石守信、王审琦等几位老将都来了。酒过三巡，大家开始无话不谈。

宋太祖说：“没有大家的帮助，我不会有今天的地位。但是你们可能想象不到，做皇帝也有许多苦衷啊，有时候还不如你们自在。说实话，我好久没有睡过安稳觉了。”

大家听了知道里面隐含着内情，就问其中的缘由。

宋太祖仍旧不露声色：“人们都说高处不胜寒，我站在很高的位置上已经感觉到寒意了。”

石守信等人知道宋太祖担心有人篡夺他的皇位，非常害怕，于是站起来跪倒在地上说：“现在天下已经安定了，没有人对陛下三心二意啊！”

宋太祖摇摇头说：“你们和我南征北战，我自然信得过。但是如果你们的部下为了攫取高位，把黄袍披在你们身上，会出现什么情况呢？”

石守信等人听到这里，意识到大祸临头，连忙害怕地求饶：“我们愚蠢，没有过多考虑，请陛下给指条明路吧。”

后来，宋太祖让他们做地方官，并给他们添置了足够的房产安度晚年。

为了防止出现分裂割据的局面，宋太祖赵匡胤必须解除将领的兵权。但他没有采取军事行动消除将帅手中的权力，而是在酒宴上与大家沟通，通过隐晦的方式表达出自己的意图，使将帅们知难而退，达到了预期的目的。他是一位明道之人，更是一位贤明君主，其“以柔克刚”的行事规则更是高明，这也是他成为我国历史上最受推崇的一代文治之君的根本原因。

世间万物都是相辅相成，对立统一的。没有一个绝对的力量可以战无不胜。很多现象与本质相反，很多强大是徒有其表，外强中干。尤其是人心，都是向暖的，甚至是柔软的。(www.daowen.com)

以硬碰硬不是最好的办法，暂时的解决也不能长效。以柔克刚反而是更好的办法，它还能起到春风化雨，润物细无声之效，不必费很多力气，何乐而不为呢？

日本企业管理中，注重企业文化这种软实力建设是全世界有名的。由于倡导人文主义、人本管理和人性关怀，注重人情味和感情的投入，给员工带来了成效感和对企业的归宿感，极大地增加了企业的向心力和凝聚力，进而极大地促进了劳动生产率的提高，为企业创造更多的利润。

其实，日本企业的这种管理方法，利用的就是南风法则。

在这些企业中，松下公司最具有典型性。松下不仅与其他日本公司一样，尊重员工的人格，关心员工的生活，处处考虑职工利益，还特别注重给员工一种价值认同感，进而给员工带来精神上的快乐和安定感，使员工与企业休戚与共，全心全意为企业工作。

20世纪30年代初，世界经济不景气，日本经济也陷入大混乱，许多企业裁员，降低工资，减产自保。

松下公司同样受到了很大的冲击，销售额锐减，商品积压如山，资金周转不灵。面对如此严峻的情况，松下总裁松下幸之助采取了与其他厂家完全不同的做法：工人一个不减，生产实行半日制，工资照发。与此同时，他要求全体员工利用闲暇时间去推销库存商品。

松下幸之助的这一做法得到全体员工的一致拥护，大家很快投入到为企业解困的实际行动中，千方百计推销商品。

结果，不到3个月就把积压商品推销一空，松下公司上下一心，共同努力，很快渡过难关。

松下幸之助以情动人的管理使他深受员工爱戴，企业大跨步发展；同时，企业的团结心和凝聚力更加强盛，松下以柔性管理培养起一支无坚不摧的团队，为其企业的发展打下了坚实的基础。

以柔克刚往往能见奇效和长效，美女对英雄，多少铮铮硬汉难过美人关；面对冷漠或顽固，只有通过情感关爱的感化；面对落后愚昧，只能通过道德和教育的力量来慢慢浸润教化；沉默不语应对喋喋不休的力量，等等。正是因为柔能克刚，所以，我们更要把柔性的力量进行到底！

当然，南风法则也并不是所有的时候都适用。很多时候，需要软硬兼施。

作为一种解决问题的手段和方法，有时，强硬和强制的办法是必要的，也是必须的，比如法律、规章制度及与之相应的处理办法，社会和文明的发展客观上需要这些刚性的手段。

与此同时，我们也不能忽视道德、教育和感情等软性的力量，因为它们往往更具有深刻的意义和影响作用。在客观上，正是这些软性的力量指导着刚性力量去发挥作用。软硬必须兼施，才更有效力。

看穿人心广结人脉的智慧

南风法则，即以柔克刚需要的是真诚、尊重、关爱、沟通和认同。从根本上说，就是一种人本和人性的关怀意识，在情感、人格、道德和教化上下工夫，以情感人，以理服人。