希腊的哲学家曾经说过一段有趣的话：“人们总是潜意识地使用‘暴力’来解决问题。当某个问题谈不拢、得不到解决的时候，人们会下意识地提高音量，拍拍桌子，甚至使用更加激烈的暴力。结果，事情往往朝着更加糟糕的方向发展。”

安德鲁·琳娜是美国排名第一的黑马广告公司的营销总监，是非常典型的女强人。她为人好强，办事效率高，对人、对事要求十分完美，是下属眼里的可怕上司。

同一个公司里的人都非常害怕跟琳娜合作，因为琳娜的思维非常缜密，对工作的要求非常高，处理一项业务，她会要求下属达到120分的标准。每次跟客户合作之前，琳娜都会要求下属提供一份详细的客户资料，这份资料必须包括客户往年的广告投入分析和客户的个人喜好、生活习惯分析等。

每次，琳娜都会对下属提交的资料表示不满意，“然后呢”成了她的口头禅，而她的下属恰恰最害怕听到琳娜这句口头禅。通常琳娜在说这句话的时候，会随着说的次数的增加而相应地提高音量。最后，如果下属还是不能说出满意的答案，琳娜就会抓狂。

在整个公司里，几乎所有的同事都见识过琳娜的抓狂。有好事的同事还作过相关的统计，他们发现琳娜平均半个小时抓狂一次。其中，最温柔的抓狂是咆哮着要下属重新作策划，最可怕的抓狂是直接把策划案扔到角落里，甚至把桌面上的东西都摔落在地上。而这样的情形屡屡发生。

不过，琳娜的坏脾气并没有影响到她在公司里的地位，她出色的业务能力总能帮助她创造事业上一次又一次的辉煌，她是公司里当之无愧的第一销售女王。所以，琳娜并没打算改变自己，她也并没有觉得自己有哪里不好。相反，她总是觉得身边的人太差劲了，是因为他们都没能达到她的标准。

琳娜这样的想法一直持续到某次特别的票选活动。在黑马公司里，每到圣诞节，公司里都会举行一次特别的票选活动并给予当选人特殊的奖励。通常，这些特别的票选活动都比较随性，比如说票选最幽默的人、最热情的人、最具有表演才能的人。能获得这些奖项的人都跟工作能力没有关系，自然，琳娜也并不在乎这样的票选活动。

直到某一年，公司的票选主题是最具有魅力的人，琳娜才稍微去关注票选的结果。不过令她感到沮丧的是，她居然是全公司匿名票选的最后一名，全公司上下竟然只有一人投票给她。(www.daowen.com)

票选结果出来后，大家还纷纷认为那可怜的一票是琳娜自己投给自己的。琳娜很想抓狂，很想咆哮着对那帮无聊的家伙说：“那一票不是我自己投给自己的。”不过，琳娜没有这样做，因为高傲的她不想让自己继续丢脸下去。她只能强忍着心中的不悦，假装没事一样继续工作。

不过，事件发生后，琳娜实际上很难做到无动于衷，她实在接受不了完美的自己居然是大家眼里最没有魅力的人。琳娜也曾问过自己，是不是自己对下属太苛刻的原因，但是，琳娜还是没有得到答案。

这样的日子让琳娜过得很不愉快。有人好像发现了琳娜的异样，悄悄地在琳娜的桌上给她留了一张字条，字条的上面写着：亲爱的琳娜，抓狂并不能促使事情变得成功。署名是“投给你选票的人”。

琳娜拿着纸片，愣了很久。这时，她才知道原来是因为她轻易抓狂而在别人眼里是一个非常没有魅力的人。同时，她也非常认可字条上的句子——抓狂并不能促使事情变得成功。于是，琳娜决定改掉自己抓狂的坏习惯。她将字条装裱起来，放在她的桌子上面。每次要抓狂的时候，她都会努力地压制住自己的脾气，然后在笔记本上打个小钩。

就这样，琳娜的笔记本上积累了密密麻麻的小红钩，仔细数数，大概有五六百个。这时，琳娜抓狂的毛病也渐渐地离她远去。同事们惊讶于琳娜的改变，而琳娜也重新被同事们所接受。只是，琳娜还是没能找到那个写字条给她的同事。

如果你也是个像琳娜这样的容易抓狂的人，那么不妨学下琳娜，改掉这个小毛病。要知道无论你有多急切，抓狂都不能使事情变得成功。相反，如果你被想要抓狂的情绪牵着鼻子走，那么很可能会使事情变得更加糟糕，这样对你一点儿好处也没有。