浅谈辅导员如何作好新生思想政治教育工作

李　蓓　马　超　李　君

高校辅导员工作是高校学生工作最基层的领导者、组织管理者和协调者。辅导员与学生接触最多，相处时间最长，扮演着指导学生在校期间德、智、体全面发展的特殊角色。而新生辅导员面对的是刚从中学升入大学的青少年，他们的思维、学习、生活方式还带有明显的稚气和中学色彩，加上很多新生都是第一次过集体生活，这些特点都决定了新生辅导员工作的特殊性。良好的开始是成功的一半，辅导员做好新生工作，无论是对大一新生尽快适应大学学习和生活，走上良性发展轨道，还是对辅导员顺利做好今后几年的工作，都有着重要意义。结合自己的工作经验，谈谈新生辅导员工作要做好的几方面:

一、在工作中展现亲和力，树立新生对辅导员、学校的信任感

大一新生刚离开家来到学校，周围的一切对于他们都是陌生的，从迎新、军训开始，新生最先接触的就是辅导员。要让学生能尽快地消除对新环境的陌生感和离开家的孤独、寂寞感，让他们对学校产生信任感，就要靠我们辅导员在工作中展现亲和力。应注意以下几点工作:

(一)要做“四心”辅导员

一名优秀的辅导员一定要具备“四心”，即要有爱心、耐心、细心、责任心，做好一名新生辅导员更应如此。

1.爱心。“感人心者，莫先乎情”。辅导员的爱心是成功教育的原动力。新生远离家人、朋友，此时最缺乏的就是他人的关爱，辅导员要热爱自己的学生，关心他们的生活。如军训中有不少学生生病或受伤，辅导员主动去宿舍看望病员，安排其他学生帮他们打水、买饭;晚上去学生宿舍为他们打气、加油，进行适当的心理安慰;中秋节与学生一起吃月饼、赏月，可以减轻新生的思乡之情，等等。这些都能让新生感受到辅导员对他们的关爱。辅导员要用爱心去开启学生心灵的窗户，真心对待学生，把精力放在学生身上，无论哪一类学生都需要辅导员的关爱。爱与尊重是沟通学生心理的基本方式。

2.耐心。耐心能促使学生与辅导员交心。大一新生会有很多问题需要辅导员来帮助、解答，学习方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面的等等，有很多问题对于辅导员来说都是重复、琐碎的。这就更需要辅导员的耐心，仔细聆听学生们的心声，耐心地为他们进行开导，做一名倾听者和解惑者。

3.细心。现今大学生独生子女的比例不断扩大，大多是娇生惯养，没有经历过多少挫折，进入大学后或多或少会遇到一些问题:如生活环境不适应、学习方法不适应、人际关系不适应和孤独感、空虚感剧增等等，他们的心理承受能力并不是很强，这就需要辅导员独具慧眼，及时发现这些现象，并及时给予正确引导。这对大一辅导员来说尤为重要。

4.责任心。对工作的责任心是我们辅导员工作的原动力。有些辅导员工作确实太忙，无力做太细致的工作，有些辅导员不是很负责任，工作不到位，方法不得当，不能及时发现问题，从而导致班级建设跟不上，形成恶性循环。因此，辅导员要利用各种机会加强与学生之间的感情交流，缩小与他们之间的心理距离，主动关心、亲近同学，要与他们交心谈心，对学生的困难要热情帮助，对出现的问题要及时解决，不能以自己工作忙为由推脱责任或采取冷漠的态度。

(二)转变工作观念，由管理型向引导服务型转变

学生工作必须面向每个学生，尊重、关心、教育、引导好每一个学生，最大限度地满足每一个学生成长成才的需要。辅导员的角色更多的应是引导者，包括对学生个体或群体所进行的学习引导、生活引导、交往引导、人格引导、发展性的引导等。辅导员要想对每位学生的成长确实有所启发、有所引导，就必须做到尊重、关心他们，理解、体谅他们，信任、接纳他们，逐渐建立起一种体现关爱、公正精神的教育模式。辅导员应经常与班级学生一起，确立组织目标、拟定班级活动计划、创设活动情境、体验活动乐趣，可以达到师生之间、学生之间在教育活动中的主体交融。

二、搭建沟通平台，加强学生之间、学生与辅导员之间的交流，以便学生能尽快适应大学的学习、生活

新生辅导员要做好新生工作，必须及时了解和掌握新生的思想动态。但大学的学习方式相对于中学来说要更为松散、自由和宽松，所以辅导员不可能每天都和新生见面、开会，即使是班会，也不像中学那样频繁。为保持信息渠道的畅通，为增进师生间的交流和沟通，辅导员应该拓展思路，搭建各种沟通平台。

(一)组织好班会、班干部例会(www.daowen.com)

作为新生辅导员，要亲自拟定新学期班会主题，针对新生特点，拟定贴近学生生活的主题。如:我心中的校园、我的军训体验、我的故乡等等。身体力行参加每一次班会，拉进师生之间的距离，主动融入班级。每周一召开各班班长例会，及时了解上一周各班学习、生活情况，尤其是对学生到课、自习考勤等情况的统计。这样不仅能及时了解学生动态，更能帮助学生培养良好的学习习惯。

(二)和学生多谈心

谈心是辅导员与学生沟通的重要方式，面对面的交流更容易了解和把握学生的思想状况，还能让学生得到最直接的教育和帮助。场所和方式可以是多种多样的，在办公室约见，在校园中散步，主动深入到宿舍里，或者在和学生一起进行体育锻炼的时候，都可以与学生谈心，在宽松的气氛中学生更容易打开心扉。谈话的结果是，掌握了同学们的近期思想状况，也让每个同学感受到了辅导员的关爱，他们的许多困惑和问题得到了及时的指点，班级的凝聚力、师生之间的信任度以及感情都得到了加深。

(三)除了传统的班会、周记以及班干部定期汇报外，还要与时俱进，利用现代信息技术，构建一组现代化的交流平台

除了电话交流，还通过手机短信、E-mail等进行沟通;在网上建立校友录班级，通过发帖子的方式沟通信息;组建QQ聊天群，可以接受学生的匿名交流。通过这些基于现代信息技术的联络方式，结合传统的交流形式，构建了一“组”沟通的平台，这样的组合平台不仅学生更容易接受，在具有便捷性的同时，还实现了立体式多重覆盖，保证了上情下达、下情上报的信息渠道的畅通，便于辅导员及时了解和把握学生思想动态，保证了思想政治工作开展的及时性和针对性。

三、做好新生心理健康教育，帮助新生树立正确的人生观、价值观，合理规划大学生涯

对大一新生来说，他们面对的是一个全新的学习和生活环境，大多数新生缺乏必要的心理和思想准备，往往感到无所适从，产生诸多的不适应，普遍有迷惘和失落感。新生辅导员要因势利导，可以就以下三点做好工作:

(一)组织开展主题教育活动

“上大学为什么”“在大学里学什么”“毕业以后做什么”这“3W”是新生最普遍的困惑。就这些问题及时端正学生的思想认识，引导他们树立正确的大学学习的目的，合理规划大学生涯。通过以高年级同学为主的优秀学生学习经验交流会、“如何做一名当代合格大学生”宿舍讨论会、主题征文，邀请分管学生工作的领导、团委、学生会、部分高年级班干代表参加。许多新生表示:“3W”系列主题教育活动为他们的学习生活指明了方向，他们开始从前一段时间对大学生活的迷茫中走出来，开始考虑如何充实地行走自己的大学之路，开始规划自己的人生发展生涯，他们相信通过自己的努力，将来能够从容地应对现实中的各种竞争和挑战。

(二)培养大学新生广泛的兴趣和人际交往能力

缺乏兴趣爱好和人际关系冷漠是新生心理健康的两大红灯。通过开展学习、体育、文化娱乐、科研和学术等多种活动，让新生积极主动地投身其中，可以避免上述情况的发生。新生文艺晚会、书法、绘画、各种球类比赛、假期社会实践、知名学者的学术报告，这些活动为学生开阔视野、获得知识、提高本领、增强才干提供了良好的机会，也为培养大学生的兴趣、增进人际交往奠定了基础。培养广泛的兴趣，增强人际交往能力是大学生健康成长的必要条件，对心理健康大有裨益。

(三)开展心理健康教育和心理咨询

开展一些必要的心理健康咨询活动，对增强新生心理的自我调控能力、及时纠正心理偏差、维护心理健康是必不可少的。在日常的工作中，配合心理咨询老师做好每一次心理健康普查，认真做好每一次学生谈话记录，这些做法对及时掌握学生心理健康及心理变化都是不可或缺的。

总之，大一新生的特点决定了新生辅导员的工作是纷繁和复杂的，这更需要我们的新生辅导员以对党的教育事业负责的态度和对学生满腔的热爱，以自己的真心、热心、耐心和细心投入到新生的思想政治工作中，全方位关心他们的思想、学习和生活，切实履行自己的岗位职责，为全面建设小康社会培养合格的建设者和接班人。