【保罗和肯尼斯的领导生命周期理论】
领导生命周期理论(life cycle theory of leadership)是由科曼首先提出,后由保罗·赫西(Paul Hersey)和肯尼斯·布兰查德(Kenneth Blanchard)予以发展的。以往的领导理论通常重视研究领导者本身,而忽略对领导的对象——下属的研究,领导生命周期理论则是一个重视下属的权变理论。
保罗和肯尼斯认为,下属接纳或拒绝领导者,直接影响到领导的有效性,因为无论领导者做什么,其效果都取决于下属的活动。因此,领导者的风格,应当适应其下属的“成熟”程度。“成熟度”主要是指个体完成某一具体任务的能力和意愿。领导者的行为应当随着下属“成熟”程度的不同而作相应调整,这样才能进行有效的领导。
工作行为、关系行为与成熟度之间并非是一种直接关系,而是一种曲线关系。如上图所示:
图中横坐标表示以工作为主的工作行为,纵坐标表示以关心人为主的关系行为,第三个坐标是下属的成熟度。根据下属的“成熟”程度(从M1到M4),有4种不同的情况。工作行为及关系行为间有一种曲线关系。
图中的4个象限代表4种领导方式:
第一象限(S1,高工作低关系)命令型。这个象限是高工作低关系,适用于低成熟度的情况。下属既不愿意也不能够负担工作责任,对这种成熟度低的下属,领导者可以采取单向沟通形式,明确地规定任务和共组规程。
第二象限(S2,高工作高关系)说服型。在这种领导方式下,领导者既提供指导性行为,又提供支持性行为。领导者除向下属布置任务外,还与下属共同商讨工作的进行,比较重视双向沟通。
第三象限(S3,低工作高关系)参与型。在这种领导方式下,领导者极少进行命令,而是与下属共同进行决策。领导者的主要作用就是促进工作的进行和沟通。(www.daowen.com)
第四象限(S4,低工作低关系)授权型。在这种领导方式下,领导者几乎不提供指导或支持,通过授权鼓励下属自主做好工作。
赫西、布兰查德的领导生命周期理论对下属成熟度的四个阶段的定义是:
第一阶段(不成熟):这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。第二阶段(初步成熟):这些人缺乏能力,但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性,但目前尚缺乏足够的技能。第三阶段(比较成熟):这些人有能力,却不愿意干领导者希望他们做的工作。第四阶段(成熟):这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。
有效领导方式的选择方法:
领导生命周期曲线模型概括了情景领导模型的各项要素。当下属的成熟水平不断提高时,领导者不但可以不断减少对下属行为和活动的控制,还可以不断减少关系行为。在第一阶段(M1),需要得到具体而明确的指导;在第二阶段(M2),领导者需要采取高工作高关系行为;高工作行为能够弥补下属能力的欠缺;高关系行为则试图使下属在心理上“领会”领导者的意图;对于在第三阶段(M3)中出现的激励问题,领导者运用支持性、非领导性的参与风格可获最佳解决。最后,在第四阶段(M4)中,领导者不需要做太多事,因为下属愿意又有能力担负责任。
目前,西方不少企业在培训其管理者的领导艺术时常使用这一理论,如《财富》杂志500强企业中的北美银行、IBM公司、美孚石油公司、施乐公司等都采用此理论模型,甚至美国军队中的一些部门也采用这一模型培训其军官。
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(原文出自http://baike.baidu.com/view/1189664.htm。)
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