从客套话中辨别对方的真意
微表情关键词 中国人善于讲客套话,这是一种礼节,也是我们惯用处世方式之一。客套话虽不能当真,但也要仔细听,辨别对方的真实用意,做事才能恰到好处。
郭冬临在小品《实诚人》里扮演了一个“实诚人”,因为分不清客套话,弄不明白主人的真实意图,让主人十分为难。其实,在现实生活中,这样的人也很常见。中国人比较爱面子,见面也善于讲客套话。比如,见面问“你吃了吗?”其实不是真的想请你吃饭,而是一种打招呼的客套用语。很多外国人搞不清这些,闹出了许多笑话。
所以,我们一定要善于从客套话中辨别对方的真实用意,做事才能得体大方。
一般来说,人们说客套话大致分为这样几类:
◎ 情形所迫型
某天,甲到乙家去做客,正赶上乙一家人在吃饭。于是,乙客气地邀请他:“吃饭了吗?要是没吃一起吃点吧。”乙刚好没吃晚饭,于是就真的不客气了。但是,女主人却露出了为难的表情,因为做的面条根本不够再加一个人吃。
甲显然没听懂乙的真意,乙只是碍于面子,随口问候,并不是真的想请他吃饭。若是乙真的想要请他一起吃,就起身拿碗筷去了,不会只坐着动动嘴巴。所谓听其言、观其行,若是对方邀请你,一定要先看看他怎么做,不然就会出现尴尬了。
◎ 熟人之间说客套话(www.daowen.com)
一般来说,当我们和一个人非常熟悉时,不会说太多的客套话,否则就显得疏远了。若是突然有一个很熟悉的人,对你客气起来,那可能是他对你产生不满,故意疏远你,这时候,就要反思一下自己的言行,或是哪里做的不妥当得罪了对方,要及时修复关系了。若是爱人之间,则很有可能对方做了对不起你的事情,心里过意不去,才会说很多客气话讨好你,我们就该注意,或是想办法弄清楚真相。
◎ 客套话说太多,可能有求于你
在与人交往的时候,一个人若对他人有所求,其言语里的客套话肯定少不了。
钱主任家来了一位“客人”——同公司的小金,还拿着不少贵重的礼物。钱主任问他啥事儿啊,小金回答:“没啥事儿,这不是过节了嘛,过来看看领导也是应该的。领导平日里很忙,太辛苦了,公司里大大小小的事儿,操心的地方可真多啊。”钱主任当然不会那么傻,说:“我不是什么大领导,没你说的那么忙。你是不是快要转正了?”被点破后,小金才不好意思地点点头,说想请钱主任帮个忙。
当别人的客气话说得太过火,给人一种假惺惺感觉时,就说明他一定有求于你。先不要急着表态,耐心等待他说入正题即可。
◎ 客套话还是要说
“人告知己有过则喜”,并不是每个人都有这样的肚量。现实生活中,有些人会一再强调不喜欢客套,愿意听真话。但如果你真的这么做了,他心里一定不太高兴。因为,人都喜欢听好听的话,不愿意接受批评。客套话都会很好听,即便说的有些夸张,听的人也会毫不在意,反而十分高兴。如果不说,别人会觉得你很难相处,会慢慢疏远你。
所以,保持良好的社交,一定要适度说些客套话。更要从他人的客套话中,分辨出其真实用意,投其所好,才能获得其好感。
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