理论教育 人力资源管理发展历史:旅游行业中小企业经营管理

人力资源管理发展历史:旅游行业中小企业经营管理

时间:2023-11-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:人力资源管理作为一门新兴学科,正式产生于20世纪70年代末。虽然人力资源管理学科发展历史不长,但是人事管理思想却源远流长。(二)人力资源管理阶段人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。人们更多地探索人力资源管理如何为企业的战略服务,人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展,标志着现代人力资源管理的新阶段。

人力资源管理发展历史:旅游行业中小企业经营管理

人力资源管理作为一门新兴学科,正式产生于20世纪70年代末。虽然人力资源管理学科发展历史不长,但是人事管理思想却源远流长。从时间上看,从18世纪末开始的工业革命,一直到20世纪70年代,这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以来,人事管理让位于人力资源管理。

(一)人事管理阶段

人事管理阶段又可具体分为以下三个阶段:科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。

1. 科学管理阶段

20世纪初,以泰勒等为代表的学者创立了科学管理理论学派,并推动了科学管理实践在美国的大规模推广应用。泰勒提出了劳动分工、标准化操作、挑选一流工人、计件工资制、计时工资制、劳动定额等管理方法。1911年泰勒的《科学管理原理》一书,奠定了科学管理的理论基础,泰勒也因此而被管理学界称为“科学管理之父”。

2. 工业心理学阶段(www.daowen.com)

德国心理学家雨果·芒斯特伯格等为代表的心理学家,推动了人事管理工作的科学化进程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》一书标志着工业心理学的诞生。工业心理学除了研究人际关系、人机关系、人与工作环境的关系外,还研究劳动作业的内容、方式、方法与人的工作效能的关系问题。

3. 人际关系管理阶段

1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达9年的霍桑实验,真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。梅奥提出职工是“社会人”,企业中存在着“非正式组织”,新型的领导能力在于提高职工的满足度等内容。人际关系管理第一次把研究的重点从工作和物的因素上转移到人的因素上,不仅在理论上对古典管理理论做了开辟和补充,还为现代行为科学理论奠定了基础,而且对管理实践产生了深远影响。

(二)人力资源管理阶段

人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。“人力资源”的概念是1954年彼得·德鲁克在其著作《管理的实践》中明确提出的。20世纪80年代以来,人力资源管理理论不断成熟,并在实践中得到进一步发展,因而为企业所广泛接受,并逐渐取代传统的人事管理。进入21世纪,人力资源管理理论不断发展,不断成熟。人们更多地探索人力资源管理如何为企业的战略服务,人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展,标志着现代人力资源管理的新阶段。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈