【班杜拉的自我效能模型】

班杜拉的自我效能模型

注：这个模型表示了人们和他们行为之间的效能期待；结果期待在行为和预期的结果之间。

自我效能模型是由美国心理学家、社会学习理论创始人班杜拉提出的。人格的社会学习观点强调学习原则和个人与社会环境的结合。根据社会学习的理论观点，人既不是由内部因素驱动的，也不是完全受环境所左右。社会学习理论强调在获得和保持某种行为中的认知过程，当然，这也包括人格的形成过程。

班杜拉的理论提出了由个体因素、行为和环境刺激三者构成的复杂的互动系统。这三者中每一个都会影响并能改变另一个元素，并且这种影响极少是单向的。你的行为会受到你的态度、观点、之前的强化经历以及环境中可获得的刺激所影响；你所做的可以对环境产生作用，同时人格中某些重要的成分受到环境和行为反馈的影响。因此，交互决定（reciprocal determinism）成为班杜拉理论的一个重要概念。它意味着如果要完整地理解人格和社会生态学就必须全面地考察所有这些因素。

交互决定论

班杜拉的理论强调观察学习过程，即个人通过观察别人的行为来改变她/他的行为。通过观察学习，儿童和成人都获得了大量的社会环境的信息。通过观察，你可以知道什么行为是受到欣赏的，什么是受到惩罚的，什么是不被重视的。因为你可以使用记忆和对外部事件进行思考，你可以预测你某个行为的结果而不必亲身去体验。仅仅是通过观察别人做什么和他们行为的结果，你就可以获得一些技能、态度和观念。

随着理论的发展，班杜拉将自我效能作为核心概念进行了详细阐述。自我效能（self-effect）是一种相信自己在某种情景下能够充分表现的信念。你的自我效能感会以多种方式影响你的知觉、动机和绩效。当你预期不能产生效果时你不会尝试采取行动或者捕捉机会，当你认为不够充分时你会逃避。甚至当事实上你拥有能力并且存在意愿时，如果你认为自己缺乏某种事情需要的资源，你也不会去采取需要的行动或者是不能坚持去成功地完成任务。

除了根据现实的成绩和表现，人们还依靠以下几个方面的信息来判断自我效能：

（1）各种经验——你对其他人的表现的观察。(www.daowen.com)

（2）说服——别人可能让你确信你能够做一些事情，或者你让自己获得这样的自信。

（3）当你考虑或开始某项任务时对你的情绪唤起的监控。例如，焦虑表明较低的自我效能期望，而兴奋则表明较高的自我效能期望。

自我效能的判断影响着人们在人生的各种情境下，面临困难时愿意付出多少努力和能够坚持多久。例如，你以多大精力和耐心学习某一内容，相比你的实际能力，可能更多地取决于你的自我效能感。对成功和失败的期望受实际表现的反馈影响，但是，这些期望也可能创造出一个预期的反馈而变成一种自我实现的预言。

班杜拉和他的同事在罗马附近的一个社区召集了11～14岁共279名儿童进行了一项研究，研究的目的是为了发现儿童以及他们父母的自我效能水平对他们学习成绩有何种影响。儿童和他们的父母回答了他们对一些陈述的同意程度。对于儿童，这些陈述是有关他们对自己完成功课能力的信心以及他们对于自己改变周围环境以促进学习的能力的信念，后者例如，“当你在功课中遇到困难时你能很好地让你的老师帮助你吗？”对于父母，测量使用的问题主要是关于他们激励孩子学习兴趣和成绩表现的能力，例如，“你能够在多大程度上帮助你的孩子努力学习他们的功课？”这些儿童的老师提供孩子们在学习成绩上的评价。这个研究的结果证明了父母和儿童的自我效能水平能够相当程度地影响儿童的学习成绩。值得一提的是父母对孩子的激励有助于孩子获得好成绩。孩子的信念与学习成绩的关系也证明了假设：强的信念与高的自我学习成就相关。

从上面这个研究可以看出相信能够成功是多么重要。如果你打算为人父母，或者已经有了孩子，你应该考虑如何才能促进你对孩子的有效控制。

班杜拉的自我效能理论也承认环境的重要性。对成功和失败的预期以及与此相应的中止或者是坚持行动的决定，可能是以周围环境究竟是支持性的还是非支持性的判断为基础的，当然，还有对于自己能力的知觉。这种期望被称作基于结果的期望。上页图呈现了班杜拉理论中各个概念之间的关系。行为结果取决于人们对于自己能力的知觉和对环境的知觉。

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（原文出自［美］理查德·格里格（Richard J.Gerrig）、［美］菲利普·津巴多（Philip G.Zimbardo）著：《心理学与生活》，王垒、王甦等译，北京：人民邮电出版社2003年版，第402～403页。）