三、基于核心能力理论的科技人员柔性化配置理论诠释
1.获取更多资源,增强核心能力
企业所拥有的资源或能力是企业核心竞争力形成的基础,而单个企业的内部资源总是有限的,不足以应对外部环境的变化,也难以适应企业内部的战略调整及其对人力资源整合的需求。随着企业活动专业化程度的不断深入和专业化活动之间的交叉融合趋势日益明显,企业内部与外部资源之间的交流与合作越发显示出其必要性。任何一个企业,无论规模多大,科技人才如何多,也不可能具备所需的各个领域的科技人才,这将成为制约企业从事重大创新活动的瓶颈。企业通过科技人才的柔性化配置,通过从外部获取科技人才,获取了科技人才所携带的技术能力,增强了企业的核心竞争力。企业联盟为企业提供了有利于核心能力发育和提升的环境和条件。拥有不同核心能力的企业为了共同的战略目标而结盟,贡献各自的核心能力,并通过联盟这个平台,进行相互的交流和学习。在交流和学习过程中,通过共享各方的知识,相互启发和探讨,从而产生新知识[8]。这种新知识对联盟来说是联盟的创新成果。对参与联盟的企业来说,他们在实现联盟创新成果的同时,不但可以进行显性知识的转移,而且可以通过边干边学,实现隐性知识的转移。企业联盟不但实现了联盟的目标,而且通过共同完成联盟的任务,加深彼此依赖程度,增强了为了达到新的战略目标而重新整合知识和资源的能力和协调解决问题的能力,并能获得自己原先不具有的知识,为企业的核心能力的提升和不断超越打下坚实的基础。
2.专注核心业务,提高核心能力
任何企业的资源都是有限的,都应该把他投入到最需要的地方去,或者聚集在核心能力培养和形成过程中,以获取最大的收益。企业的核心竞争能力最终蕴含在组织内部人力资源的经验性知识中间。将有限的资源集中在核心业务上,非核心的业务通过外部人员完成,如外包出去,通过其他企业的员工来完成。通过人才柔性化配置,对非核心的人力资源的使用有利于提高企业的核心竞争力。Quinn和Hilmer(1994)指出,企业应该持续地在具有核心能力的业务上进行投资,而将不具备核心能力的业务进行外包。企业通过专注于具有核心能力的产品生产或服务,将非核心业务或职能交给外部组织承担,不仅可降低成本而且也可提高质量,使企业专注于核心竞争力。Reves(2005)提出了核心能力与互补能力的区别。也就是说,只有那些具有显著的唯一性的资源才能称为企业的核心能力,有关核心能力的业务或活动应由内部完成。而对互补性能力而言,如果在企业中具有非常重要的战略作用,则可以通过外包、联盟等合作形式来完成。科技人员的柔性配置能够保留其具备各竞争优势的核心资源,而把其他资源借助于外部优秀的专业化资源予以整合。核心竞争力战略的基本思路就是把企业的业务归拢到最具竞争优势的行业上;把经营重点放在自己优势最大的价值链环节上,实现利润的最大化。通过科技人员柔性化配置的方式,企业在识别、培育和保留核心竞争力的基础上,可以从外部获取与之无关的、企业不擅长的能力。(www.daowen.com)
3.拟补核心能力刚性
由于核心能力是企业的专用性资产,即使外部竞争环境发生了变化,企业也常常难以割舍旧的核心能力[9]。核心能力的刚性影响了企业的长远发展,通过人才的柔性化配置,新的人才的进入,为企业带来了新的行为模式、价值观等,有助于克服核心能力的刚性,为企业的学习和成长起到了推动作用。联盟中所有企业共同管理企业,促使联盟成员不再把目光仅仅聚焦于已有能力,特别是核心能力的巩固和加强,而是更加关注不同企业的能力差距。只关注企业核心能力的开发而忽视其他企业的基本状况是无法使企业应对市场的变化。企业战略联盟为所有的成员企业提供了比较各自能力的良好机会,使企业能清醒地认识到自身现有能力对市场需求的满足程度以及当前和潜在竞争者相对市场地位的变化,进而明确自身应达到的战略目标及其对所需能力的要求。企业战略联盟使企业引进了有效的外部知识和能力,使企业获得了新的能力和创新的因子,新的知识和能力与己有的知识和能力相互作用,产生“创造性摩擦”,使旧的能力获得创新的活力,实现改进乃至飞跃性的发展,从而避免核心能力刚性,与外部环境保持动态平衡。换句话说,企业联盟就是一种知识转移内部化的方式,他使传统的泾渭分明的企业边界变得模糊起来,原来封闭的边界变得“多孔”而容易通过,从而削弱了企业边界对隐含性知识移动的约束作用(邹文杰,2007)。同时,企业联盟建立在承诺和伙伴关系的基础上,建立在对合作伙伴特有能力的相互需求的基础上,抑制了机会主义倾向,从而使企业特有能力在联盟中的共享和转移成为可能。
在当今的知识经济时代,企业面临的经营环境瞬息万变,知识、技能更新的频率越来越快。今天所形成的具有竞争优势的资源,明天就有可能阻碍企业的发展。因此,企业通过科技人员的柔性化配置,成为企业保持持续竞争优势的必要手段。科技人才的柔性化配置为企业的技术学习、知识和能力的创造提供了一条有效的途径,提高企业的核心能力是企业科技人才柔性化配置的一个主要动机。
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