一、欧美秘书工作的起源与发展

在欧美，秘书工作也是随着部落或国家管理工作的出现，随着文书的出现而产生的。马克思的枟摩尔根枙古代社会枛一书摘要枠中记述，北美易洛魁氏族部落联盟除酋长以外，还有一名经氏族成员选举产生的“助理酋长”。这名助理担任酋长的使者联络各方，执行酋长的口头指示，协助酋长处理各种事务。在举行各种典礼时，他侍立在酋长身后。酋长死去之后，他有被推举继任的可能。这样的助理，可以看作欧美古代社会的秘书或秘书长。

中世纪的欧洲各国君主都有文职辅臣，如专管国王印信的“掌玺大臣”，管理宫廷事务和机密文件的“宫廷大臣”、“内务大臣”等。这些辅臣的英文名词叫做“Secretary”，中文就译作“秘书”。另外，大奴隶主和掌权或领兵的贵族也大多雇有充当参谋的“幕宾”（如日本有著名的“德川幕府”），以及拟制、管理文件信函的“书吏”，即相当于现代的秘书和文员。

近代秘书形成于产业革命和资产阶级革命之中，其概念被赋予了新的内容。秘书在工矿企业中是工矿主的亲密工作助手，是可信赖的经营管理人员。他们通晓现代科学技术、生产流程和各种文书事务，而且绝对忠于雇主。厂长经理们管理生产、技术、销售；秘书则管理行政、人事、财务。

1789年，法国资产阶级革命爆发。激进派领袖罗伯斯比尔即聘用私人秘书，帮助处理文件和事务。二十世纪以后，秘书在欧洲迅速普遍起来，王公大臣、巨商富翁、社会名流、作家、演员大多雇用私人秘书作为助手。到了现代，秘书已发展成一支职业大军。美国职业分类为41大类，438小类。秘书在人数最多的前10类中占第三位，约占全部脑力劳动者的4%。在日本，秘书是求职青年最乐于选择的职业之一。抽样调查表明，日本的高中女生把秘书作为“理想职业”的占20%，她们认为，除了较高的待遇和舒适的工作环境之外，在秘书职位上最能受到企业或机关的内部教育，最能得到多种能力的培养，最容易晋升为管理人员。(www.daowen.com)

欧美和日本等国普遍重视秘书人才的培养，欧洲国家政府机关秘书由“文官学院”或“国家行政学院”培训。美国则有1200多所院校设有秘书专业。日本，仅在东京就有两所秘书学院和五所秘书职业学校。

美国和加拿大在20世纪50年代联合组织了“国家秘书协会”，旨在作为秘书的代言机构，维护秘书的合法利益，提高秘书的业务技能和职业地位。至1981年，该协会已拥有分布在南北美洲、欧洲、亚洲30多个国家的44000多名会员，因此改名为“国际职业秘书协会”。美国还规定每年四月的第二个星期日为“秘书节”，每逢秘书节各地都有庆祝活动，总统还专门致电祝贺。总部设在伦敦的“国际秘书与行政人员协会”为42个国家和地区培养秘书，为他们介绍和调动工作，保护他们的利益。日本有三个全国性秘书协会，其中“日本秘书学会”为教学与研究团体。自1992年以来，每年都派代表团或“教授团”来我国北京、上海等地访问，与中国高教秘书学会和有关高校进行学术交流。

前苏联也很重视秘书工作。俄国十月革命以后，列宁曾多次对秘书、文书工作作出指示，要求报告、计划等文件写得简短，采用电报式文体；要求公文传递迅速而确实；要求有严格的文书工作制度；要求选用机关秘书必须通过基本理论、行政管理和文书处理等基本知识考试；还要求收集德国和美国有关文书工作规范化的资料。60年代，成立了全苏文书与档案工作研究所，莫斯科大学设立文书学副博士学位。70年代起，苏联对文书工作作了一系列改革，一般公文采用提纲式和卡片式。