七、畅通官民互动渠道

社会主义市场经济在一定程度上为我们提供了可观的经济收入，为我国经济实力和综合国力的增强作出了贡献。但是市场经济不是万能的，它也有很多弊端和隐患。它不能解决宏观总量的平衡问题，对经济的发展缺乏长期预期，不能自动调整和优化产业结构，消极对待公共物品的生产。在我国制度变迁过程中由于制度创新滞后，使一些人借制度变迁的机会进行不法活动。为此，政府应及时掌握市场运行规律，制定应对市场失灵的措施，在政府机构内建立竞争机制，消除政府运转的低效率。通过政治沟通了解民众对公共物品的真实需求，关注于解决民生问题，真正做到取信于民、服务人民。政治沟通将架起一座连接官员与普通百姓的桥梁，为官民交流打开方便之门，官员可以通过沟通了解民间疾苦，百姓可以通过沟通反映自己的需求。这样一种畅通的官民互动机制将为基层矛盾的解决提供途径。

国家借助政治沟通传播信息的目的是谋求民众对政权的支持。在互联网条件下，信息交流的速度和频率比较高，但信息之中夹杂着许多丑化政治生活和政治领导人的内容。政治决策的缺点偶尔可以批评，因为人们总是会犯错误的，但是过多错误信息的误导，会增加基层民众对政府的离心力。非正式渠道的信息密度和传递能力都是惊人的，其中夹杂大量谣言，有些谣言会引起公众对统治阶层的反感。如果此时官方的传播媒体不进行正面引导或制止，可能会使那些平时最容易受骗的公民也不予置信的报道，一时间也会显得有根有据。由此政治沟通制度的建立就有了一定的必要性。政治沟通制度包含两个层次的问题：一是外部制度对传媒机构及其活动的控制和影响；二是传媒机构的内部制度对信息的生产、加工和传播活动的制约。制度化实际上是人们在制度约束条件下对未来的政治发展或目前的政治诉求有一个合理而程序性的预期，而政治沟通的制度化则是建立多种沟通机制，使政府与政治团体之间、政府与普通民众之间、国家与国家之间，建立一种可预期的规则，使政治沟通有章可循。(www.daowen.com)

当然政治沟通还有其他功能，比如促进政治稳定、解决国际争端以及政治动员等功能，然而这些功能我们都可以在上述的功能之中找到答案和影子。