3.2.1　群体规范

1.军事工程项目组织群体规范的效应

群体规范是每个成员必须遵守的已经确立的思想、行为及评价标准。军事工程建设的参与人员可能来自部队或地方，由设计单位、施工单位、项目委托单位或其他合作单位的人员构成，因此军事工程项目组织内由成员的文化差异、观念差异、偏好差异、态度差异等所导致的组织与个人行为冲突在所难免。群体规范建立在军事工程建设管理“一切行动听指挥”，组织内部成员行为的从众心理、互助学习以及趋同反应基础之上，其所具有的路径依赖效应以及同化效应能够使得军事工程建设的组织与个人行为实现和谐。

2.军事工程项目组织群体规范的方式

军事工程建设相对于一般民用工程建设，更强调工程管理人员、技术人员及施工人员的责任、奉献与团结，其对军事工程建设参与人员除业务能力以外的其他素质提出了更高要求。能否激励员工在军事工程建设中不计个人得失、不怕流血牺牲、不畏艰难险阻，不仅与军事工程建设参与人员的个人思想境界有关，还取决于各部门能否在项目实施全过程中相应地培育好有助于将员工更好地融入项目之中的群体规范，群体规范的

具体情况如图3-4所示。

图3-4　军事工程建设和谐管理的群体规范图(www.daowen.com)

1)基于工程文化的群体规范

在军事工程建设的物质文化层面，可通过精品工程、质量工程、施工环境改善等方面培育军事工程建设的物质文化；在行为文化层面，可通过规范项目参与人员的行为方式和风格、部门负责人的率先示范作用等培育军事工程建设的行为文化；在制度文化层面，可通过令行禁止、一切行动听指挥、军事利益高于一切的制度和条例等培育军事工程建设的制度文化；在精神文化层面，可考虑通过在项目施工过程中形成良好的施工目标、管理理念、人员价值观等方式培育军事工程建设的精神文化。军事工程建设独有的具有军事特征的工程文化是在军事工程项目设计、施工及管理等全过程中所形成的、能够被所有工程人员理解和接受的、约定俗成的思维习惯、行为风格、工作作风等群体规范，其保障军事工程建设按时、保质、保量完成，对军事工程建设管理中组织与个人的行为和谐具有重要的促进作用。以军事工程建设为纽带，以军事工程建设的军事化组织为载体，所有工程人员的行为表现和价值取向以军事工程建设为导向，服务和服从于军事工程项目组织内的群体规范。

2)基于军事文化的群体规范

军事文化管理是对军事工程建设工程人员、军事工程项目本身以及军事工程项目组织最高境界的管理。尊重官兵主体地位、提高官兵人文素质、培育官兵创新精神、激发官兵战斗意志等，是军队文化管理的根本原则。在新时期以战备工程为主的军事工程建设管理中，将尊重工程人员多层次需要与培育战斗精神统一起来，将关心工程人员个人发展与从严治军统一起来，将尊重官兵权益与确保一切行动听指挥统一起来，由此所形成的刚柔并济的军事文化，无疑对于军事工程建设管理过程中个人与组织的和谐具有积极的推动作用。在特定的军事文化背景条件下，工程人员的军事素质、政治信仰使得工程人员更多地倾向于在不考虑个人得失、不计个人荣辱、认为保障施工后勤就是作战的理念下，保持思想统一、行动一致，其成为军事工程建设和谐管理的重要前提。在军事工程建设中注重塑造和发挥军事思想文化、军事道德文化、军事制度文化、军事科技文化、军事谋略文化等，其对于培养军事工程项目组织的软实力，形成军事工程建设管理中具有军队特色、先进的军事文化，彰显军事文化对于工程人员行为规范的凝练和塑造功能，等等，具有不可估量的作用。

3)基于组织文化的群体规范

组织文化有助于潜移默化地形成和培育军事工程建设管理中的群体规范，包括和谐文化能够消除军事工程项目组织的正式组织与非正式组织的群体思想和行为差异、弱化军事工程项目组织中部队参与方组织以及地方参与方组织的价值取向和利益偏好差异，等等。组织文化是对纯工程文化和纯军事文化的融合，其将以爱国主义为核心的民族精神、施工就是作战的战斗精神、创精品工程的质量精神等各类精神融会贯通，赋予群体规范全新的内涵，是实现军事工程项目管理中组织与个人和谐的最高层次要求。