一、性别的性格、职业特征

1．性别的性格特征

不少心理学家研究表明，人的性格与性别有关。多数女性温和、顺从、细致、敏感、条理性强，偏重于感性认识，善于形象思维；男性则多数刚强、果断、粗犷、独立性、冒险性强，偏重于理性认识，善于逻辑思维。

从能力角度看，女性的忍耐力、复述力、自制力普遍高于男性；男性的计算力、概括力、分析力、爆发力普遍高于女性。

性别差异也表现在兴趣、爱好方面。日本曾对高中和大学男女生的学习兴趣做过调查，结果表明，大多数高中女生倾向于文学、艺术和宗教；高中男生大多数倾向于自然科学和法律学、历史学等。大学女生倾向于文学、医学、艺术、宗教等社会科学的比例更高，倾向于自然科学和哲学、法律学、历史学等社会科学的比例更低；大学男生则相反。我国心理学家也做过类似的调查，结果是高中女生的学习兴趣高于男生的依次为：语文、外语、生物、音乐；高中男生则多数偏爱数学、物理、地理和体育；大体相同的是政治、历史、化学、绘画。我国大学生中，也是理工科中男生比例明显的高；文、医科中女生比例相对的高。

2．性别的职业特征

不同的职业固然对知识、技能、体力要求不同，而对心理、性格的要求也有些区别。如有的职业富于冒险性、开拓性，要求勇敢、好奇的性格；有的职业富于稳定性、重复性，要求沉稳、耐心的性格；有的职业技术性特别强，要求坚毅和细致；有的职业则要求机敏和灵活等等。性格既然与性别有关，再结合生理因素和社会环境的影响，这就形成多数女性适合从事简单的、重复性的、活动范围小的、体力较轻的、程式性强的职业；多数男性适合从事复杂的、变化的、活动范围较大的、体力较重的、富于创造性的工作。如某些职业相对适合于女性，比如医生、护士、中小学教师、翻译、售货员、服务员等；另一些职业则相对适合于男性，如工程师、律师、建筑工、消防员、交通警等等。而秘书这个职业就更适合于女性。(www.daowen.com)

3．秘书的女性特征

秘书工作综合性、服务性、程序性、保密性都比较强，而对体力要求不重，对技术要求也不太高，工作环境比较舒适，待遇也不低，相对稳定，社会地位等相对比较优越。这种种因素综合起来，就使秘书成为比较适合女性的职业，甚至成为青年知识女性理想的职业之一，而许多公司企业招聘一般秘书也限于女性。在国外一般的行政秘书基本上是女性的一统天下，有人甚至把秘书看成是女性的专门职业。英、美、俄等国需用秘书第三人称时，一般用She、OHa，而不用He、OH。随着办公自动化的普遍，许多办公器械操作人员仍是女性。

但是，有一种现象值得注意：女性在中、初级秘书中占绝大多数，而高级秘书则多数为男性。这是由于秘书工作不同层次、不同内容要求所决定的。一般地说，打字、记录、内部接待、接打电话、文书处理、档案管理、日常事务处理等内向性、事务性、操作性、程序性较强的工作，女性秘书更为合适；对外联络、调查研究、文件拟稿、日程安排、参与决策等外向性、技术性、政策性较强的工作，男性秘书更为合适。在日本，就有秘书人员分为以男性为主（秘书科长以上）的参与决策集团和以女性为主的处理日常工作的两大集团的说法。当然，女性高级秘书也并非罕见。

秘书女性化，还有一个重要的原因是社会原因。多数女性具有天赋的母性，富于同情性，善于关心、体贴人，容易给人温暖感和信任感。据统计，女性的笑容比男性多。实验还证明男性群体中如果增加几位女性，会使男性更注意文明礼貌，使气氛温馨并更为融洽，因此女秘书能更好地处理各种人际关系。

社会上处于决策层、管理层的高层人员大多数为男性，他们往往需要女性秘书，既作为温顺、耐心、细致、踏实的工作助手，又可得到情绪上的慰藉和生活上的照顾，这也符合异质组合的原则。如果只是出于工作配合的需要，本无可非议，但由于男性上司和女性秘书同在一个工作环境中朝夕相处，接触甚多，再加上女性秘书因职业角色需要，对男性上司的温和、耐心、关心、体贴，很容易使上司产生好感。如果彼此缺乏理性，就会破坏正常的工作关系。