试论班主任的职责与素质养成

张凡勇

随着经济的不断发展、社会的不断进步、国民生活的不断改善，我们越来越认识到经济社会的发展离不开人才。高校如何培养学生成为国家的栋梁之才，成为了我们必须研究的一个重大课题。作为管理学生的最直接人员，班主任显得尤为重要。本文拟从班主任的职责界定和素质养成，谈谈个人见解。

一、班主任的职责界定

正如做科研是必须弄清研究对象一样，做好班主任工作也必须知道班主任应该做什么工作，其职责是什么。

(一)班主任职责界定的误区

班主任的职责是什么?班主任就是在学生班会时偶尔出席，学生考试时偶尔去监考，每个学期末为学生写学年鉴定。这是大多数班主任潜意识中的认识，也是大多数学生潜意识中的认识。自高校有班主任以来，人们的潜意识一直这么认为。班主任一个学期只见一次或者两次，其余时间基本上见不到班主任，感觉要见班主任似乎和见校长一样困难。作为学生管理工作的第一线，这种看法不无偏颇，或者说这是一个认识的误区，因为班主任是要在一线从事具体的学生管理工作的人员。虽然高校的学生都可以算是成年人，在大部分情况下，能够自己管理自己，但这并不能说明班主任就可以远离学生工作第一线。

(二)班主任职责界定走向误区的原因

高校班主任的传统认识以及当前高校班主任的现实状况导致了我们对于班主任职责认识的误区。

首先，传统的观念的影响。自上个世纪80年代以来，普通高等院校都由政治辅导员全面主管其所辖学生的学生工作，学生有问题通常倾向于去找辅导员。而对于高等学校的班主任这个概念好像一直就比较模糊，一般情况下也就是考试时班主任去监考，在学期末时给学生写学年鉴定，开班会时出席一下。这样就逐渐地形成了我们当前对于班主任认识的误区，而且不论是学校的领导，还是任职班主任本人，乃至其他师生都这么认为。班主任一职形同虚设，可有可无。

其次，班主任是兼职的。按照约定俗成的惯例，也是出于经济角度的考虑，每一个行政班级的班主任通常由在校的青年教师或者在读的研究生来兼职担任。应该说这些年轻的教师或者研究生与学生的年纪相差不是很大，相对更容易为学生所接受，是担任班主任的合适人选。可是因为是同一单位的兼职，工作的好坏对于兼职班主任本身没有丝毫影响。另外，由于年轻的教师刚进校工作不久，不论是教学还是科研上都不是很熟练，需要花上更多的时间在自己的教学和科研上，而我们的在校研究生往往会因为学业的问题或者跟着导师从事科研项目而没有太多的精力投入到班主任工作中去。难免会使得我们的班主任任职人员对于这一职位本身不重视，步入认识的误区。

再次，班主任的待遇过低。既然班主任出于经济角度考虑，是由青年教师和研究生兼职的。学校对于这一部分的工作报酬也不免会低一些。青年教师因为刚进学校，没有积蓄，而且高校中青年教师的待遇本来就很低，班主任一职的收入又过于微薄，不足以满足其增加收入的愿望，并且往往付出与报酬不成比例。研究生们大多不怎么依靠家里的经济支援，这时他们必然会想办法去谋得自己的生活费，而我们给予班主任的月报酬低到还不能满足一个贫困生月生活开支的程度。任何一个理性的研究生此时都不会花太多的时间在班主任职务上，而是对于班主任这一职务玩忽职守，通过其他的渠道(兼职代课)来谋取其生活开支。毫无疑问，班主任的报酬对于我们的青年教师以及研究生根本起不到任何的促进作用。基于收入与付出成比例的想法，他们也必然认为班主任一职无足轻重。

最后，班主任的尴尬处境。在高校里，从事学生工作的主要是辅导员。学生更多以辅导员马首是瞻，班主任似乎就是可有可无，这导致了班主任相对处于一种尴尬境地。即使有心想去工作，但却又感觉自己是一个多余的角色，班级的学生管理似乎根本用不着班主任。

(三)班主任职责的合理界定(www.daowen.com)

在高校从事学生工作既有辅导员也有班主任。作为班主任，又应该如何界定其职责?我们认为，高校班主任的职责也应当从学生管理的工作中找寻，也就是说班主任是从事学生管理工作的。在学生管理工作中，班主任主要是承担这样两个角色(此观念源自于今年3月份我校经济管理学院班主任工作会议上董春诗老师的发言):一是学生管理工作的助手，也就是说班主任是辅导员的助手，是协助辅导员管理学生的;二是学生的导师，也就是说学生如果在思想观念、人生感悟、世界观、价值观以及学习和生活上遇到了迷茫和困境时，我们要帮助指导学生。这里不可能指出在具体的工作中，班主任的职责是什么，但凡是属以上两角色之内的，我们认为皆是班主任职责之所在。

二、班主任的职责实现

(一)班主任职责的实现条件——对班主任任职人员的素质要求

同任何其他岗位对其就职人员有基本的条件要求一样，一个行政班级的班主任也必须具有一些基本的素质。基于上面对于班主任职责的界定，我们认为要想成为一个好的学生管理助手，成为一个好的学生导师，成为一个合格的班主任，需要具备有以下素质:

1.崇高的职业道德素质与思想道德素质。作为班主任，比其他行业更需要强调职道德素质，强调其敬业精神。班主任的工作就是学生管理的工作，要管理好学生，需要班主任关心学生，要让学生知道，班主任时刻在关心着他们。而这种关心没有一种可以看得见的衡量标准，这时就需要班主任具有较高的职业道德素质，也就是敬业精神。此外，班主任也是学生健康成长的引路人，他们的道德水准不仅关系到其自身品格的完善，而且具有强烈的示范性，会成为学生最直接的道德榜样，对学生起着直接的、潜移默化的影响。也就是说，班主任不但要让学生遵纪守法，指导学生怎样做事，而且要用其自身良好的职业道德引导学生如何做人。

现代化的社会要求一个开放的社会，在这个开放的现代化社会中的大学生，思想比较活跃，善于接受新事物。他们获得的信息量大，困扰、迷茫也多，若不能得到及时的引导和修正，不能做出正确的分析判断，便很容易进人思想道德的误区。因此，高校学生管理工作者，在工作中，不能用老思想、老手段去衡量、教育新时代的大学生，应该正视现实，及时更新自己的思想观念，分析和研究当前各种社会现象对学生造成的影响，把握学生的思想脉搏，时刻保持清醒理智的头脑，用进步的思想、渊博的知识和学生容易接受的管理方法，影响和引导大学生健康成长。

2.精湛的业务与专业素质。作为高校的学生管理工作者，班主任的工作对象是学生，要发现并解决学生思想上、生活上、学习上的疑惑，而且还要协调好班级内部各学生之间的关系，必然要求班主任具有较为精湛的业务与道德素质。要发现学生群体以及各学生群体之间的问题，班主任必须具有良好的语言表达能力去和学生交流并在交流中发现问题;必须具有敏锐的观察能力去观察学生的言行并在这种观察中发现问题。要解决学生群体以及各学生个体之间的问题，班主任必须具有灵活的思辨能力保证在遇到问题特别是意外情况时快速反应，及时采取措施;具有较好的自我调控能力，保证在遇到问题时能保持冷静的头脑客观地分析并解决问题;具有较强的组织协调能力去组织管理好其所带班级，并保证在遇到问题(特别是学生个体之间的问题)时能较好地协调好问题各方。

3.优良的心理素质。出于年轻以及不成熟的限制，出现心理问题的学生往往会很多，虽然各高校都陆续建立了心理咨询中心，但是这只能是被动式地接受学生来治疗，通常不及时或者不全面，因为并不是所有心理出现问题的学生都会去向心理咨询中心求助。这就要求我们变被动为主动，这除了要求班主任在接触学生去发现并尽力解决之外，还要求班主任自身具有良好的心里素质，在日常与学生的交流中去潜移默化地引导学生形成良好的心里素质。通常认为优良的心理素质包括了高尚的情感、良好的情绪状态、坚强的意志以及客观的自我意识等。

(二)班主任职责的实现途径——班主任工作需要注意的几个问题

作为班主任工作的对象，大学生身心日益成熟，对于周围事物有一定的认识，也有一定的是非判断标准，但多局限在感性上，尚需进一步深入。有较强的自尊心，又存在某些盲目的自信，思想、个性、行为多种多样，其演变和发展难以预测。在他们身上积极性、可塑性和消极因素并存。因此高校班主任工作需要注意方法。具体应该注意以下几点:

1.加强学生的思想道德素质教育。改革开放在给我们带来经济的快速增长时，也给我们带来了精神文明建设的负面影响。当前高校的学生多是成长于改革开放之后的时代。这一时代的学生因为其成长环境的关系，通常对于很多优良的民族传统熟视无睹。作为班主任，需要注意加强学生的思想道德素质的教育，特别是要让他们知道他们的身份是什么，他们应该做什么。作为一个学生，对老师、对课堂应该有一个什么样的态度;作为一个成年的孩子，对待自己的父母应该有个什么样的态度;作为一个中国人，对待自己的祖国又应该抱有什么样的态度。这些我们的学生虽然都知道，但是要么是熟视无睹，要么是理解不深。班主任更多应该结合自身的经历或者学生都非常熟悉的实例来说明。要深入给学生讲解，要经常给学生提醒。

2.加强和学生的非正式交流。这里的非正式交流主要指的是在非正式场合下与学生的闲谈。高校学生有思想、有主见，有时还特别能坚持自己的观点。这就需要做大量的思想工作，这些思想工作可以通过直接谈心来完成。但有些时候面对面地正式谈心会令学生产生戒备心理，学生会不说心里话，或表面上接受，实际上没解决问题。有时甚至还会给他造成心理负担，使之产生逆反心理和抵触情绪。因此，有些思想工作必须以非思想工作的方式进行，即在不知不觉中渗透和引导。班主任深入到班级、宿舍，利用课间、饭后、散步的机会闲聊，与学生一起郊游、进餐、打球等等，看不出班主任是在做工作，就在这随随便便中，了解学生的真实思想，同时把班主任思想观点渗透给学生，使学生在不知不觉中觉得你的观点正确，进而接受你的观点。班主任以这种方式去引导和教育学生，往往比开一次大会，作一次报告效果要好。

3.班主任既要有威信，又要有亲和力。作为一个老师，在学生中的威信是必须的。但是又不能俨然一副高高在上的教师派头。班主任要想有威信，不能靠板面孔训学生，而必须真正地关心学生，与学生建立起深厚的感情。深厚的师生情谊，是班主任工作能够有效开展的前提和保障。在师生的感情联系中，班主任必须首先爱学生，要像父母、兄弟那样去关心他们、爱护他们。班主任对学生爱不爱，爱多深，学生心里最清楚。班主任只有从学生的利益出发，时时替他们着想，帮助他们解决学习、生活中的困难，他们就会把班主任当成亲人、挚友。这时感情就化为一种信任，爱就化为一种力量，思想工作也就容易深入到学生的内心深处，受到学生的欢迎。另外，班主任要想得到学生的依赖，还必须尊重学生，与他们平等相处，平等对话。对学生身上表现出来的积极因素，微小的进步，都要给予肯定和鼓励。对犯了错误的学生更要给予充分的关心、体贴和谅解，表现出充分的理解和信任，尊重他们的人格。