六、善用言辞，沟通有道

1．辞谢出以至诚，着语亦不必过于切实，恐不知者疑为矫也。

翻译

你的辞谢出于至诚，使用的词语也不必过于切实，免得不了解情况的人疑心为矫揉造作。

点评

本句摘自曾国藩的书信《同治元年七月二十二日复李续宜》。曾国藩在信里谈及:“辞谢出以至诚，着语亦不必过于切实，恐不知者疑为矫也。”

所谓伴君如伴虎，奏折是直接呈给皇上的，万一一个不小心，可能项上人头就保不住了。因此，曾国藩极为重视奏折。一般来说，奏折是在几天后才能到达京城，待皇上打开之时，可能中间又会发生一些情况，也许就会产生一些误会。为避免发生这种情况，虽然要说实话，但不能把话说得太死，要将可能发生的变数考虑进去。简单点来说，就是写奏折时要留有一定的余地。

奏折是大臣与皇帝沟通的一条最重要管道，尤其是对地方官员而言，面见皇帝很难，于是只能通过奏折来禀报要政大事。奏折也是臣子与皇帝联系感情的主要纽带，皇帝可通过奏折看出所委任官员对他的情谊深浅，对自己是否忠心等。奏折里也有文采十分出众的篇章，若干年前，曹丕的一句“文章乃经国之大业”流传后世，被无数文人所引用。

曾国藩在奏折方面下过不少工夫，他通过学文章来提高写奏牍的水平，并从一些最擅长写奏折的古人的相关篇目下手来学习研究。曾国藩的奏稿文风朴实、平淡，行文绵里藏针，细密老练，具有极高的水平，所以后人将其称为“天下奏牍第一把手”。

奏折里学问与智慧很深，写得好可以直接获得皇帝的赏识，写得不好，必会遭其厌弃。

2．阁下向来每遇得意之际，说话多不检点。

翻译

你向来每当遇到得意之时，说的话大多不检点。(www.daowen.com)

点评

本句摘自曾国藩的书信《同治五年五月二十日复吴坤修》。曾国藩在信里对吴坤修叮嘱道:“……来信中所说的‘不让自己因私事而获罪’几句话，看得出你立下了坚定志向，实在令人佩服。你向来是每当得意之时，说话便不够检点，又因在幕府游历时间过长，便沾染了颇重的官气，你在湖南、江西的声望受到影响，大概是由于这两个方面的缘故……”

据说，曾国藩曾是多言之人，后来因开玩笑得罪了不少人，所以专写了“谨言箴”用以告诫自己。之后，曾国藩说话越来越谨慎，人们通常能发现，曾国藩说话语迟，坐在一个位置上常一言不发，不露而威。

曾国藩还曾要求自己的儿子说话也要略慢一点。很多人由于说话快会造成一些不好的后果，比较容易得罪人等。说话快的时候，很多话可能只是不假思索便说出来了，其中便会有许多不妥之处。曾国藩因而叮嘱他的儿子，说话时不要太快，与人答话时要略微思索一下再来接话。由此可见，曾国藩是一个在说话方面很谨慎的人，每句话都很中规中矩，不让政敌或别有用心的人拿住他话里的把柄。

曾国藩能做到这点，想必是深谙“祸从口出”的道理。

3．自出京后，在军十四年，所奏之折无一语不朴实，无一字不谨慎。

翻译

自从离开京城后，在军队十四年，所上奏的折子中没有一句话是不朴实，没有一个字是不谨慎的。

点评

本句摘自曾国藩的书信《同治五年十一月复鲍超》。曾国藩认为:“奏议是人臣最要之事。”如何与上级说话，怎样说话，是为人臣子必须要关注的事。

在信里，曾国藩对部下鲍超叮嘱:“……你虽然可以单独向朝廷递呈奏章，但务必小心，不可以胡乱说话。如果随意地、没有根据地乱说话，也许会惹恼皇上，不准你再次上奏，反而就有失你的体面，又辜负了我对你的期望。道光末年，我在京城为官向朝廷启奏时，言词颇有锋芒。自从离开京城，在军队里待了十四年，所奏的奏折里没有一句话不朴实，没有一个字是不谨慎的……我所写的两篇奏折，也仍然极谨慎，特地抄寄给你……”

曾国藩对奏折极为重视，一方面这是为人臣子的本分，另一方面体现在了臣子对朝廷的尊重。曾国藩在写奏折时，通常都是自己亲自动手，且下笔之前会反复思虑，直到觉得考虑周全为止。如果是幕僚为他代笔的话，他一定会亲自修改，确认无误后才敢向上递呈。李鸿章曾为曾国藩写过奏稿，其高超的文笔与才学深受曾国藩赞赏。