二、气质与性格

1．气质的含义

气质是人的生理和心理特征。古希腊医生认为人体内有四种液体，黏液生于脑，血液生于心，黄胆汁生于肝，黑胆汁生于胃。这四种体液形成了人体的性质，调和与否，决定了人体的健康状况。几个世纪以后，罗马医生用“气质”（Temperament）表示这一概念，并将人体内的四种体液混合以血液占优势的称多血质；黄胆汁占优势的称胆汁质；黏液占优势的称黏液质；黑胆汁占优势的称抑郁质。虽然这四种气质类型从现代生理学来看并不科学，但长期以来已为许多学者所采用。

现代心理学家把气质解释为人的心理活动的强度、速度、灵敏度等典型的、稳定的心理特征。气质表现为人的感受性（感觉能力的大小）、耐受性（感觉的强化或消退）、敏捷性（言语、动作、记忆、思考、注意力转移的快慢）、可塑性（根据外界事物变化而改变自己适应性行为的程度）、兴奋性（情绪兴奋的强弱和情绪表现的强烈程度）、倾向性（情绪、言语、动作等反应倾向于外或是倾向于内）。不同气质的特征可用下表表示：

2．气质和性格的关系(www.daowen.com)

气质部分地决定或构成了人的性格。胆汁质的人勇猛、果断、顽强，但容易暴躁、粗心；多血质的人热情、开朗、活跃，但往往多变，缺乏毅力；黏液质的人温顺、随和、文雅，但往往胆小、犹豫不决；抑郁质的人冷静、细心、坚定，但固执己见。研究文艺心理学的人常常把艺术作品中人物形象的性格与气质联系起来，如把张飞、李逵看作典型的胆汁质；把贾宝玉、史湘云看作典型的多血质；把惜春看作典型的黏液质；把林黛玉看作典型的抑郁质等等。但现实生活中纯粹的气质类型是极少见的，往往兼有一二种气质。而且，人的心理活动动力性特点表现并不都属于气质特征。无论什么型的人遇到高兴的事都会精神振奋，情绪高涨；遇到不幸的事都会情绪低落，精神沮丧。

气质是人的生理机能，是先天性的、遗传的，而人的性格虽与气质有关，却在更大程度上受后天影响，即受生活环境、工作环境、工作性质、个人经历、学识修养以及崇拜者、亲密者的影响。也就是说，性格是可以改变，可以有意识培养的。

3．气质、性格与秘书职业的关系

气质、性格与秘书职业有一定的关系。有一种传统的看法认为，胆汁质和多血质的人不适合当秘书，而黏液质的人当秘书更受欢迎。这种观点是片面的、陈旧的，只看到秘书人员应有顺从性、被动性的一面，而忽视了秘书人员还应有坚定性、灵活性、开拓性的一面。其实，无论哪一种类型的人都可以当秘书，只是秘书要了解自己的气质，要有意识地克服自己气质特征的缺点，发挥其优点，要善于控制和调节自己的心理活动，培养自己完美的性格。