§3.2　影响钢铁企业竞争力的因素分析

3.2.1　外部宏观环境因素

（1）政府法律法规。目前，中国有关企业的法律法规日益健全，特别是知识产权保护的立法，对于钢铁企业的竞争力产生了显著影响。所谓知识产权保护，是指通过授予知识产权主体一定范围的私权，允许其以书面形式向社会公众充分公开其技术或其他形态的知识为代价，换取一定期限的国家法律保护下垄断权。技术创新的前瞻性和不确定性使得企业竞争力的提升具有很大的不确定性。知识产权是一种以公开技术知识为条件的私权，可以让企业尽早得知相关领域的技术发展状态和技术的法律保护情况。由知识产权制度所保护的技术成果具有新颖性，在技术成果公开之后，企业可以进行对比分析，从而重新确定产品的开发方向和技术开发路线，一方面避免了研究的浪费，另一方面取得了在商业领域解决技术创新难题的渠道，有利于钢铁企业竞争力提升的准确性和效益性。知识产权制度还能有效保障企业自主创新的合法权益。企业的自主创新需要大量的投入，在此过程中，其他企业如果采取不正当竞争手段，窃取技术成果或进行侵权仿冒，都会严重损害自主创新企业的利益。知识产权制度对于这类侵权问题会基于知识产权支配权产生一系列请求权和抗辩权，以维护和保障企业的利益。企业自主研发的成果如果缺乏知识产权制度的保护，就会损害企业自主创新的积极性，不利于企业的生存发展和市场的健康运行。

国家如果实行更加严格的资源和环境保护法律法规，必然会提高企业资源使用和污染排放的成本。从短期看，由于原材料价格的上升，污染排放限制的增多，钢铁企业的生产成本将上升，利润减少，与国外企业相比竞争力下降。但从长期看，资源环境法规的加强会产生积极的影响。钢铁企业为了应对资源环境方面的压力，一定会更新生产设备，改良生产技术，努力提高资源、能源利用率，减少对环境的污染，以此来实现可持续发展的能力。资源、能源利用率的提高，不但可以减少企业的生产成本，还能从效果上增加资源的供应量，最终形成竞争优势。可以说，一定的资源环境管制能够对企业产生激发作用，迫使他们进行技术创新，改良生产和管理，最后使企业的绝对竞争优势和国际竞争力得到提升。

（2）经济环境。任何企业都是在一定的经济环境中存在、运作和发展的。企业资源配置的本质不过是企业与其所处环境之间交互联系的过程。经济环境的变化影响钢铁企业的经营管理，进而影响钢铁企业的竞争力。比如，金融危机的发生，引发国际或国内经济下滑，导致国内外市场需求疲软，抑制了钢铁企业的销售，特别是没有独特优势的钢铁企业，其经营会逐渐陷入困境。同时，金融危机引发的贸易保护主义，使国际市场封闭，将大大打击以出口为主的钢铁企业，影响其企业竞争力。一国本币的升值，也会使钢铁产品及其下游产品的出口价格上涨，进一步加大出口难度。

房地产作为钢铁产品的主要消费用户，其繁荣和衰败也会大大影响钢铁企业的竞争力。一旦房地产泡沫破灭，房价大幅下跌，房地产投机者纷纷抛售地产，房地产开发逐渐萎缩，迫使建筑用钢大幅缩水，将会大大震动整个钢铁行业，影响国内钢铁企业竞争力。房地产调控政策对于钢铁行业影响是广泛和长远的，对于自身所需的建筑用材产生直接的影响，而对于家电和汽车用钢也会产生间接的影响。基于打击投机性需求和增加供给的国家房地产调控政策，短期内，对于房地产开发影响有限，特别是打击囤地的土地政策和增加保障性住房反而还可能使土地开发面积集中增长，因此，短期基本不会出现建筑用钢受房地产开发减少影响而大幅萎缩的局面。

（3）社会文化。钢铁企业是社会的一个主体。钢铁企业在创造社会财富、履行经济责任的同时，也要履行社会责任。建设资源节约型、环境友好型的社会文化，要求企业必须考虑资源节约和环境保护，迫使企业改良生产工艺，提高资源利用率，降低污染排放，否则企业就会受到国家法律的制裁，社会舆论的责骂，企业在社会上也就没有了立足之地。社会文化通过影响钢铁企业的生产经营理念进而影响企业的竞争力。

社会文化具有很强的渗透性，会潜移默化地影响每一个生活在社会中的人以及他们的价值观、人生观和世界观。作为社会成员的一个群体，钢铁企业的管理人员以及各层职工也深受社会文化的影响。一个坚信勤劳致富、科技是第一生产力、学习改变命运的社会文化，会激励钢铁企业的管理者和工人认真学习国外先进的技术、管理理念和生产工艺等，锐意进取，加强自主科技创新，提高生产效率和资源利用率，不断提升企业竞争力。

（4）技术条件。技术是企业的核心竞争力，没有先进的技术，高端产品的生产只是空中楼阁。随着下游企业对钢铁产品质量和规格的要求越来越高，如果没有过硬的技术生产高质量的产品，企业也就难以与竞争对手较量，将会逐渐丧失市场份额，丧失企业的持续竞争力。同时，提高资源利用率、减低污染排放很大程度上取决于企业的技术水平，所以技术条件还会关乎企业的生产是否符合国家法律的规定。随着中国资源环境法规的日益完善，国家一定会加大节能减排力度。如果企业技术水平不够，资源利用率低下，生产成本居高不下，企业的发展也会成为问题。总之，技术条件对钢铁企业竞争力的影响十分深远。

（5）资源条件。钢铁企业的生产需要大量的资源投入，因此资源条件对钢铁企业竞争力具有不可忽视的影响。这里所说的资源仅指矿产资源，不包括人力资源和信息资源，具体有铁矿石、石灰石、煤炭、硅铁、锰铁等，其中铁矿石是最重要的生产原料。这些矿产资源是钢铁企业重要的内部物质资源，是钢铁企业竞争力的基础。

如果一国内部的矿产资源有限或者品位低下，那么该国钢铁企业必须花费更多成本从国外采购大量铁矿石资源，以满足生产需求。要是国内钢铁产业集中度低，纷纷向国际铁矿石巨头求购铁矿石，必然抬高国际铁矿石价格，导致采购成本进一步上升，严重影响本国的钢铁企业竞争力。

（6）生态环境。生态环境已经成为钢铁企业生产的一项重要的制约因素。一方面，生态环境的恶化本身给一些产业的发展带来了限制；另一方面，不断出台的环保法律法规对企业提出了更高的要求。环境经济学将环境成本分为管制以内的成本和不服从管制的成本。管制以内的成本是企业生产经营过程中已经产生且能够反映在财务上的成本，属于历史成本；管制以外的成本属于机会成本，是企业作出某种选择所放弃的收益。目前中国的环保法律法规日趋严格，管制以外的机会成本已经影响到了企业的竞争能力及其利润的实现。因此，无论是为了继续生存发展，还是为了增强企业的竞争力，企业都应该适应和服从环保的要求，必须通过进行技术创新获取资源高效利用的核心技术，才可能适应环境政策的变化，并获得持续的竞争优势。

（7）产业环境。产业环境，比如市场供需情况、产业集中度、产业依存度、产业整体技术水平、产业规模等，也会对企业的竞争力产生深远的影响。钢铁业是典型的规模经济产业。如果产能过剩、产业集中度低或生产过度分散，势必造成资源的严重浪费和环境的严重污染，不利于产业技术创新和降低经营成本。同时，产能过剩和产业集中度过低，一方面造成钢材价格持续走低，行业无序竞争和贸易秩序混乱；另一方面，产能的快速扩张导致铁矿石的需求量持续旺盛，进口量不断增长，对外依存度不断提高，铁矿石采购成本日益升高。

从国际钢铁产业的发展历程看，钢铁产业是典型的规模经济产业，其企业组织规模和企业经济效益之间存在着很强的依存关系。短期内，由于企业的减少，企业整合未完成，钢铁产业总产出会出现小幅的下滑。当集中度提高到一定程度后，会带动钢铁产出上升，钢铁产业的边际成本降低，企业利润随着企业规模的扩大而上升。集中度的提高，将使钢铁产业具有规模效应，使原材料投入和采购更加合理，同时也对国际铁矿砂等原材料价格的上涨产生抑制作用，有利于稳定钢铁产品的价格波动，增强本国钢铁企业对上下游产业的议价能力，大大提高钢铁企业竞争力。

3.2.2　企业内部环境因素

1）创新能力

创新，是指新产品的制造，新技术、新设备的首次应用活动，也就是新产品或新工艺从产生设想，经过开发研究、工程化、商业化生产，到市场应用这一整体过程的一系列活动的总和。创新能力对钢铁企业竞争力会产生以下影响：

（1）创新能力影响企业的利润水平。创新可以提升企业的竞争力，使企业获得超额利润。在创新刚完成时，不会立即出现竞争者，企业可以获得大量的超额利润；由于模仿者的跟进，创新带来的超额利润会逐渐减少，最后消失。此时，企业可以开展另一轮创新活动，再次获取超额利润。因此，钢铁企业的创新能力越强，意味着企业的竞争力越强，越有获取超额利润的能力。(www.daowen.com)

（2）创新能力影响企业生产效率。创新有利于改善企业的生产方式，提升企业的技术水平，从而有效地缩短生产时间，降低生产成本，提高产品质量，能够在短期内推出新产品，快速占领市场，增加企业赢利，最终促使钢铁企业竞争力的提高，形成良性循环。因此，创新可以提高企业的生产效率，为企业竞争力的提升创造现实条件。创新能力越强，企业竞争力提升的条件就越充分。

（3）创新能力促使钢铁企业获得持续的竞争力。钢铁企业必须注意与自然、社会环境的和谐共生，才能够更好地在环境变化中生存发展，才能更有效地提升企业的竞争力。钢铁企业的创新从两个方面支撑企业竞争力的提升：①技术创新能够提高资源能源的利用效率。钢铁冶炼过程中会排放出各种含铁尘泥，主要包括除尘灰、转炉OG泥、高炉瓦斯泥和连铸、热轧的含铁污泥，其主要成分为铁。通过技术创新，可以对其处理后循环利用。②创新有利于减少环境污染，改善环境质量。比如，利用反渗透、精密过滤等技术，对中央污水处理厂废水以及循环系统的排污水进行处理，可以实现废水的“零”排放，使废水资源化，使得企业竞争力的提升符合环保的社会需要。

2）人力资源

人力资源是企业竞争力的核心因素。企业竞争力来源于人的技能、知识和其他素质，是企业内在和外在各种资源有机整合协调的结果。企业员工是企业技能和知识的载体，因此，员工的专业技能、创新能力和高素质是企业获取各种资源并使其优化集成，转化为企业竞争力的原动力，是企业竞争力的支柱。从这个角度上说，企业竞争力也就是企业内部独特的植根于员工的专业知识的能力。只有通过对企业人力资源的培育和管理，才能提升企业的市场竞争力。

当代的企业家对于人力资源的重要性大都有清晰的认识。人力资源直接制约着企业的经济效益和长远利益，是创造公司价值、推动企业发展的关键因素。企业为了获取独有的竞争优势，必须高度重视人力资源管理并将其提升至战略的高度来执行。

3）技术资源

钢铁企业作为技术密集型企业，技术变革是影响企业市场竞争成败的重要因素。钢铁企业的技术管理从4个方面影响到企业竞争力的提升：①技术创新提升了企业的产品质量，新产品系列的开发有利于开拓新的市场，扩大企业的利润来源。②技术创新降低了钢铁企业的生产成本，从而提高经营利润。例如，新技术、新工艺的采用，使得生产流程变得大型化、紧凑化、连续化和简单化，提高了资源和能源的使用效率，直接降低了生产成本，提高了企业的竞争力。③技术创新通过影响钢铁企业价值链中其他的成本驱动因素，间接降低生产成本。例如，检修技术的改善有利于企业提高检修效率，节省检修费用，合理安排检修计划，从整体上对企业的竞争力产生了影响。④革命性的技术创新会改变钢铁企业的力量对比，改变全行业的产业结构，对企业的竞争力产生很大的影响。

4）组织制度

组织制度主要包括公司治理结构和产权构成，是企业的根本制度。组织制度的优化是钢铁企业竞争力提升的重要影响因素。组织制度的优劣，可以通过董事会人员构成、股权构成、董事会决策机制等指标来判断。产权制度和公司治理结构构成了企业的制度性基础。改革开放以前，中国钢铁企业以国有独资为主，实行垂直垄断管理，单一的产权主体是造成低效率的主要原因之一，带来了“内部人控制”、“所有者缺位”等一系列问题；改革开放之后，随着国有企业改革的进程起步，中国钢铁企业市场逐步开放，企业股权变得多元化，公司治理结构也随之变化，许多产权多元化的独立钢铁企业开始涌现出来。宝钢、武钢、首钢等为此提供了范例。

5）企业文化

企业文化也会对钢铁企业竞争力的提升产生重要影响。优良的企业文化，对于企业竞争力的提升会产生潜移默化的积极作用。企业文化由于关系到钢铁企业的经营管理，间接地影响竞争力。下面从企业基本经营活动中的企业经营战略、企业并购、企业技术创新、企业群体冲突、日常工作效率和企业社会化程度6个方面进行分析。

（1）企业经营战略。企业经营战略是企业根据自身条件所制定的、为使企业逐步适应长期性变化而实行的连续性的策略。通常，企业制定产品、技术、市场和财务等方面的经营战略的时候，往往会遵循某些潜在的依据，也就是包含一些假设、价值观和行为方式的企业文化。企业文化对于企业战略具有重要的影响。钢铁企业经营战略的基本特征是长远性、方向性、稳定性和全局性，企业的经营战略受特定的企业文化的制约。优秀的企业文化能够有力地促进企业战略的实施，更好地实现企业战略的规划。不同的企业战略地位，需要有不同的企业文化相适应。企业文化对竞争力的影响表现在两方面：一方面，企业文化导引着企业经营战略的定位。钢铁企业的经营战略往往是在企业文化核心要素所规范的路线方针、总体经营思想等的指导下产生的。另一方面，企业文化的氛围影响着经营战略的实施。企业文化是一种长期形成的行为模式和假设，企业成员的意识和行为被认为是理所当然和行之有效的，它为企业员工所内化，并处于管理者的无意识状态之中，任何其他不同的假设都无法对其产生替代，因而企业的经营战略在很大程度上受企业文化氛围的制约。因此，钢铁企业必须充分认识到自己的企业文化，善于利用其对企业经营战略进行实施，必要时可以调整和变革自身的企业文化，以适应企业经营战略的变化要求，从而提升企业的竞争力。

（2）企业并购。企业并购是现代企业成长和企业要素重组的重要方式。企业并购既要考虑企业资源的整合，还要考虑企业文化的融合。文化因素对于企业并购能否成功也会产生很大的影响。并购之前，投标企业除了仔细考察目标企业的技术水平、管理能力、财务状况和市场地位之外，还要对目标企业的企业文化进行研究。文化上的差别如同产品、技术、财务和市场等方面的差异，包含巨大的奉献。因为企业文化的建立、吸收与融合，不是简单地通过派遣管理人员或移植一套经营制度就可以迅速实现的，是一个长期的、微妙的过程。理解企业文化对于企业并购的重要性，有利于降低并购奉献，塑造企业竞争力。

（3）企业技术创新。一项新技术的使用，可能会改变原有的企业文化。主张采用新技术的人应该认识到，新技术的成功应用不仅在于技术本身，还在于企业文化在这一过程中所扮演的角色。一般来说，钢铁企业的实践观、价值观和文化环境是建立在基本的技术之上的，如果改变技术工艺，就会改变企业员工旧有的工作习惯，在文化层面上重新塑造员工的行为模式。然而，人们一般只注意到新技术对于生产效率的提高作用，而很少关注由此引起的利益的重新分配和企业文化改变等问题。在新技术的应用过程中，企业管理层应该认识到员工的价值观、行为模式和新的文化假设的变化，即企业文化的嬗变。企业的竞争优势从表面上看仅是由新技术的采用而造成的，实际上还有深层次的企业文化嬗变所带来的作用。技术变革需要与之相适应的文化嬗变，也对钢铁企业竞争力的提升产生重要影响。

（4）企业群体冲突。一个群体的形成依赖于临近的地理位置、相同的工作、相似的社会等级和类似的命运等因素。经过一段时间后，群体会逐步产生其独特的群体文化。由于每个群体都需要维护群体的一致性，经常与其他群体进行比较，所以一旦群体之间发生冲突就很难缓和。对于群体内部来说，群体之间的竞争与冲突有利于维护其文化凝聚力。实际上，不同职能部门和群体的文化在冲突中不断升级，逐步形成了有利于企业竞争力的企业文化。

（5）日常工作效率。在企业日常经营活动中，员工之间的沟通对日常工作效率有很大影响。资深的经理人明白，企业文化的形成有助于提高企业的经营效率，而具有文化差异的企业之间的沟通会产生一些问题。考虑到企业的成长和与其他企业之间的便利交流，应该采取较为简单的形式来提升企业的日常工作效率和信息的有效沟通。

（6）企业社会化程度。企业社会化程度也会对企业竞争力产生影响。通常，一个企业的社会化过程会通过培训、教育等多种方式进行。存在着两种极端现象，一种是企业社会化过程中断，新成员未能成功吸收群体文化，或者新成员无法融入企业文化之中，感到无所适从而被迫离开，都会造成不利的后果；另一种是企业文化被全盘社会化，这将造成企业对于环境的变化缺乏适应能力，减弱了企业的创新能力。最理想的局面介于两者之间，即企业员工只接受了对于组织的生存和发展所必需的那部分社会文化。