3　企业管理人员工作压力源及其相关变量的关系研究

对于正经历着经济和社会变迁的国家来说，工作压力问题与其有着重要的相关性。中国正经历着从计划经济向市场经济转型，人们的工作和生活方式发生了重大的变迁，工作压力也会越来越大。虽然，有些人能够有效地处理面临的工作压力，但是，仍然有许多人在工作压力来临时不知所措，往往容易引起生理、心理和行为的不良后果。为了使人们对此采取预防的措施，找出当前人们的工作压力源是很有必要的。许多学者都对工作压力源进行过研究，McGrath认为员工的工作压力源包括工作任务、工作中的角色、行为模式、物质条件、社会环境等。Cooper等认为工作压力源包括五个纬度，那就是工作本身的因素、组织中的角色、职业发展、工作中的关系、组织的结构和倾向。Robbins认为社会大环境中的经济、政治、技术因素，个体生活中的家庭、收入、个性因素，组织活动中的任务、角色、人际关系、领导作风等因素都是工作压力的来源。

相关实证研究发现，企业管理人员是工作压力较大的工作群体。比如，Turnage and Spielberger研究发现，与工程师、职员以及专业技术人员相比，管理人员在工作中更经常地会感到工作的压力。而且，引起管理人员工作压力的因素是多种多样的，不同的国家和地区存在着较大的差异。Cooper对德国、英国等10个国家的企业管理人员进行比较研究发现，不同国家的企业管理人员的工作压力源有很大的不同。德国企业管理人员感到主要的工作压力源是“时间的最后期限”、“在一个能力较差的人手下工作”等;而英国的企业管理人员主要的工作压力源则是“新技术的变革”、“私人的社交生活的需求”、“失业”等。因此，可以将国外已有的关于工作压力源研究进行总结和概括，形成一套适合我国实际的工作压力源测量体系。(www.daowen.com)

在中国现有的对工作压力的研究中，很少涉及对企业管理人员的研究，特别是对转型中的国有和民营企业管理人员工作压力源进行比较研究。因此，帮助我国企业管理人员更好地管理好工作压力，对于企业界和政府管理者来说，是一个很重要的工作。在我们的研究中，本章研究的主要内容是确定中国的国有企业和民营企业的管理人员的工作压力源，并且对两类企业管理人员的工作压力源进行比较，找出其差异特征，并对其进行分析和讨论。