二、秘书的职业资格鉴定

1998年6月，劳动和社会保障部向全国发布了枟秘书职业资格鉴定试点工作方案枠。指出：为提高我国秘书职业从业人员的业务素质，做好秘书的培训工作，决定从1998年上半年开始，逐步推行职业资格证书制度。这迈开了我国秘书职业化的第一步。职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。

秘书的职业化意味着秘书就职不仅获得组织或领导人的认可，而且得到社会和法律的承认与保障；也意味着秘书人员都有资格参加自己的职业工会，其就业、待遇、升迁、权利等等都可得到工会的保障；还意味着我国的秘书组织有参加国际秘书组织的可能性，秘书人员有到其他国家担任秘书职务并享受同等待遇的可能性。我国目前进行的秘书职业资格鉴定有多种形式，主要有：

1．国家秘书职业资格证书考试

劳动和社会保障部要求秘书职业资格鉴定按照“五个统一”（统一标准、统一教材、统一命题、统一考务管理和证书管理的质量控制、统一鉴定）的原则进行。为用人单位挑选合格人才提供客观标准，为规范秘书培训和促进就业服务。

鉴定的对象为：企事业、涉外机构等组织中从事办公程序性工作、协助领导处理政务及日常事务的人员（不含公务员）以及有志于从事秘书工作的人员。

申报条件：（具备其中之一者即可）

五级秘书：

（1）经五级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；

（2）经本职业连续见习工作2年以上。

四级秘书：

（1）取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作2年以上，经四级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；

（2）取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上；

（3）连续从事本职业工作4年以上；

（4）取得经劳动和社会保障行政部门审核认定，以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。

三级秘书：

（3）取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经三级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；

（4）取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作5年以上；

（5）取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。

二级秘书：

（1）取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经二级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；

（2）取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作6年以上；

（3）取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作4年以上。

考核内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等4个基本内容。涉外秘书增加外语考核部分，秘书职业资格二级增加业绩评估部分。(www.daowen.com)

考核方式有书面应答（书面回答标准化试卷问题）、情景模拟（观看情景录像书面回答问题）、任务解决（对提出的工作任务进行书面回答）、综合测试（涉外秘书英语考试）、业绩评估（专家对考生提供的个人工作业绩进行综合评审）。

秘书（五级、四级、三级）中的4个考试模块的分数相加之和达到及格分数线（120分），即为秘书考试及格；秘书（二级）中的5个考试模块的分数相加之和达到及格分数线（180分），即为秘书考试及格。秘书（五级、四级、三级、二级）总成绩未达到及格线，且只有一个模块成绩不及格者，其合格成绩保留一年有效，保留期内可申请参加一次不及格模块所在考试段的补考。

考核内容均及格者，由劳动部职业技能鉴定中心发给相应级别的“国家秘书职业资格证书”。

2．剑桥秘书证书考试

剑桥秘书证书考试是教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作，在我国实施的社会化职业证书考试项目，由教育部考试中心中英教育测量学术中心（SBC）具体负责项目的管理和推广，提供规范的、国际标准的现代秘书培训体系，以适应我国加入W TO后的国际环境，培养适合市场经济发展需要的专门人才。

“剑桥秘书证书考试”采用模块化学习方式，分不同级别的核心模块和选修模块。考生不受年龄、职业、学历等背景的限制，可根据其学习和工作的实际情况，选择不同级别模块考试。

考试分为初级（一级）、中级（二级）和高级（三级）三个级别。其核心课程包括枟文字处理枠、枟速记枠、枟办公室管理枠、枟沟通和项目管理枠；选修课包括枟客户服务枠、枟信息与沟通技术枠、枟人际商务技巧枠、枟组织会议和活动枠等。

参加培训并考试成绩合格者可获由教育部考试中心中英中心（SBC）和英国剑桥大学考试委员会（UCLES）联合签发的证书。在通过相应考试的基础上，证书共分五种形式。

（1）完成全部核心模块的，颁发“核心模块合格证书”；

（2）完成单个选修模块的，颁发“单科模块合格证书”；

（3）完成三门初级核心模块和一门初级选修模块的，颁发“初级剑桥秘书证书”；

（4）完成三门中级核心模块和二门中级选修模块的，颁发“中级剑桥秘书证书”；

（5）完成三门高级核心模块和二门高级选修模块的，颁发“高级剑桥秘书证书”。

3．LCCIEB（伦敦工商会考试局）秘书证书考试

该证书考试在英国本土最高有四级，国内目前只开考二级和三级。考试形式为笔试，全球统一命题、统一考试，我国考生也需采用英文试卷。该项目一年考四次，分别在3月、4月、6月和11月举行。根据英方和教育部考试中心签署的协议，考务方面由教育部和各地教育行政部门组织。该考试对报考人没有资格限制。其证书在赴英留学移民方面可作为申请条件之一。

4．IAAP（国际职业秘书协会）秘书资格考试

目前该考试在北京和上海等大城市已经设立了培训点和考点。报考资格为：高中生有6年秘书工龄，大学生有共6年的大学学龄和秘书工龄，有学士学位的人需满一年工作经验才能报考。考试科目包括企业法、企业行为科学、企业管理、人际学、秘书会计学、秘书技能、办公室秘书工作程序等。考试连续进行12小时。合格者获“特许职业秘书”资格。

5．上海市职业秘书专业技术水平认证考试

该考试由上海市人事局和上海市职业能力考试院共同组织。考试分初、中、高三级。主要内容有职业秘书基本理论、职业秘书实务两大科目，中级和高级另加面试科目。基本理论包括文书拟写与文书处理、会议策划与会务实施、办公室日常工作管理和综合知识；秘书实务包括文书拟写与文书处理、会议策划与会务实施、办公室日常工作管理及秘书英语能力等。

凡热爱秘书工作，遵守国家有关法律、法规，具备中等教育毕业及以上学历者均可报名参加考试。考试全部合格者颁发“上海市专业技术水平认证证书”，单科成绩合格者颁发单科合格证书。

6．上海市高校学生秘书类职业资格（准高级）证书考试

该考试由上海市劳动和社会保障局和上海市教育委员会共同组织，采用模块方式进行。凡鉴定合格者，颁发“高校学生秘书类职业资格（准高级）证书”，鉴定不合格者，可补考相应的模块。该证书是行业准入的有效证书，取得本证后在规定的时间内可申报包括技师在内的中级职称的职业资格。高校在校学生在完成必需的职业理论课程和规定的实践技能训练及考试后，均可参加秘书职业资格鉴定考试。

鉴定模块分必测模块和选测模块两大部分。必测模块包括秘书职业道德、人文和汉语基础知识、法律与法规、管理基础知识、会计与统计基础知识、办公室事务与管理、秘书文书拟写、公共关系与秘书礼仪、文书处理与档案管理、计算机技术应用、速记与计算机录入、基础外语以及具体的场景操作等；选测模块包括法律事务与基本法规、公共行政管理、商务管理与经济知识、外语与涉外知识四大模块。