三、建设高校校园网络舆论引导主体多元化联动机制的途径

（一）设立联动机制模块

高校网络舆论管理中，需要联动建设的模块有网络技术、网络舆论引导、网络舆论监控、网络舆论问题惩处、网络舆论环境营造等。每个联动机制模块都无法单独让某一个部门完成，根据校园网络舆论特点，要求的模块构成不同。在联动机制总框架、机制目标确定之后，每个模块建设作为子系统要逐一设计、完成。虽然校园网络主体多元化联动机制内的每个模块联动内容不相同，但有统一的核心内容，那就是要建立网上健康交流平台，创造健康校园网络舆论环境。高校网络舆论引导主体多元联动应建立舆论管理工作小组，进行舆论的分析、研究等工作。小组成员有领导核心层，由学校相关主要领导组成，成员由学校思想政治教育老师、思想政治辅导员、心理健康老师以及在学生群体中有威望的专家、老师组成。特别提及，有威望、名誉的老师对于学生网络舆论导向具有重大影响，这也是一种名人效应，在高校网络舆论主体多元化联动机制中也可发挥效果。小组成员要有充分的预见性和合作精神，必须具备一定的判断能力、知识、技能，对学校、学生的熟悉度和应对、处理危机的能力。因此，应该不断地加强联动队伍建设，真正发挥专家、老师的作用，形成领导指导有力、师生广泛参与的局面，整合各模块合力作用，形成快捷、高效的舆论危机应急管理。高校网络舆论主体多元化联动小组成员能够保证信息沟通渠道通畅无阻，从而使得高校网络舆论管理获得更多的智力支持，使舆论危机预警、决策、应对和管理建立在科学的基础之上。联动内部按期举行联动会议，部署任务和协调解决建设中出现的问题。网络舆论工作领导小组进行问题的事先征集、会议决策记录，重要议题上报领导小组，定期进行建设信息交流。通过高校各部门之间经常性的面对面会议，沟通以及网上交流，及时传达工作任务、及时发现问题、反馈信息、部署高校各部门的一致行动。要明确成员具体分管网络舆论信息工作，进行网络舆论的日常监测，负责一定期限内的分类、整理工作，根据具体分析结果，制定相应舆论监控分析报告，负责向各职能部门进行及时反馈。高校要全面调动多方面的参与热情，形成舆论管理机制的多元化、网络化体制，不同部门联动、协调努力，相互交流、资源共享，保证全校网络舆论正常发展。

（二）加强学校与师生的网络互动

只有加强学校与师生的网络互动，保护师生通过网络对与自身利益相关问题及热点事件的知情权，充分展示高校的责任感和诚意，才能有助于学校工作的开展，赢得师生的信任。只有做到信息公开，才不容易受到虚假信息的误导。确保师生的知情权，并进行正确的舆论导向，如果发生网络舆论突发事件，高校不能采取简单、粗暴的方式，以达到封堵消息的办法。相反，在遇到网络突发事件时，学校应利用校内各网站等媒体及时、主动地发布信息，与全校师生进行互动，主导舆论，营造有利氛围化解冲突，尽快恢复正常的高校教学和生活秩序。通过网络互动，传达正面主流信息，不断扩大正面声音化解负面影响，形成正面宣传的舆论强势。(www.daowen.com)

加强与师生的互动，可创建讨论校园主流文化的论坛、沙龙等，选拔、培养学生干部、党员成为校园网里的舆论领袖，宣传高校内的特色文化知识，引导网上舆论。加强与师生的互动，还可以通过建立网上评论制度，通过答疑、解惑对大学生的网上言论进行必要的响应和引导。网上评论的工作制度是针对大学生网民的言论，高校相关人员在网上进行答疑，引导展开深入探讨，随时解惑，正确引导学生网上言论。通过对大学生网民进行访谈，分析研究访谈内容、表达方式，把握大学生网民的心态和期望，从中总结出网络舆论的现状和发展方向，及时调整高校主流文化内涵的运作模式，以强化主流言论，提高网络舆论引导效果的目的。

（三）加强校际、校外合作

遇到学生网络舆论引发群体性事件，各级政府部门及高校学生管理部门应及时沟通，相互配合，积极回应，迅速澄清事件真相，稳定学生网民情绪。各高校应该及时地和从事网络舆论工作的相关部门加强沟通，建立紧密联系。高校一方面可以向这些部门学习，探讨舆论工作的相关经验。另一方面，在基于网络舆论的高校群体性事件的危机处理上，也需要与这些部门相互配合，协同处理。

高校网络舆论至关重要，关系着学校整体的稳定与发展，关系着学校、管理层战略思想与意图的实现，关系着高校师生的切身利益。因此，网络舆论的引导和管理不仅需要全体师生的共同参与，还需要与其他高校借鉴经验，获得社会各组织、部门的协调帮助。除了要校内各部门合理的组织与协调，也需要高校之间的联动，充分利用和有效发挥所有资源的作用。