4.2.1 国有与民营企业管理人员工作压力比较
下面我们对国有企业和民营企业管理人员的工作压力进行一个比较,具体结果见表4.2。
表4.2 工作压力各维度平均数、标准差及差异检验结果
说明:***表示P<0.001
表4.2和图4.1呈现出了工作压力七个维度的比较结果,从中我们可以看出,在平均数方面,民营企业工作压力明显高于国有企业。统计检验表明,它们之间存在着显著性差异。从我们的访谈资料中了解到,国有企业管理人员的工作压力相当低,而且这种状况在国有企业中普遍存在。一些管理人员的工作情形可以说明一些问题。一位国有企业中层管理人员描述了他每天的工作时间安排。他说:我每天是8点上班,一来就泡一杯茶,品品茶,放松一下,8:30才能进入状态。相对来说,我这个部门管理范围较广,工作量要大一些;而职能部门工作面窄,根本没多少事可做,更谈不上有班可加,最多是在应(www.daowen.com)
图4.1 国有与民营企业管理人员工作压力结果对比图
付一些突击性检查时,才有可能加一点班。对于这样的工作,国有企业很多管理人员自己都感到不满意,有一位大学毕业近20年的中层管理人员谈了一下自己的工作情况和体会,他说:我每天的工作像钟摆一样平稳,没有什么起伏,没有什么波澜。每天8点钟去办公室上班,工作中没有什么难题,工作量也不大,很多时间没事做,只有看看报纸,喝喝茶,与同事聊聊天,一天时间就很容易打发了。我每天就是这样在不知不觉中度过了近20年。从一个跨出校门血气方刚、有一定理想抱负的大学生,到现在是人到中年,我在这里熬过了人生最精华的时光,到头来一无所获。现在回顾一下自己所走过的人生历程,我觉得我是虚度了光阴。我现在并没有感到工作对我带来的压力,关键是这种一潭死水的状况给了我一种危机感。国有企业的环境不可能创造一个富有挑战性的工作。我们企业的环境与理想的企业环境相差太远了,对于这些我现在不能想得太多,想得多就更加不满意。由此可见,国有企业管理人员工作压力相当低,而且这里有着许多深层次的原因。一位国企中层管理人员深有感触地说:像我们国有企业这些中层干部,工作任务上是没有压力的,其实我们感到工作量太少,不是我们不想干,也不是没能力干,而是没法干。我敢说,国有企业中,无论是中层还是高层管理人员工作压力都是不大的。我认为造成这样的局面的是由于体制引起的,是现有管理体制的弊端的总暴露。另一位中层管理人员谈了自己的看法,他说:在国有企业中,你要把工作干好,就必然会产生一些矛盾和诸如此类的问题,所以说,最好是什么也不用做,或者象征性的做一点,这样就不会惹事、不会吃亏。在国有企业中,涉及做人和做事的问题,这里说的做人是指做圆滑的人,不是说把事情做好了才行,而是要别人认可你行才是。
而在民营企业中,大多数企业管理人员的工作往往是很忙碌的,因为老板或客户盯着出活儿,薪水是以工作量计算,他们追求的是效率最大化。因此,他们大部分时间不得不处于工作状态。一些民营企业管理人员的工作日程说明了一些问题,一位民营房地产公司的总经理谈到自己的工作时间安排,他说:我们是一个民营房地产公司,我每天8:30上班,花费20分钟,对当天要做的工作梳理一下,做一个书面记录;接着把工作任务打电话向下属交待一下,大约花上20分钟。另外,对当前急需处理的业务上的事情,如财务管理、土建质量,要花上1~2个小时;中途事务性的工作如签字等要用上1个小时,接待行政部门的人员要花上1个小时。下午,到政府部门交涉一些事情,花上1~2个小时,然后,到正在建设的工地上检查和督促,要1~2个小时;接着到售楼部看一下,要20多分钟时间;这些事情办完后,接着与董事长交流一下,大约在半个小时以上,这样,一天的工作就结束了。8小时之外的时间,中午休息时间看看报纸、房地产方面的书籍;下午下班后,推迟回家1个小时,看一下管理类书籍。回家后就与家人在一起。在必要的应酬上,一个星期大约两次。工作时间一个星期在60小时以上,认为自己的工作压力比较适中。而另一位民营企业中的低层管理人员每天的工作任务比较重,她说:我做过行政秘书、劳资等方面的管理工作,近一年来,从事人力资源主管工作。由于公司人手不够,本来应该配备一个行政秘书、一个网管,这些工作现在只能由我一个人做了,现在自己要身兼三职,成了一个名副其实的“三位一体”的角色了。工作中的事情忙不过来,空闲时间很少。在我们公司干得好就会得到肯定,而且也与收入成正比;做得不好,业绩上不来,小到批评,大到被辞退。目前公司的待遇比较好,每个人都比较珍惜现有的工作,所以都会努力完成好自己的工作。
综上所述,从对两类企业管理人员的工作压力分析来看,民营企业管理人员工作压力明显高于国有企业管理人员。
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