如何领导好一个团队

前几天，一位主要学生干部问我这个问题。我初想应该很简单，我从大学时代开始，就一直在这个领域摸索研究，自觉很有发言权，但写了一些后才愈发的觉得力不从心，无法全面驾驭。本想打个电话敷衍了事，但马上意识到这是人的惰性使然，是畏难的表现，如果这样做我会鄙视我自己的，我也对不起我的经历、工作和良心，更重要的是长此以往我将无法超越我自己。再想到这也是很多学生干部内心深处的一个问题，写了对他们会有帮助，我也会在这个领域提升认识，推动工作。就如我在《衡量优秀学生干部的标准》一文中所写的，尽责尽力就是优秀的。说这些不是想体现高尚，而是我的这段微妙心理历程，与一些学生干部学习工作中的某些心理历程会类似，想给大家一个借鉴，与大家共勉。

静心三日，思绪万千。怎么解题？这个团队可以是校级学生组织，也可以是院级学生组织，甚至是班级、协会；如何领导？是管理、服务还是推动？好的标准是什么？是工作成绩突出，还是组织建设完善或是干群关系融洽？千条线一根针，我想除了大政策和原有的制度外，问题关键所在就是这个负责的学生干部的能力与素质。在这个基础上，我提出领导好一个团队必须具备的四种能力：统筹力、执行力、公信力、亲和力。

再强调说明一点，这四种能力是理想化的标准，在现实生活中这种学生干部比较少，还是《战胜冲突，超越自我》一文中说过的那句话，我写出来，只是为了给学生干部们一个方向，一种引导，不是要求大家都要具备，这是不现实的。

一、统筹力。这里主要包含以下两种能力：一是大局观。他头脑要十分清醒，什么时候做什么事情，不该做什么事情，如2008年下半年的热点是纪念改革开放30周年，那我们就把其他活动相对弱化。二是懂协调。作为负责人，提高协调力就是要加强沟通与联系，注意方式与方法，既要协调好上级和下级的关系，也要协调好内部与外部的关系；既要“巧弹钢琴”，也要学会“反弹琵琶”，掌握分寸、把握平衡。如青年通讯社，首先要围绕团委开展工作，时常与团委各位老师沟通联系；第二要密切各校级学生组织的联系，获取校级信息；第三要加强与各学院记者团的沟通联系，汲取学院营养；第四要关注一般同学，准确把握普通学生的思想动态；第五要注重内部成员的沟通交流，营造和谐工作氛围；第六要拓展与社会各界的关系，获取资源和支持。

二、执行力。一是要有求真务实、讲求实效、雷厉风行、一抓到底的作风；二是要有开拓进取、勇挑重担、奋发有为、乐于奉献的精神；三是要有靠前指挥、率先垂范，真抓实干、执行到位的气魄。（注：这句是我网络上copy的、改造的为数极少的句子之一）。虽写得不错，但我觉得太空了。用我的话说就是：一是要懂得做，懂得程序，步骤，指挥得当；二是亲自做，以身作则，引导他人；三是全力做，树立榜样，激励众人。这样的执行不好才怪。暴露一个秘诀，要在这个团队中重点培养几个绝对忠诚、坚决贯彻执行的部下，这样就容易一呼百应，顺畅执行各种任务了。从我的经验看，这几个绝对忠诚、坚决贯彻执行的部下，就是下届的接班人了，只要他的硬件达到要求。当然了，执行中的创新意识也很重要，只要能把工作做好，又合乎政策的做法，都是可取的，都是值得表扬和推广的。

三、公信力。一是要做到按规矩办事、按程序办事，遵纪守法、严格自律。这既是学生干部的政治素质，也是一种道德修养。这点说得轻松做起来难，据我了解，在每年的纳新工作中，还是存在纳人唯关系的问题。这在很多场合我都有听说。我想严肃指出的是，当这种任人唯亲的现象多起来时，这个组织就不可吸纳到一流的学生干部了，就失去了口碑，失去了形象，失去了群众基础，这个组织这几年内就完了。二是注重学习，增强理论水平。学生的最大共同点就是都要学习，如果你的学习成绩不足以服人，公信力自然下降。试想自己从来没有获得过奖学金，部下成绩优秀者自然会有想法；还有一种可能就是他的部下也都没有获得过奖学金的，因为物以类聚，他不喜欢吸纳成绩优秀的学生。理论水平是策划活动，指导工作的关键，这点我在《如何策划新学期的部门工作》一文中有阐述，如果主要学生干部能把策划做好，我想就应该能证明此人的理论水平还是有。三是具有较强的文字表达能力。不管你认同不认同，现在不管在哪里，具有扎实的文字表达能力的干部都普遍受到欢迎、重用。文字表达能力不仅仅是文采，更重要是代表他的思想、逻辑和严谨。四是敢于承认错误。这里指两种，一种是向上级承认，检讨，接受批评，这点我在《享受批评》一文中有谈及，这里不展开；第二种是敢于向属下承认错误，获得理解与认可，强化内部团结。第二种涉及面子问题，有难度。就我而言，几年来，被我误批的学生干部不下百人，有些是我没时间向他们认错，有些是忘记了，但还有许多我是碍于面子，没有向他们道歉。我很感谢这些人的宽宏与大度，继续拼命工作，不断的将师大团学工作不断推向一个又一个的高峰。他们这种“大人不计小人过”的气节让我倍感内疚与高兴！在这点上，我自己也还要努力。(www.daowen.com)

四、亲和力。这点也是貌似简单，做好却难。一是要关心爱护下属，生病时看望，工作累时问候，节日时祝福，失败时共担。二是要谦虚待人，营造平等氛围，与他们打成一片。三是做到与一般成员沟通无极限，就是亲和之最高境界了。以上三点是做到的参考，做好的参考有二：一是激发工作活力，即团结起来干工作；二是凝聚人心，形成干事业的浓厚氛围。这两点讲高了，但却是应有之义。

可以这样说，公信力是领导好一个团队的前提；统筹力是领导好一个团队的基础；执行力是领导好一个团队的关键，亲和力是领导好一个团队的保证。四力互成系统，相互渗透、相互促进。

做到以上四点的前提一是要投入大量时间；二是要非常热爱自己的组织，热爱的标准是把它当做自己的事业来做。在这两个前提下做到这四点，他就是真正意义上的学生领袖了，他领导的这个团队也将是战无不胜的。

当然了，许多学生干部可能会说，领导好一个团队的核心是如何处理与干事之间的关系，怎么只字未提？我想说的是，如果这个学生干部能做到以上四点，那么他在这个团队中自然而然是一呼百应的。

回想这几年来，我一直指导着几个校级学生组织，感觉压力无比巨大。我连自己写的都做不到，真不知道怎么要求别人做到。但有一点，我一直在努力地争取做到，唯有如此，我才能在学生会秘书长这个位置上苟延残喘；才能与众多优秀的学生干部一起成长；才能安慰自己惴惴不安的心灵。