05.类比效应: 人们的对比心理总是在下意识地发挥着作用
一位刚刚毕业的大学生说:“打杂就打杂吧,总比没饭吃强多了。”
一位比赛刚失利的选手说:“输了就输了吧,总比那些候选没有上赛场的人强多了。”
一个腐败的官员说:“第一次想潇洒潇洒,刚叫个小姐就立刻被抓了,不过也不全是坏事。首先,没有形成事实;其次,万一染上性病就糟了。”
一个被股票套牢的股民说:“没挣到钱无所谓,没有亏损就是万幸了。”
在平时的工作、生活和交际中,这种比较的心理人人都有,所以我们在安慰别人或者自我安慰的时候,总是会说,“这已经不错了,应该满足了”,“还有那些不如自己的人,知足者常乐呀”。
人们认识一切事物都是通过比较来实现的。当面临一项新的选择或决定时,我们的比较心理总是在下意识地发挥着作用。
建安二十五年,曹丕接受了汉献帝的禅让,建立魏国,改年号为黄初,称魏文帝。
此时,各地官员闻讯后都前来祝贺,征羌将军郭淮受左将军张郃的派遣,也在贺客之列。但在途中,郭淮生了一场大病,所以没能赶上曹丕的登基庆典。
郭淮到达京城后,曹丕在君臣之宴上,责怪郭淮道:“大禹曾在涂山召集各路诸侯集会,防风氏就是因为晚到才被杀死。现今魏国建立,普天同庆,而你是最晚到的,你有什么好说的?”
郭淮听后,不慌不忙地回答道:“听说黄帝时一直是以德来教导百姓,夏朝时由于政治衰退,才逐渐使用了刑法。而我生活在政治清明,百姓和乐的唐虞盛世,根本没有刑法之用,所以知道不会像防风氏那样由于晚到而被杀,这才敢来迟啊。”
曹丕听后不但没有愤怒,反而还很高兴,他不仅没有处罚郭淮,而且将郭淮提拔为雍州刺史,加封射阳亭侯。
巧言斡旋解救危机,在历史上不乏其事。语言的机变常能转变局势,化险为夷。这也是反应术的高超之处。(www.daowen.com)
故事中,曹丕向郭淮讲了防风氏被杀的典故,就是提醒郭淮要当心自己的小命,在这种危急关头,郭淮回答好了就能渡过此劫,否则将会遭受杀身之祸。庆幸的是,郭淮懂得运用“类比”的方法,巧妙地把曹丕比作唐虞,间接地称赞其为人英明,统治清明,如此一来,不仅救了自己的命,而且还得到加封,真可以堪称是随机应变的智者。
魏国时,魏惠王魏婴在范台宴请各国的诸侯。喝到高兴的时候,魏惠王向鲁公侯举杯敬酒。
鲁公侯站起身,离开自己的坐席,谨慎地说:“从前,舜帝的女儿仪狄酿出味道很美的酒,仪狄把酒献给了禹,禹喝了之后也觉得味道醇美。但因此疏远了仪狄,戒绝了美酒,并说:‘以后一定会有因为美酒而使国家灭亡的君主。’齐桓公有一天夜里胃口不好。易牙为他煎调了一些美味可口的菜肴给他送上,齐桓公吃得很饱,一觉睡到天亮,醒了以后说:‘以后一定有因贪美味而使国家灭亡的君主。’晋文公得到了美女南之威,接连3天没有上朝理政,于是就疏远了南之威,说道:‘以后一定会有因为贪恋美色而使国家灭亡的君主。’楚灵王登上强台远望崩山,左边是长江,右边是云梦泽,他登临徘徊,独享山水之乐而忘记人之将死,于是发誓不再登临强台,并说:‘以后一定会有因为游玩高台、山坡、美池而致使国家灭亡的君主。’现在大王您酒杯里盛的好似仪狄酿的美酒;您吃的佳肴无异于易牙烹调出来的美味佳肴;您左边的白台,右边的闾须,都是南之威一样的美女;您前边有夹林,后边有兰台,其乐如同楚王的强台。但如果占有这四者中的一种,就足以导致国破家亡。现在大王四者都有了,作为您的臣子如果此时不提出告诫,那我岂不是失职吗?”
魏惠王听后,连声称赞鲁公侯的谏言之好。
鲁公侯在向魏惠王谏言时,抓住了事物可比拟的范围,以美酒、美味、美女、美景等事物为对象,历数过去君王大禹与美酒、齐桓公与美味、晋文公与美女南之威、楚灵王与美景楼台的典故,将其作为类比的依据,成功地说服魏惠王,使其适时觉醒,鲁公侯能够将“类比法”运用得恰到好处,实在难能可贵。
其实,在人际交往中,也需要具备郭淮和鲁公侯的这种大智慧,当与他人发生冲突时,直言相对不如隐讳表达,横眉冷对不如一笑置之,以求营造一个心平气和的环境。与对方交谈中可以运用类比法,使对方的敌意瞬间瓦解,以求在最短的时间内取得和平之果,进而避免两败俱伤的不良后果。
一个人事部经理对被外调到环境十分艰苦的地方工作的员工说:“公司这次裁员的力度和范围很大,你原本也在裁减的行列中,但考虑到你在公司工作这么多年,没有功劳也有苦劳,所以我经过很多次的争取和周折才把你留了下来,你看看还有什么需要吗?”
经理的这番话让这位员工感激涕零,心里哪里还有抱怨,有的只是无限的感谢了,于是,他一把抓住经理的手,连连点头说:“谢谢,非常感谢,我一定会努力工作,尽全力报答您。”
其实,那位人事部经理就是用了这位员工“有胜于无”的比较心理,让他觉得自己是一个幸运儿。
看穿人心广结人脉的智慧
既然人人都有比较的心理,那么在日常工作、生活和交际中,当我们需要说服一个人的时候,就可以有意地拿一件事情与同类的另一件事情做比较。或者将对方与优秀的同类人做比较,这样就可以增强我们对他人的说服力。
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