能实时抓住对方需求的人，办事有能力

微表情关键词　怎样说才不会被人拒绝？怎样说才能让他动心？要看对方最需要什么，抓住对方真正的需求。当然，一般人们不会将这些说出来，不过只要你认真分析他的心理，就能了解他想要什么。专攻这一点，能达到事半功倍的效果。

所谓的办事有能力，指的是一个人在办事的过程中不拖泥带水，能够实时迅速抓住他人的需求，找到关键点，从而把事情办得圆满。打个比方说，在钓鱼的时候，并不是把钓竿放在那里就静等着鱼上钩，而是你能够根据当时的情况判断出鱼喜欢吃什么，在什么地方停留，只有这样，才能快速而有效地钓到鱼。

因此，能否实时抓住对方的需求，是办事成功与否的关键，也是一个人办事能力的体现。对于需求来说，有时候它并不仅仅表现在表面上，它还有更深层次的需求。就像有时候我们认为，一个人只需要一辆小汽车就够了，但是偏偏有些人喜欢买好几辆。在这些人的眼里，小汽车的作用不仅仅是代步，而是一种炫耀的资本，它所带给他们的不仅仅是物质需求上的满足，更重要的是一种精神的满足，所以，他们愿意去购买看似不需要的东西。在办事的时候道理是同样的，只有找到对方的真正需求，才能够把事情办好。

在一家汽车销售公司里，有一名汽车销售员，他是公司的销售明星，在任何情况下，他都能够完成自己的销售任务，甚至还超出很多，在他看来，销售并不是一件很困难的事情。

当他的同事们对一对普通的工薪阶层的夫妻丧失信心，不愿意进行销售的时候，他主动接洽，成功地将一辆汽车销售出去。这对夫妻在同事们的眼中，购买能力实在很低，购买一辆汽车要花费掉他们很多的储蓄，因而这对夫妻总是不能下定决心购买，购买的可能性可以说是微乎其微。

但这名销售员并不这样认为，他认为这对夫妻非常需要购买一辆汽车，正因为他们购买能力低，所以他们才更加谨慎地选择能最大限度地满足他们需求的汽车。他们不需要豪华汽车，因为他们不需要用汽车来装点门面、抬高身价，他们需要的仅仅是一辆能够带着他们上下班的汽车。这名销售员抓住了这一点，向这对夫妻推荐了一款耗油少的小排量汽车，这辆汽车能以最低的成本带着这对夫妻上下班，因此，他们爽快地买下了这辆汽车。

当同事们对一个拥有好几辆豪华汽车的富翁丧失了兴趣，认为他不可能再花钱购买一辆同样豪华的汽车的时候，他却成功地将一辆豪华汽车卖给了这个富翁。在他的同事看来，这名富翁已经有了好几辆豪华型的汽车，他不太可能再去买同一类型的汽车。而这名销售员认为这名富翁购买汽车的目的只是为了彰显自己的高贵身份，而并非是为了追求舒适的乘车环境，因而他再向富翁推荐汽车的时候并没有把过多的时间用在向富翁介绍汽车的性能上，而是着重阐述该汽车的尊贵身份。果然，这名富翁对这辆身份“高贵”的汽车产生了浓厚的兴趣，并最终购买了这辆车。(www.daowen.com)

可见，这位销售员正是抓住了客户的需求，从而成功地将汽车销售了出去。

我们常说攻心有术，其实这里的术无非就是抓住对方的内心需求。爱吃肉的给肉，爱吃草的给草，自然会把对方打发得欢欢喜喜。

有人整天惴惴不安，惶惶半日，也猜不透老板叫他去谈话的用意；有的人一笔业务跟了大半年，不到合同签订的最后时刻不敢肯定合作者的诚意；有的人费尽口舌去求人，却琢磨不透对方的态度是帮还是不帮。这类人缺的就是洞悉对方需求并满足之的能力，善于抓住对方需求的人，通常比较细心，具有较强的办事能力。如果他们身为领导，能恰当地运用激励，激发下属的工作热忱。

有一家小型模具公司，它的工作环境狭小而零乱，但员工全都专心致志地做着手上的活，旁边并没有人看管。为什么他们竟会如此认真自觉？老板解释说：“最主要是有一条：各道工序详细的定额报酬制定得清清楚楚，每天干好干多，得多得少，非常简单，工人心里也清清楚楚。”该公司的老板由于找到了劳动效率和劳动收入的平衡点，所以提高了员工的能动性。

激励讲究的是给之所需，同样在现代企业管理中，调动员工的积极性，最重要的也是要分析员工的不同需要，为员工设置看得见的目标，让他们感到有奔头、有动力。这正是管理者能力的体现。

无论我们处在一个什么岗位或者是从事什么行业，那些能够实时抓住对方需求的人，在办事的时候才能够让人放心，办起事情来才能有效率，这样的人，必定能够成就一番作为。因此，更多的时候，我们要能够认清那些能够抓住他人内心需求的人，这样的员工或者合作伙伴都将为我们带来无穷的益处。而在这样的管理者手下，我们才能发挥自身最大的才能，因为这样的管理者能够为我们提供这样一个舞台。

生活中我们时时刻刻都在忙碌着，我们常常会为了某件事在大费周折而不能做成，但如果你能够遇到一位能够实时抓住对方需求的人，那么所有的问题将不再是问题。