(一)购买云服务是事关解放与发展大数据生产力的大变革
购买云服务是购买数据云存储服务与购买业务云计算服务的统称。
居民、企业、单位、机关购买数据的云存储服务,形成了大量数据的处理需求,促进了大数据与大数据服务业的发展。如居民的各种数字化照片集中存储到“网易”的云服务器上,如果“网易”在确保客户隐私的前提下,对这些照片的着装数据、环境背景、女人项链饰品等数据进行专业性的挖掘,就可以为服装行业、旅游行业、贵重饰品行业的流行趋势、时尚风格、市场规模、区域时令需求变化等进行准确的预测,从而形成大数据的生产力。
大数据生产力与数据存储规模成正比关系。数据规模越大,大数据的生产力发展越迅猛。大数据是对人们经济社会活动产生的数据的总称,包括文字数据、图表数据、声音数据、影像数据、数字数据、物联网自动采集的感知数据等,而且往往与位置数据(地理数据)、时间数据等相契合,形成了时空数据集。时空数据集的大量产生,形成了大数据的生产力。
大数据的生产力体现在以下三个方面:
1.数据、信息、知识、智慧的梯次型生产力
大数据(数据海)的诞生,形成了呈梯次型的数据、信息、知识、智慧生产力,可以用图3-3来表示[2]。
图3-3 数据、信息、知识、智慧三间的关系
2.具体业务数据的生产力
对已知关系数据的利用开发,形成了具体业务数据的生产力。具体表现在:对商业客户关系数据的开发与有效利用,诞生了电子商务;对患者、医疗机构、社保管理部门等关系数据的开发利用,形成了“智慧医疗”;对城市人、车、路、场(停车场、停车位)关系数据的有效开发利用,产生了“智慧交通”等。温州美特斯邦威的服装电子商务,与阿里巴巴的电子商务不同,是一种专业的电子商务。它开展了中小企业服装订单定制、协同制造的网络服务。因此,它既提供了服装电子商务服务,同时又成为一个服务协同制造的平台,由此产生了网络协同制造的生产力。
3.新的业务数据生产力
对原来未知的非关系数据的挖掘、整理,发现了新的关系数据结构,产生了新的业务数据生产力。最典型的是阿里巴巴的发展。首先,阿里巴巴集团对商业客户关系数据的开发利用,诞生了阿里巴巴的电子商务平台;进而为了满足电子商务客户的需要,利用供应商与消费客户之间现金支付的关系数据,开发了第三方“支付宝”;再进而利用对每家淘宝网店经营积累起来的信用关系数据,开发了每家网店信用积分的评价体系,依托这种几近零成本的、实时、准确度高的网店信用积分评价结果,又开发了无须抵押、担保的小额贷款业务,诞生了互联网的小额贷款集团公司。现在,他们又利用对网购快递包裹时空数据关系的挖掘,进行“菜鸟物流”平台的开发。
综上所述,大数据生产力是一种互联网、物联网经济的现实生产力。大数据生产力是以超越居民个人隐私、企业技术与商业秘密、社会公共安全与国家安全秘密之上的大数据作为利用对象,以云计算技术作为工具,以不断发现、开发、有效利用各类关系数据作为业务内容,以互联网或物联网作为依托的一种新型生产力。(www.daowen.com)
对于云服务产业、互联网或物联网产业的发展来说,购买云服务就相当于农村“大包干”(家庭承包制)对农业生产大发展的那样一场大变革,两者比较见表3-2。
表3-2 “大包干”与购买云服务的比较
(二)购买云服务是推动网络技术事业型应用向网络技术产业型跨越的体制大变革
购买云服务是网络服务商业化的一场变革。它改变了每个单位、每个机关部门分散投资、运维数据中心事业型的发展方式,形成了少数企业投资、运维、管理云平台,多数单位、部门购买云平台服务的产业型的集群发展模式。
购买云服务,改变了网络技术事业型的投资应用模式。过去的网络信息技术应用,每家企业、医院、机关部门都有网络信息技术应用的内设机构,走的是一条自我投资、自设机构运维管理、不计成本、不单独核算、不讲效益的“事业型”的发展路子。这样的路子,从企业、医院、学校、机关部门内部来说,是多建了一个无法实现规模效益与考核的事业型机构;从单位外部来说,是云平台产业化、市场化发展的一种障碍。因此,从每个单位自办云平台(数据中心)到购买云服务,就如同农业社会粮食、蔬菜、棉花等自产自用的“种为用”的小农经济向商品粮、商品菜、商品棉等“种为卖”的商品经济跨越一样,这是一个历史性的跨越,这是一个具有市场化产业化巨大意义的惊险一跃。只有这样的“关键一跃”,才能迎接新型网络经济时代的到来,并抢占先机。
云平台的企业化投资建设,形成了云服务产业。居民、企业、事业单位、机关购买云服务,形成了云服务市场,促进了云服务产业的发展。云服务产业是新型网络产业的主要载体和模式,它的发展必将迅猛地推动新型网络产业的大发展。新型网络产业是有别于电子产业的一种产业形态。电子产业的商品形态是“货物”,新型网络产业的主要商品形态是“高技术服务”。
(三)购买云服务推动了网络企业经营机制的大变革
1.购买云服务推动了网络服务企业经营机制的完善
新型网络产业经济是人本经济、人才经济,主要依靠的是掌握高技术和高端服务业发展智慧的优势人才团队。因此,购买云服务有利于建立云服务质量、效率与水平的单独考核评价机制,形成市场竞争的压力,加快技术创新和服务水平的提高;在云服务企业内部也有利于建立人员能进能出、薪酬能高能低、岗位能上能下的竞争机制,不吃“大锅饭”。
2.购买云服务,形成了企业保护客户秘密的机制
从对客户的隐私、技术秘密与商业秘密保护方面看,由于内外竞争的压力,由于云服务对象的要求,由于品牌与社会责任形象建设的驱使,更由于扩大客户的数据是云服务公司发展的根本依托,云公司会更加注意加强对服务对象的忠诚度建设,加强对企业内部的严格、严密管理,采用ISO9000等管理制度,建立质量与过错的技术追溯体系与制度,对每个服务环节、每个岗位、每个服务行为进行全领域、全过程的追溯和追责。因此,客户隐私、技术秘密、商业秘密乃至公共安全秘密的保护,可以在企业层面得到切实的加强。
过去有些互联网企业靠的是卖“看点”,开发的是“玩”与“聊”的市场;而云服务企业卖的是“数据”或者是“数据关系业务”,开发的是依托在关系数据之上的服务市场。这有可能改变目前我国与发达国家网络发展方面存在的业态差距。
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