国际上工业信息质量的领域研究成果当以《ISO8000主数据质量标准(Master Data Quality)》系列为代表,主数据包括人员(如客户、雇员、卖主和供应商),地点(如位置、销售区域、办公地)和事物(如账目、产品、资产、文件)等。这些数据均用于多种业务流程和信息系统,故系统中主数据格式标准化和主数据数值与质量同步对于成功地进行系统集成极其重要。主数据常包括关联参考数据的主记录。因此,主数据和交易数据、参考数据、元数据及历史数据等构成系统数据。该系列的主要标准如下:
Part1:概述,原则与一般需求。
Part2:术语。
Part100:主数据质量:概述。
Part110:主数据质量:语法,语义编码和顾客一致性需求。
Part120:主数据质量:起源。
Part150:主数据质量:管理体系。(www.daowen.com)
该系列标准与工业信息资源质量有如下几个重要而独特的关联:
(1)提出信息质量以数据质量为基础的观点 该标准在业界普遍认同的“数据→信息→知识→智慧”之金字塔模型基础上,提出“数据元素值的质量,是决定信息质量以及后续信息、由信息产生的知识之精确性与可靠性质量的主导因素”观点。这一观点,将信息质量建筑在数据质量基础之上,再将数据质量建筑于各种数据元素的质量基础之上。按此标准,信息资源的质量就有层次之分。在数据层下,还有一些影响资源质量的元素。主数据就是其中最重要的元素之一。
(2)数据质量的提出动因 工业信息资源仅是驱动信息资源质量理论形成的主要动力之一。北约在互联网时代,由AC/135委员会主持,以“通过提升主数据质量国际标准实施性来增进主数据质量和降低成本”为目标,成立电子商务代码管理协会(electronic commerce code management association,ECCMA),开展信息资源质量研究,以管理北约各国政府、军方与企业间庞大的信息资源质量。具体需求为:
①供应商和制造厂多已意识到:数据资源整合已成各类实体间的长线业务,企业具有向顾客提供符合质量水平的信息资源之能力,这已形成一种竞争力。
②各供需方通过Web发布信息,资源质量的网络标准化程度已越来越重要,因此,各企业都在尽己所能提升信息资源质量。
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