第19章　团队能量，众人协助创财富

我的目标是使我们持股合伙人的利润来自于企业，而不是其他共有者的愚蠢行为。

——巴菲特

梦在哪里，方向就在哪里

童年时期的巴菲特有一个梦想：成为一个有钱人。他有了梦想，从此奠定了自己的人生方向。从一个小小的证券师开始做起，他慢慢地成了小有名气的投资家，再慢慢地成了成功的投资家，并成为伯克希尔哈撒韦公司最大的股东，他拥有了自己的整个投资团队。巴菲特的人生经历告诉我们，梦在哪里，方向就在哪里。其实，每个人心中就怀着一个梦想，苏珊大妈就曾高唱着：“我曾梦想着我的人生，完全不像我现在的生活，现在不像我曾经的想象，如今现实的生活已经扼杀了我昔日的梦想。”怀揣着梦想，我们终究会梦想成真，因为梦在哪里，人生的方向就在哪里，我们的团队就在哪里。

1955年，马云受托去美国催讨一笔债务，结果，他一分钱都没有要到，但他发现了互联网。顿时，马云意识到互联网是一座等待开掘的金矿，回到杭州之后，马云身上只剩下1美元和一个疯狂的念头：做互联网。

然而，当他把自己的梦想告诉身边的朋友时，却遭到了朋友的一致反对，但是，马云并没有放弃自己的梦想，而是坚定了自己的梦想。马云找了一个搭档，加上自己的妻子，3人凑足了2万元启动资金，创办了自己的第一家互联网公司。刚开始，生意很困难，马云不得不在杭州街头的大排档里，口沫乱飞地讲述自己的梦想，人们都认为他是一个骗子。但是，马云无暇去注意别人对自己的称谓，而是不屈不挠地讲自己的互联网梦想，慢慢地，他的业务发展起来，马云越讲越有名，他所做的“中国黄页”也越做越大。这时，杭州电信要求与马云合作，马云当即答应了，居然将营业额做到了700万元，但是，由于之后的合作出现了问题，马云毅然放弃了中国黄页，接受了外经贸的邀请。马云带着5个朋友北上，他们在北京租了一个20平米的房间，连续苦干15个月，他们做出了一系列官方网站，但是，由于股份制难以落实，马云选择了再次放弃。

在这四年里，马云舍弃了两次，其中的艰辛可想而知，但是，马云的互联网梦想却丝毫没有动摇，他再次决定：回杭州创办自己的公司，一切从零开始。1999年4月15日，阿里巴巴上线，很快在商业圈里声名鹊起，马云开始在世界各地讲述互联网的梦想，著名的风险投资公司InvestAB的亚洲代表台湾蔡崇信加盟其中，随后华尔街多家公司向阿里巴巴投入了500万美元，一时之间，阿里巴巴声名大振，马云的互联网梦想实现了。

马云实现了自己的梦想，最关键的是他的思想，马云总是以自己的思想做坚定信念，怀揣着互联网的梦想，最后，他将思想变成了现实，所以，他获得了成功。曾荣获诺贝尔经济学奖的萨谬尔森曾说：“人们应该首先认定自己有能力实现梦想，其次才是用双手去建造这座理想大厦。”当然，马云所代表的阿里巴巴难道仅仅只有马云一个人吗？当然不是，它代表着一个团队，一个热衷于互联网的团队，因为梦想走到了一起的人最终成就了梦想。

★……巴菲特的忠告……★

一个团队的组建首先源于同一个梦想，因为梦想有了，团队发展的方向就有了。就好像巴菲特所拥有的伯克希尔哈撒韦公司的共同梦想是成为全世界最牛的投资公司一样。当然，有了梦想，我们还应该朝着这个方向不断地前进。

也许，在实现梦想的路途中，有的梦想破灭了，有的梦想实现了，有的梦想还在实现的过程中。然而，我们需要永远记住一个原则：只要坚定自己的梦想，梦想就不再遥不可及，梦想一样可以变成现实。或许，我们不相信美梦成真，但实际上，这不仅是一个美好的祝愿，而且真的是一句真理。在实现梦想的过程中，或许我们会遇到这样或那样的困难，但只要我们坚信美梦成真，那就一定会实现我们的梦想。要知道，可以创造梦想的是我们，可以毁灭梦想的也只能是我们，而不是其他人。

组建自己的团队

在投资界，巴菲特若认第二，就没有人敢认第一。不过，对于投资而言，这仅仅是巴菲特的一个方面，远不是他的全部。巴菲特不仅擅长于投资股票，更是一个优秀团队的领导者。可以说，他是一个成功、卓越的实业型企业家。巴菲特旗下的伯克希尔哈撒韦公司吸金3000多亿美元，拥有400多家明星企业，经营业务几乎覆盖了鞋业、家居、建材、能源、报业等。虽然，在许多人看来这些只是传统的业务，但在巴菲特所领导的团队的经营下，竟然取得了巨大的成就。其实，这证明巴菲特不仅仅是成功的股票投资者，而且是一个擅长组建团队的优秀领导者。

在伯克希尔哈撒韦投资公司，也就是巴菲特旗下有9位高管，在每个高管身上，都深深地烙上了美国商业精神乃至美国精神的印记，比如冒险精神、团队精神、创新精神、品牌精神等。在巴菲特的团队里，我们可以感受到更多的东西。

从伯克希尔哈撒韦公司的经营业务范围以及发展可以看到，巴菲特的股票投资理论与企业投资理论是一脉相承的。受巴菲特股票投资的影响，伯克希尔哈撒韦公司长时间注重“传统企业”投资，并且赢得了巨大的成功，这其实也归功于巴菲特的价值理论。在价值理论的核心，巴菲特一直相信商品、商业的市场价值来自其内在的价值而非其他。正因为这样，巴菲特在股票投资上采取了相似的选择股票的方法，同样赢得了成功。从这个角度看，所谓的传统产业，假如可以赢得被市场认可的价值，同样商机无限。

在伯克希尔哈撒韦投资公司，显著展现了团队的力量。我们可以看见，并不是巴菲特一个人在战斗，一个优秀的团队是巴菲特成功且经久不衰、越斗越强的坚实基础。可以说，这个优秀的团队经营管理优秀的企业，提供“价值”的坐标系和参照系，为巴菲特的企业帝国和股票王国提供了源源不断的支持。

因为喜欢投资，巴菲特成了最成功的投资家；因为喜欢投资，他组建了属于自己的团队。我们都坚信这样一个道理，资本的力量是毋庸置疑的，巴菲特在华尔街这样一个充满“阴谋”、“欺诈”的肮脏世界里保持着良好的声誉，这源于其价值理论，但更源于他以及团队的商业价值和社会价值理念。而巴菲特旗下的公司力量以及团队的力量，也被巴菲特发挥到了极致，从而缔造了其伟大的企业帝国——伯克希尔哈撒韦公司。

对于一个单独的个体而言，是极需要团队的力量的，因为有了团队，才可以凝聚最强大的力量。俗话说：“一个好汉三个桩。”仅仅凭借着一个人的力量是难以有所作为的，因为一个人总是顾及一方面，却忽略了另一方面，他身上往往只有部分优点，而缺点也有一些，这样一来，当他去做一些事情的时候，总会显得力不从心。而当无数个个体组合在一起的时候，细微的力量就凝聚了起来，也就是说，团队的力量是惊人的。在生活中，我们所看到的所谓成功者，难道是他一个人在战斗吗？当然不是，在他的背后，永远有一个团队，一个智囊团在支持他，于是，他取得了最后的成功。

★……巴菲特的忠告……★

即便巴菲特被誉为世界著名的投资大师，但他仅仅是以自己为荣吗？当然不是，他更以旗下的伯克希尔哈撒韦公司为荣，因为优秀的团队才是他最值得骄傲的。像巴菲特这样有着异常天赋的投资家也需要组建属于自己的团队，更何况生活中的我们呢？在生活中，当我们觉得一个人无法完成某件事情的时候，我们就应该组建属于自己的团队，只有这样，我们才会最大限度地凝聚团队的力量，从而走得更远。

1.把所有力量拧成一股绳

团队就是一个核心，是一个综合体，它凝聚了所有成员的力量，可以说很好地达到了互补的效果。比如说，在团队中，有的人擅长这方面，而在其他方面却比较弱；而有的人恰好相反，这样一来，两个人组合在一起，那就是绝对完美的组合。

2.有团队的观念

当然，我们在组建团队的时候，一定要有一个团队的概念，也就是在任何时候，都需要考虑到团队成员的意见。巴菲特虽然是世界著名的投资大师，但他从来不觉得自己可以脱离团队而独立存在，在他看来，伯克希尔哈撒韦公司以他为荣，但他更以这个投资公司为荣。在他做决策的时候，在他思考的时候，他需要这个团队的力量，他从来不单枪匹马地做决定，因为这不仅仅是对团队的不尊重，同时也会对自己的决策造成不好的影响。

知人善任避免风险

有人曾问巴菲特：“如何才能在投资中控制自己的风险？”巴菲特回答说：“一个是守规矩，另外一个是选人，最重要的是选人。”在伯克希尔哈撒韦公司，巴菲特很重视挑选自己的职业经理人、投资经理人，要求十分严格，要选最好的，选完之后给他们最大的权力空间，让他们可以自由发挥。假如这些职业经理人达到了他的要求就会得到许多的回报；相反，达不到他的要求，巴菲特就会很有礼貌地叫他们“走路”，这就是所谓的以人为本。巴菲特认为，知人用人要有胆量，而胆量往往来自于对人了解多少，了解得越多，判断就越准，用起来才会更大胆。

学诚法师十分慈悲，颇具观察力，他对下面的每个弟子的特点都有详细的了解，比如，怎么学修、怎么承担可以最大限度地帮助弟子学习，法师都有自己的想法。

在广华寺的时候，遇到哪里缺人了，法师就会说：“某某可能适合做这个。”在很多时候，大家听到法师推荐的这个人可能是出乎意料的，甚至是大家认为最不合适的，不过，当这个人真的去做了那件事之后，大家却发现他做得非常好。下面的弟子们会经常思考，尽管同行之间接触的时间比较多，不过，每个人对于身边的人，却不一定十分了解。每个人都有自己的特点以及意愿，实际上并不十分了解。而学诚法师虽然接触弟子的时间不多，却更加了解每个人的长处、心愿、能力，知道把具有何种特长的弟子安排到哪里，结果总是表明法师的安排是正确的，其实，这就是所谓的知人善任。

巴菲特认为，要想掌握高超的用人之道，必须做到知人善任。知人，就是要了解别人，也就是对人的考察、识别、选择；善认，也就是对人要使用得当。所谓的知人善任，就是要认真地考察别人、确切地了解别人，把每个人都安排到适当的岗位上去，充分地让他们发挥自己的特长、施展才干，这才是作为一个领导者的重要工作之一。就好比一台机器，有了先进的设计、合理的结构和科学易行的操作规程，还必须有优秀的操作人员。通常情况下，路线确定之后，人就成了决定因素，就是这个道理。

在知人善用方面，曹操深谙其中的道理。

在曹操征张鲁之前，他给合肥护军薛悌去了一封密信，上面写着“贼来乃发”。没过多久，就应了这句话，孙权带着十万大军来围攻合肥。这时，张辽、李典和乐进三人一起坚守合肥，大家一起拆开密信，只见曹操在信中对合肥的防御和进攻做了详细的部署：假如孙权大军到了，张辽和李典将军出战，乐进则守住合肥。为什么曹操会用这样的计谋呢？因为这三位将军一向不怎么和睦，但是，因为曹操的密信，使得张辽坚决出战，以攻为守，这样的壮举感动了另外两个人，他们决定放弃个人恩怨，愿意听从张辽的指挥，一起抵抗孙权大军。而乐进是一个胆小的人，因过于小心谨慎，正好适合守城。

结果，合肥一战，张辽与李典在逍遥津以步卒八百，破孙权大军十万，创下了史上有名的以少胜多的战例。

话说：“夫兵，诡道也。至于合肥之守，悬弱无援，专任勇者，则好战生患；专任怯者，则惧心难保。且彼众我寡，众者必贪惰；我以致命之师，击贪惰之卒，其势必胜。”在这里，不能不归功曹操知人甚深，他不仅了解张、李、乐三人平日的隔阂，更对三人的作战能力、用兵特点以及性格修养都了如指掌。因此这封密函不仅调解了三将的关系，又通过适当的分工，使三将的优劣互补，最大限度地发挥了三将在防御作战中的整体优势。(www.daowen.com)

★……巴菲特的忠告……★

巴菲特认为，“用人所长，扬长避短”，这应该是一个基本原则。人的个体存在很大的差异，这种差异不仅表现在职业能力上，还表现在个性、价值观以及职业倾向上。领导者在为下属分配任务时除了考虑岗位要求之外，还应该针对并尊重员工自身的特点以及优势，安排与其特点和优势相适应的工作，给予其充分发挥的空间。

1.如何知人

俗话说：“不知人之短，不知人之长；不知人长中之短，不知人短中之长，则不可用人。”可以说，知人是用人的前提，每个人的问题优点并存，长短处一起存在，有的人内秀而外拙，才不外露，很不容易被发现；有的人博学多智，却只会纸上谈兵，这样的才能难以展现出来。我们如何去了解这些人，那就需要从信任出发，从了解入手，知其德才学识，明其优劣长短，从其发展的前景中把握，要想准确、清楚地了解一个人，不能只看文凭和档案，也不仅仅凭感觉和印象，而是需要深入了解，全面分析，这样才能辨其才能，明其本质，才能真正做到“善认”。

2.如何善任

善认的重点在于扬长避短，什么是扬长避短呢？要学会量才使用，有的人善于管理，有的人懂业务，在选才时要以“质”为依据，以“质”为调配，这样才能使人才的质得以体现；要注意团队结构，人才群体的组成应注意知识结构、年龄层次、专业类型、性格特点等合理搭配，这样才能产生人才资源的互补效应。此外，我们需要注意重用性交流，也就是选拔优秀的人才可以担任重要岗位。

将权力放手给别人

巴菲特说：“只有平庸的将，没有无能的兵。”大凡优秀的领导者总是从身边挖掘人才并使其充分发挥潜能，而那些拙劣的领导者总是抱怨无人能用。于是，那些优秀的领导者带领身边的人才不断走向成功，而那些拙劣的领导者却在抱怨中走向没落。作为领导者，应该学会将权力放手，有的领导者天生喜欢操心，他们无时无刻不是在担心这担心那，好像一刻也不能放松，于是，他的整颗心都是紧绷的。在生活中，无论是大事还是小事，他们都不放心交给别人去做，而是亲力亲为。当然，凡事亲力亲为，这是一种负责任的态度，但若是过于亲力亲为，那就是以自我为中心了。对下属给予信任，将权力放手，你会发现这才是成功者应有的风范。

王姐从小就有个习惯，对于有关于自己的事情，她必然亲自去做，她不放心任何人去做。在她年纪尚小的时候，有一次，她背着沉重的东西回家，身边的朋友好心建议说：“让我帮你背一程吧。”结果被她拒绝了，理由是怕对方把她的东西掉在地上，朋友听到这个理由，下巴都快掉了。

长大后，王姐的这个习惯日益严重。高中毕业后，王姐就在一家蛋糕店当了收银员，平时没事就守在那个柜台边，不让任何人接近自己的工作位置。店长吩咐：“你有时间的时候，教教店里的导购收银。”结果，王姐经常将这样的吩咐忘记了，她从来不放心把自己的工作交给别人去干。就因为这样独特的习惯，她在店里的人缘相当不好，但她工作倒是很负责任，几年之后，她当了店长，因此她显得更忙了。早上，她第一个到店里，晚上她最晚离开蛋糕店，因为她不放心任何一个店员，她需要亲自收货、摆货、收银，虽然这样一来，自己算是放心了，但长久这样拼命地上班，王姐真是疲累不堪。但如果她不去店里，让店员们去做，她的心会更累。

终于，没多久，王姐累倒了，躺在医院里，她所担心的还是蛋糕店：“今天货到齐了吗？”“货物摆放得整齐吗？”坐在床边的老公忍不住说：“你总是这样，凡事亲力亲为，你以为自己很伟大，但其实是剥夺了店员们自我表现的机会，今天早上我路过蛋糕店，发现没有你，他们依然将事情做得很好，有条不紊，你就不用操心了，你现在是店长了，很多事情完全可以交给别人去做。如果你总是操心，那你永远身心俱疲。”

在案例中，王姐虽然当了店长，但她没有将手中的权力下放给下属，仍旧凡事亲力亲为，结果病倒在床上，她的累不仅在身体上，还有心理上。因为过于操心，她几乎每时每刻都在想还有什么事情没做好，她就像一个陀螺一样，不停地转，直至最后无力地摔倒在地上。其实，她完全没必要这样累，将一些事情交给别人去打理，不仅自己轻松了，而且给了下属表现自我的机会。

生活中，一个人操心太多就会身心疲惫，反之，如果将某些事情交给其他人去做，自己只是观看或指导，这样反而轻松很多。当然，想培养这样的习惯，首先应该信任别人以及放松自己。你只有足够地信任别人，才能放心地将事情交给对方；你只有自己放松了，才不会那么执着地凡事亲自去做。所以，不要太过操心，让自己过得轻松一点，将某些事交给别人去办，这样自己才能轻松起来。

★……巴菲特的忠告……★

在巴菲特看来，权力的存在是一个十分合理的现象，而对于领导和下属而言，却是一个敏感的话题。权力就意味着权威，领导需要这样的权威，下属也需要在这个权威下尽量自由支配自己的各项活动。无疑，这就形成了一个比较有活度的矛盾，其焦点在领导和下属之间移动，而领导者就是支配者。很多时候，领导应该放手一些权力给下属。领导者所扮演的角色相当于一个母亲，当一个母亲放手让孩子跑步的时候，她确信孩子能跑了；当孩子在迷蒙中被母亲放手后才知道母亲放手的原因，因为孩子已经得到了信任。理由是权力，领导者放手权力给下属，也就是说，我信任你了，给你权力，你必须去巩固它，发展它，那样很快就会变得优秀。

1.肯定下属

英国女演员和诗人乔吉特·勒布朗说：“人类所有的仁慈、善良、魅力和尽善尽美只属于那些懂得鉴赏它们的人。”任何一个下属都希望得到别人的肯定，尤其是上级的认可。美国著名的企业管理顾问史密斯指出：“一个员工再不显眼的好表现，若能得到领导的认可，都能对他产生激励的作用。”

2.信任下属

权力是一切的基础，在此基础之上产生信任后释放权力。虽然，“信任”是一个很简单的词，却是一个包含深妙玄机的改变，信任产生的心态就是认可，领导只有认可了下属才能信任他。一位管理学家说：“我相信部属具备必需的技能和设备，能推动我授权执行的任务，于是我得以专心思考策略问题。”放手一些权力，不仅是领导者的自我松绑，也是一种本质的需要。

团队合作，优势互补

巴菲特认为，任何一个组织，不管大小都需要团队合作，虽然合作的形式有所差别，但高效的团队合作，往往是组织成员共同努力的结果，因为组织内上下级，员工与员工之间是一个复杂而微妙的动态过程，而并非简单的加权。比如，就谈判团队而言，它作为一个典型的组织团队也是这样。如今，谈判变得越来越复杂，所牵涉的范围也比较广泛，所需要的知识也很广博，诸如产品、技术、市场、金融、法律等多方面，如果是牵涉到国际间的谈判，还会涉及国际法、外语等知识，如此纷繁的知识绝不是仅凭一个人就能办到的。因此，谈判除了一对一的方式之外，更多的时候是一个谈判团队对另外一个谈判团队。为了实现某个具体的谈判目标，按照新的组合放大了个人的力量，从而形成了一种新的力量。

其实，任何团队的组合实际上都是一种优势互补。在实际生活中，即便再高明的人，他也有不足之处。而对这样的情况，若是找一个能与之互补的人组成团队，那岂不是更完美了？我们都知道，一个人能力再强，也有做不了的事情，因此一个好的团队往往聚集了众多个人的力量，从而形成更强大的力量，而这样的力量恰恰是实际工作中所需要的。所以，如果你想在事业中拔得头筹，组建一个好的团队是很有必要的。

公司建立了以王先生为首的谈判团队，在这个团队里每个人都有自己的具体职能。王先生作为团队的领袖，他几乎处理所有面对面的谈判，他是整个谈判的组织者，负责大部分“说”的工作，或者提出新的问题和新的提议，或做出妥协和让步。

团队中的小李是评论员，他主要负责总结目前的进展，阐明目前所存在的问题。观察员小赵主要负责观察并监控人们通过话语和肢体语言，面部表情所传递出来的信息。小凡是团队里的分析员，主要负责记录并分析全部的数字和其他数据，对方的出价方式和做出让步的方式，这样有助于理解其谈判的目标和优先考虑的问题。

俗话说：“三个臭皮匠，顶一个诸葛亮。”一支管理精良的团队具有这样的优势：可以代表公司内部的多方利益；可以保障企业内部各方对最终协议的坚定执行；可以有效地提高团队成员的自信；让整个团队在整个行业内具有杀伤力。当然，我们在组建团队的时候，不要与对方团队的人数相比较，因为相比较庞大臃肿的团队，少而精良的团队更容易获得成功。

此外，在考虑团队优劣互补的时候，我们还需要考虑这些问题。以谈判团队为例子，有些谈判者喜欢一个人与对手进行谈判，因为他们喜欢这种形式所带来的控制感。即便最简单的谈判也有复杂之处，而且极少有人能在谈判中身兼说、听、看和计划几项工作。若这时有一个精良的谈判团队，必然会大获全胜。

★……巴菲特的忠告……★

巴菲特觉得，当我们在组建一个团队的时候，所需要达到的宗旨是凝聚起来的力量应该是巨大的，而不是削弱整体的力量，也就是说，尽量做到互补，尽可能综合所有的力量。

1.明确团队的人员组成原则

在组建团队时，需要考虑两方面内容：一方面是需要成员具有良好的专业基础知识，而且能快速有效地解决实际运作中可能出现的问题；另一方面参加团队人员必须关系和谐，可以求同存异。简单地说，就是需要成员遵循知识的互补性，包括性格、能力的互补。

2.对团队成员数量进行有效的控制

团队成员是不是越多越好呢？当然不是，以少量的人做更多的事情，这才是团队所要达成的目标。比如，谈判团队需要多少人才合适呢？国内外的专家普遍认为大概需要6个人组成，其主要是谈判管理员、经济人员、技术人员、法律人员、翻译人员、记录人员。人员的搭配要合理，也可以适当做出调整。